NLP之商业应用沙龙纪实
7月8号下午参加了@上海遨翔 主办的《NLP之商业应用》，再次以义工的身份参加。活动的地点在上海交大徐汇校区，天有点阴闷热，打车前往，12:20就到了活动的地点，先在周围逛了逛，好难忘的校园，一片宁静，想来离开学校也是很久的时间了。在旁边广场的凳子上小憩一会儿，不少人也在附近休息，透着宁静和安详……
12:45进去教师培训中心，二楼的会议室里@上海遨翔 的同事们已经把座椅设备都摆得整整齐齐，见到遨翔的高欣、进生，等到另外一个志愿者亦璇也到了，大家开会简单分配了工作。我和亦璇在会议室门口的位置，等来听讲座的朋友们报名交费后发放胸卡和资料。期间见到了很多遨翔的朋友们，他们也是各守岗位，为即将开始的讲座忙碌着。
等到讲座后开始的15分钟后，我和亦璇整理好胸卡和资料便进入教室听讲座。这次主讲的是刘涛老师，一如既往的温和透着幽默。正讲到NLP的基础，--内感官类型，大家都在专注填写手中的测试卷。随后进行了分组练习，三人一组，一位询问，一位回答，一位观察者留心观察应答者在不同问题时眼球的转动，以加深了解当我们启动了思想和内在表象时，眼球的转动模式，这包括Vc视觉构想、Vr视觉回忆、Ac听觉构想、Ar听觉回忆、K触觉/感觉、Ad内在自我对话。分组练习到时候也是大家最快乐的时候，不是听到笑声和专注讨论的声音，看得出大家对思考时内感官的运用都很很强的兴趣。 我也仔细看了NLP产生的背景及其原则，为了定义主观经验结构和学习，NLP研究了大脑、语言和身体三者之间的交互作用所产生的模式或“程序”。从NLP视角来看，交互作用产生了有效的和无效的行为，它是人类卓越和病理北欧的进程形成的原因。很多的NLP技能都是起源于对多个专业沟通领域的专家卓越模式的观察，这些领域包括心理治疗、商业、催眠、法律和教育。如此说来NLP作为萃取出来的精华也同样会对各行业的从业者产生积极有效的影响，这应该也是它的传播欣欣向荣的根本原因吧。
讲座的后半段，刘涛老师给大家阐述了NLP的商业应用的一些概念，它的应用范围非常广，包括销售、企业管理、领导力模型、产品建设、甚至在谈判和客户提案时也会有它的身影。在讲个体销售时，讲到身份定位的重要性，一线销售在面对客户时，乞求者或给予者不同的身份定位会对其销售行为有巨大的影响。当做为价值给予者提供者的身份定位时，客户也会更容易接受。在企业管理中,理解层次对有很重要的应用,讲到改革开放后的第一批企业家都是由缺失感所推动的，因此也伴随着创业精神中原创价值感不强的问题。在客户提案方面，感知位置平衡有很好的应用。并且谈到了星巴克这家公司，它每年最高的开支竟然是设计费，它需要的是精准的心里设计，关注的是一天中不同时刻进店顾客的心理感受。讲座中刘涛老师还有很多和学员互动的过程，都给人很强的启发和体会，以至于很多学员下课后仍然在围着老师提问。
课程结束后，又是例行的总结，遨翔的同事们围成一个圈，每个人提出对这次活动的收获、感受、建议，以及后续工作中的改进。很愉快的一个下午，和@上海遨翔 在一起，学习成长。
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