马航客机失联
专家：72小时是家属心理分界线
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马航客机失联已过两天。当前，海上搜救正在争分夺秒地进行，对乘客家属的心理救援也刻不容缓。
名单上每一位乘客的背后，都有一个完整的家庭。一位家属悲痛欲绝，“除了我，家人都在飞机上。”令人唏嘘、扼腕、伤痛。
在马航长时间失去联系的情况下，家属出现焦躁、不安、易怒等情绪。心理专家认为这是非常正常的，在这种情况下，对于家属要尽量听他们倾诉，让他们把情绪发泄出来，尽量不要阻止。
心理救援队伍应迅速建立。乘客家属需要专业的心理救援，他们的悲伤、痛苦、愤怒等等情绪都可以理解，但更需要专业心理救援的纾解。他们的心理抚慰和未来安排必须从现在就开始重视。
心理咨询师王先生认为，面对飞机长时间失联，家属可能一时无法接受，这时候就很容易产生一些负面情绪，在这些负面情绪影响下，他们会对一些事情感到愤怒，比如对相关单位对事件的处理方式不满，对一些人不满，这时尽量不要阻止他们表达情绪，让他们发泄出来。除了引导他们，亲属还应该多拍拍他们的肩膀、握握他们的手，告诉他们大家都在一起。
“在心理干预时，72小时是一个分界线，在此期间最重要的是要让他们把焦虑、恐惧、抑郁等情绪发泄出来。此外，还要注意的是对一些情绪失控的人要尽量采取隔离措施，因为这种负面的情绪很容易造成传染，一个人情绪失控可能会带动很多人情绪跟着失控。”王先生表示。
在经历创伤性事件后，心理创伤在当事人和其亲属中形成。
心理专家给“危机亲历者或亲属”以下方法抒发心情。
不要隐藏你的感觉，试着把你的情绪说出来，让别人可以了解和关心你，并且分担你的痛苦；不要勉强自己去忘记它，伤痛的感觉会跟着你一段时间，这是正常的现象。
别忘记你的家人、小孩和你有一样的经历与类似的感受，试着和他们谈谈。
一定要好好地睡觉、休息，并且和你的家人或朋友聚在一起。
如果你有任何的需要，请向家人、朋友或相关单位说出你的需要。
在伤害与伤痛过后，一定要想办法让你的生活作息尽量恢复正常。
工作或开车一定要小心，因为在重大灾难的压力过后，意外会更容易发生。
面对创伤性事件，很多时候，在顷刻之间，我们失去了所爱的人，人生的天平在那一刻倾塌。有人说，时间是一切的疗药，可这时间，究竟有几何？而人生，又能有几何？此刻，或许更需要的，是专业人士在心理上的援助，让危机亲历者，找到心理上的支撑。更多的心理信息解答：欢迎您关注：京师博仁，中国心理应用技术的引导者。
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