无论创业还是管理,一个团队的高效运作都至关重要。如何打造你们的梦幻团队?不妨看看这篇文章。
或许有些人会认为合唱团,不过就是大家一起唱一首歌,但在合唱团当中,却是有明确分析每个人声音的音域及音质,将每个人分配到适合的声部,分别做不同的训练,再想办法将大家的声音合在一起。
在一个优秀的合唱团中,没有人是明星唱将,但却也是缺一不可,要将歌曲诠释到最美的境界,必须靠每个人稳住自己的旋律不受其他声部影响而走音,同时也不能过于大声将其他声部的声音盖过,这是需要很多时间及精神才能做出的完美表现!
在团队当中,亦是如此。
一个好的团队,能将所有简单的事情做到最好,把困难的事情变得容易,有句名言是这样说的
“克服困难险阻的最佳方法就是团队运作”-科林?L?包威尔(Colin L. Powell)
1+1+1>3,是绝大部分团队的期望,只是在成功整合彼此力量之前,却更容易消耗在沟通之间,最后导致整体力量是1+1+1<3,甚至1+1+1<1的情况。
就像拔河一样,一开始大家各拉各的,出力的时间都不一样,前一个人出的力消耗在后一个人身上,造成无效力量;当领导出现的时候,以哨音引导着所有人在同一时间出力时,使每一股力量都是有效力量,此时,这一群人才叫做团队。
要怎么拥有一个好的团队?
团队绩效高超与优越组织文化的出现往往都不是意外,而是有脉络可循的,要建立并领导优质团队,我们可以简单的找出下列几点:
在建立优质团队,首要就是先找出你们的团队文化,例如游戏公司所营造的气氛就会比较接近欢乐、轻松的工作环境,让员工能轻松的创作出有品质的游戏;保险公司所营造的气氛便是热情、积极与永不放弃的气氛。创造高科技产品的科技公司,工作态度就要比较严谨等等,这都是属于文化的部份。拥有好文化,员工也就更容易达到重要的团队目标与愿景,得到好绩效。
二、排序愿景目标
第二就是要针对完成愿景的目标依重要性排序,避免急事缓做的情形发生,比如说,现任美国总统欧巴马,在竞选期间的目标非常明确,他打算透过一场发自基层的成功改革行动来赢得美国总统大选,方向感非常明确是有助于发展出基本的关键议题与优先顺序,因此他从基层开始一路努力,由下而上,给了美国民众希望,最后也为他赢得了美国总统一职。
三、淘汰无心成员
在团队中,每个人都适合团队文化是很重要的事情,不适合团队文化的人,在团队中容易造成不良影响,该团队成员就必须要有所去留。这么说好了,当团队文化是热情、积极、永不放弃时,在团队中却出现一个不怎么热情的人,在团队中诉说着,他的工作目标有多困难、要达到是不可能的事情等等,这样的声音,在团队中会渐渐造成腐蚀,进而让团队瘫痪,如果这样的人担任重要的职务,便更容易影响更多的人,使得该单位或子团队的绩效低落。
四、广纳多元人才
在适合文化的前提下,广纳多元人才与意见,才能使团队有更多创意,才可以使团队跳脱既有思考模式,进而以不同的效果完成目标。也就是,如果五人团队中的成员是企管系、资工系与电机系所组成,针对同一目标,一定会比只有企管系或只有电机系的团队来的更有创意、更有不同的思考方式。
五、厘清成员角色
厘清每个成员的角色与兴趣,考虑在团队中所需负责的部份,才能够发挥团员的最大效益。在领导者的角度来说,成员的能力发挥程度,取决于有没有给予高度自由的空间。以一艘船来说,如果船长去做航海士的工作,又想关心厨师做菜做的好不好吃,却忽略了最重要的掌舵的工作,不仅仅耽误了航海士与厨师的工作,还会让整艘船迷失方向,得不偿失。
清楚又有效率的管理,让团队不只是团队,更是创造高绩效、打遍天下的梦幻团队。
文/泉铭