翻看手中的一沓纸，每张都有着“回家”和“害怕”字眼，心中久久不能平静。这些材料来自深圳市从心开始咨询公司受邀到东莞市某公司进行危机干预。
清晨的电话响的格外刺耳，接起电话是对方急急的催促，原本被安排的图画分析工作坊还没来得及开始，李老师就带领我们一行人驱车赶赴出事地点。与宿舍楼下肃立的防暴警相比工业园外一片祥和显得那么不自然，很多围观的人群上还是紧张的神情。
李老师在车上详细的介绍了情况：企业部分员工与一群实习的中专生发生群架斗殴的恶性事件。同时李老师也讲到企业中危机事件的干预和处理方法：当有危机事件发生的时候，现场经历危机的人群需要情感上的慰藉，身体的接触也会让经历危机的人群找回安全的感觉。其次，目睹危机发生人会有一种内疚感和全能感。他们会感到似乎没有尽到自己的责任导致事情的发生，当经历危机的人群情感上感受到安全以后，可以帮助他们澄清自己应该做什么，可以做什么，什么是自己能力之外的。帮助减低内疚和全能感，尽快走出危机带来的创伤。
每一次危机干预都是非常独特和富有挑战的，通过了解事件的全过程，李老师为他们设计了不同的解决方案。在方法上，我们采取团体辅导和个人咨询结合的方式进行干预。考虑到有些学生亲处现场，受到的精神刺激很大，在近期观察后需确认是否个体心理咨询的方式。期间我们了解到在事件中受伤的一些学生还在医院接受治疗，他们情绪反应很强烈，绝食不说话。所以李老师特地赶赴医院给孩子做面对面的心理咨询。
“舒缓情绪，心灵安全。”
介入此次危机事件之后，先是来到女生宿舍，看到如花一般年纪的女孩却是俩俩依偎着躲在被子里哭泣。初次危机干预，虽预想过很多场面，但这个画面让我顷刻间热泪盈眶。处理好自己的情绪后，我想我需要帮助他们，给他们带来温暖、安全的感觉，帮助她们渡过危机。
男生的情况更激烈些，他们愤怒不公平，千里迢迢来到这里却连安全不能保障，甚至我身边的男同学在回忆同伴受伤时伤心的流下泪水，平日里有些叛逆的的男孩子却有着很好的社会价值观。我们通过心理学专业上的技术，帮助他们舒缓了情绪，减轻危机事件对他们的身心造成伤害，希望他们尽早走出心理上的困境，更好地适应今后的生活。我相信因为我们的出现，他们得到了切实的心理援助，缓解了他们心灵的创伤，从身心上帮助到了他们，这是对我们很大的鼓励和动力。
“点燃生活的希望，埋下幸福的种子”
对于城市里的孩子，十五、六岁还是叛逆撒娇、不懂事的年龄，而这些来自偏远地区的孩子却早早的参加工作，赚钱补贴学费。在他们的身上我看到的是不屈和向上的正能量，希望我们能多多给予支持和关爱，在孩子的心中点燃生活的希望，埋下幸福的种子。
“团队让我们更有信心，更努力”
有句话说“一个人走可以走的更快，一群人走可以走的更远”，危机干预每一次的任务都非常的紧急，在脑力、体力、心理上都是非常大的挑战，之所以能为很多企业化解矛盾，解决危机，支撑和鼓励从心开始咨询团队是有能力上的信心和专业力量的支撑，更重要的是有一颗助人之心，这也是作为心理咨询师的基本要求。
从心开始咨询公司为一些大型企业提供危机干预服务，用心理学的力量和方式帮助人们更好地适应以后的生活，李老师带领的团队在危机干预过程中所表现出的社会道德观和专业性深深的打动到我，坚信我们有能力帮助人们渡过危机，这种认同感让我们的团队凝聚在了一起。
“用爱心呵护心灵，用生命影响生命,用专业突破障碍，用效果赢得信赖！”这是从心开始服务的核心。希望从心开始能为需要帮助的人找到心灵的港湾。
