Susan是一名46岁的举止得体的校长;Jean是一名21岁的高中辍学生,两人之间发生了异常激烈的冲突。Susan轻视Jean的玩乐方式,且认为Jean是懒惰且滥交的女孩。Jean被Susan的评价激怒,认为Susan是假道学,是个愤世嫉俗的老处女,并以封闭的姿态面对世界。幸运的是,这两位女性在团体中都很投入。(因缘际会在这里扮演了部分角色。Jean参与这个团体有一年之久,是团体的核心人物,在她结婚、出国的三个月中,Susan加入了团体。在Jean未出席的这段时间,Susan非常积极地投入到团体当中。)
过去两人在愤怒的忍受与表达上都很困难。约有四个月,她们彼此有很强的互动,有时还激烈争战。例如,Susan道貌岸然地指责Jean获得非法的饭票;而当Jean知道Susan至今未婚后,就大胆地直接说她是维多利亚时期的稀有古董。
Jean与Susan之间虽然争执,但她们从未中断沟通,在其间完成了许多不错的团体工作。最后,她们彼此更加了解对方,并且明白她们对另一方的批判太尖刻了。她们终于能在个人及象征层面了解一方对另一方到底有多重要。Jean渴望得到Susan的赞赏,Susan则深深地羡慕Jean拥有她从不允许自己有的自由。在不断的修通中,两人都充分地体验了她们的愤怒;她们面对进而接纳自己先前未知的那部分。最后,她们发展出对彼此的移情性理解及接纳。如果不是因为有强大的凝聚力,她们决不能忍受冲突所带来的强烈不适,强大的凝聚力使她们尽管感到痛苦,却都能留在团体中。