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羊城通的消费记录可以查询吗

羊城通的消费记录可以查询吗

羊城通是广州市公共交通电子收费系统,一种电子钱包,是广州市城市交通智能化系统工程(ITS)的相关子系统,由广州羊城通有限公司发行。以下小编为大家整理了羊城通的消费记录是否可以查询的相关内容,希望对大家有所帮助!

羊城通的消费记录可以查询吗

可以。

查询方式

1、 持卡到客服中心进行清单打印

清单仅可显示扣费时间、扣费金额、扣费渠道,不会显示具体站点或线路。

2、 地铁自助查询

羊城通放在读卡区域“滴”一下,即可显示最近的交易记录,包括消费地点、消费时间、消费类型、消费金额等。仅供查询,不可打印。

3、手机查询

如果手机上有NFC功能,即可查询消费记录。

【拓展】

羊城通是广州市公共交通电子收费系统,一种电子钱包,是广州市城市交通智能化系统工程(ITS)的相关子系统,由广州羊城通有限公司发行。

学生卡个人申办

第一步:学生申办资料准备工作

一、羊城通APP办理:

下载羊城通APP-注册用户-于“学生卡”功能中,按提示操作,支付费用36元,等待快递送卡。

二、羊城通官网办理:

第一步:网上查询学籍记录

登录羊城通公司官方网站,进入 “学生卡办理”“学生卡个人申办”版面。注册后录入学生身份证号查询学籍。

1.查询到学籍信息,上传彩色数码证件照,确认录入的资料无误后提交系统审核。

2.无法查询到学籍信息,填写相关学籍资料,上传彩色数码证件照,确认录入的资料无误后提交系统审核。

温馨提示:

1. 照片的格式要求:彩色免冠电子证件照,jpg格式,文件大小100k以下,48mmx33mm(高x宽),244 像素(高)x168 像素(宽),或同比例的更高像素的照片,分辨率最低为300DPI,建议蓝色背景。

2. 学生卡制卡以网上提交的申请资料为依据,提交系统审核前请确认资料正确性。

3. 进入界面时,若浏览器提示"此网站的安全证书有问题",请点击"继续浏览此网站"进入。

4. 根据《广州市交通委员会 广州市人力资源和社会保障局关于严格规范乘车学生卡申办工作的通知》(穗交函〔2014〕1370号),广州市属技工院校全日制正式学籍在校学生年龄在19周岁(含19周岁)以下的,允许个人申办,超过19周岁的须经学校以团体办理的方式进行申办。市内非广州市属的技工院校参照以上规定一并执行。

第二步:打印资料交学校盖章确认(前一步可查询到学籍信息则无需此项)

网上登记的资料经系统审核通过后,打印《学生卡申办登记表》,将《学生卡申办登记表》交学校审验,审验无误由学校在《学生卡申办登记表》加盖公章,学生在登记表上签名确认。

温馨提示:

资料已提交系统审核,则无法在网上修改。如需修改信息,可凭学校出具的个人资料证明,在羊城通客服中心申请办理时一并提出修改申请。

第三步:提交资料及取卡,可选择:

1. 可查询到学籍信息的学生,上传身份证原件人像页照片,填写快递信息,支付36元,即可等待快递送卡;

2. 无法查询到学籍信息的学生,可选择:

(1)前台办理:带已盖章的《学生卡申办登记表》、学生身份证(或户口本)原件、办理费用(20元押金或18元工本费)到羊城通客服中心办理。羊城通公司受理并制卡后,您可通过自取或快递方式取得学生卡。

(2)线上办理:准备好已盖章的《学生卡申办登记表》、学生身份证(或户口本)原件照片,使用录入资料时的.用户名,重新登录学生卡申办系统,按“线上办理”指引上传资料照片,微信扫码支付办卡费用。快递员送卡上门时,出示学生身份证原件领卡。

温馨提示:

1. 学生卡分为押金型和销售型两种,您可按需求自行选择。

2. 押金型学生卡交纳押金20元;销售型学生卡发行价18元。若选择线上办理,共收费36元。

3.业务受理回执打印或回执短信发送后,将无法修改资料。

4.请妥善保管业务受理回执或手机短信,作为领卡依据。

学生卡遗失补办

1、羊城通App办理:(适用于使用身份证号办理的学生卡),登录羊城通APP-服务-学生卡挂失补办,按要求填写、上传资料、支付36元,遗失卡将被禁止联机消费,三日内找回遗失卡,可进入订单取消挂失,恢复使用;如三日内未操作,将由客服审核,通过则作废遗失卡,制作新卡,不通过则退款并恢复使用。

2、线上办理:使用微信公众号的“在线咨询”或拨打羊城通官方客服热线,提供有关遗失卡的各种信息,客服人员确认学生身份后将受理制卡。您需在快递员上门送卡时交纳办理费用36元和提供相关资料。

3、前台办理:请携带学生身份证或户口本原件(非学生本人办理需同时携带经办人身份证或户口本原件)、办理费用,到羊城通客服中心办理。选择自取客户,交纳18元;选择快递客户,交纳24元。

学生卡退卡处理

1. 请携以下资料到羊城通客服中心办理:

1)学生身份证或户口本的原件

2)需要办理退卡的学生卡

2. 退卡处理按照羊城通押金型普通卡的退卡业务相关规定执行。

3. 如在学生卡有效期内办理退卡,在已退的学生卡的有效期结束前不予补办学生卡。如需办理有效期内学生卡退卡业务,除上述资料外还需携带学生身份证或户口本的复印件。

温馨提示:

学生卡有效期满后,该卡仍具有普通羊城通功能,享受普通羊城通卡在公交、地铁优惠范围内的乘车票价优惠,可继续使用无需退卡。

学生卡故障处理

(1)故障卡为押金型学生卡,如无人为损坏,选择补办为押金型学生卡则免费更换,选择补办为销售型学生卡则退回2元押金;如有人为损坏,退回5元押金,选择补办为押金型学生卡收取20元押金,选择补办为销售型学生卡收取18元工本费。

(2)故障卡为销售型学生卡,如无人为损坏,免费更换为销售型学生卡;如有人为损坏,选择补办为押金型学生卡收取20元押金,选择补办为销售型学生卡收取18元工本费。

(3) 受理次日起3个工作日后,凭业务受理回执或受理短信、学生身份证或户口本原件至原办理的羊城通客服中心领卡;或由快递公司快递到指定地址,领卡请出示学生身份证或户口本原件,并交还业务受理回执。

(4) 受理次日起7个工作日后,持新卡到羊城通充值网点充值原故障卡余额。

学生卡充值及使用

(一)使用

2010年1月1日起,学生卡在广州市公交地铁优惠范围内享受5折优惠;在非优惠范围(打的)或其他小额消费时,按一般羊城通刷卡消费。

(二)充值

学生卡与一般羊城通卡充值方法相同,可在各羊城通各充值网点充值。

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