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不孤独的光棍节:集体狂欢式的网购

和三五朋友一起去实体店闲逛是解除孤独的好途径,而一台电脑、一个人下单的网购又是如何做到的?网购能消解孤独的一个重要因素是:你不是一个人在战斗!

新闻事件:

“网购,你够了吗?”这是近几日新浪微博里最热的话题之一。11月12日凌晨,阿里巴巴集团传来消息称,在“光棍节”促销中,支付宝总销售额191 亿元,同比增长260%,其中天猫为132亿元,淘宝为59亿元。“光棍节”当天,支付宝交易笔数超1亿笔,最高峰时处理交易数达20.5万笔/分钟。这些动辄上亿的数字让人眼花缭乱,不过,如果你看了“光棍节”凌晨起网友们在微博上直播网购的各种癫狂,你就不难找到答案。

心理解读:

四个“1”凑一块,就让单身经济大显身手了一回,买家什么都想兜售,而你,也许只是想买份快乐!

单身4阶,你在哪阶修炼孤独

在强调家庭关系的文化下,适龄或所谓超龄的、依然单身的你是否感受到压力?心理学家总结了维持单身要经过的四大时期:1、疏离期:过去有归属感的人群和地方,如今让你感觉是局外人,有些不自在,当朋友们都结婚之后,你没有伴了。

2、评估期:对自己处境,文化压力的评估,可能会带来自责,觉得失败。

3、接纳期:知道该做什么,能做什么,如何生活。

4、同化期:渐渐放下压力和污名化(单身是不好的,让你羞愧的),男大当婚,女大当嫁的文化脚本对自己的影响降低,能够快乐地生活着。

当然,不只是“文化”让单身者尴尬,单身状态下的孤独让不少人觉得煎熬,心理学大家埃里克森早就说了,“亲密VS孤独”是人格发展到一定阶段的典型冲突。无论处于单身的哪个阶段,孤单感都会时不时的不请自来,而研究发现孤独感强的人的确更可能“网上冲浪”。

网购畅快,冲跑孤独

网购缘何成为了单身者狂欢的舞台?大降价是不是只是赖着不走的借口?网购的时候,你是不是眼疾手快,情绪高亢,烦心事都被抛在脑后,一晃几个小时就过去了,自己竟全然不知?恭喜你,你刚刚经历了一次“流畅体验”。

流畅体验是指对某一活动或事物表现出浓厚的兴趣并能推动个体完全投入其中的情绪体验,是个人能力与任务难度相匹配时所产生的内在享受。注意力高度集中,自我意识丧失,拥有对行为和环境的控制感,焦虑和约束感大减,高度的喜悦感是流畅体验的典型特征。

回忆下你在全情网购的时候,收获了上面的几项?研究显示这种流畅体验显著能够提高人参与网购的意愿,甚至会大大促进冲动性购买行为的发生,尤其在个人对网购信任,购买意愿强烈,信心满满的时候更是如此。网购狂欢的魅力在于参与其中能有机会享受非凡的快乐,而这帮单身者抵御了孤独

光棍节,你不是一个人在网购!

和三五朋友一起去实体店闲逛是解除孤独的好途径,而一台电脑、一个人下单的网购又是如何做到的?网购能消解孤独的另一个重要因素是:种种迹象表明你不是一个人在战斗!

拿淘宝来说,你可以通过“评价详情”知道某店的商品描述符合度怎么,服务态度好看,发货速度快慢等,通过“成交记录”你不仅能知道某货卖的怎样,还能了解都有谁下单了,你甚至能看到下过单的人还一并买了什么,看似单打独斗的网购实际是一种群体行为,人际互动在买家之间、买家卖家之间不断发生。

每个网站或店家都在营造着一个买家的联盟,这个联盟把买家聚集在一起,力图让购物体验更完美:除了商品,购物者还获得着归属感、亲密感、自我认同感。而在光棍节狂欢中,网友们甚至在微博上直播网购,更让参与这场大戏的人独自购物的孤寂荡然无存,甚至拥有了参与群体行为的强烈欢乐与归属感。

了解更多:

[1]Donnavieve N. Smitha, K. Sivakumar. Flow and Internet shopping behavior:A conceptual model and research propositions, Journal of Business Research 57 (2004) 1199– 1208

[2]Junghyun Kim, Robert LaRose, and Wei Peng. Loneliness as the Cause and the Effect of Problematic:Internet Use: The Relationship between Internet Use and Psychological Well-Being. CYBERPSYCHOLOGY & BEHAVIOR.Volume 12, Number 4, 2009

[3]SAMAR DAS RAJ ECHAMBADI and MICHAEL McCARDLE. The Effect of Interpersonal Trust, Need for Cognition, and Social Loneliness on Shopping,Information Seeking and Surfing on the Web. Marketing Letters 14:3, 185–202, 200

来源:中国科学院心理研究所

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