听毛老师说心理话系列--006
咨访对话谈效果
毛正强
咨询师:“拿到资格证书后,我心情很复杂!首先很兴奋,我终于有了执业资格了;也很自卑,我还是什么都不懂;还很迷茫,我不知道该怎样走专业成长;当然,也很上进,见谁学谁。我很崇拜那些讲台上的大师。他们念念有词,引经据典,口吐珠玑,娓娓道来。心理学前辈的理论研究和实践探索好深厚啊!我能听懂。听得我一惊一乍,羞愧难当,满腹心酸,热血沸腾,跃跃欲试。大师讲得真的好,简直说到我心坎上了。我要学习。我要去和他合影。我要去向他请教疑难问题。他好厉害啊!一下子就看出了我的毛病在哪里,分析也很透彻。我要像他那样。他的今天就是我的明天。我要看书学习。我要改变我迷茫、乱混、贪玩的毛病,珍惜人生,过别样的深层而充实的生活。我要去请他给我开张书单。我去买书看。我要去追着听他的课程,不管多远多贵。
几年下来,我看了很多书,听了很多课程。终于,我也能一口气说出许多深刻的原理了,也能作深刻的分析了,也能在问几个问题之后就能看出别人的心理毛病了。于是,我觉得我有底气去做咨询了。在做了心理量表测试、认真倾听、问了很多问题之后,我开始诊断、分析病因、之后我再给建议,最后要来访者说说感受。@3@3#ge¥t6h3##¥ghe3#……我无语了!怎么是这样?!我是专专心心地跟老师学的啊!我都觉得我的水平跟老师基本上差不多了,甚至某方面比老师还厉害,怎么辛苦了90分钟却没有解决问题呢?不会吧?!是TA撒谎?还是问题太严重?!”
来访者:“我真的是觉得我没什么变化。我也不知道为什么。我没骗你。我骗你干嘛?我都觉得你已经很尽力、很辛苦了!可能是我的毛病太严重了吧?或许是期望太高了?要么是我没专心听你讲,没记住你的话。我知道你们是干嘛的,但是确实不知道你们关上门是怎么做咨询的。可我是诚心诚意地想获得改变和治愈的。你想,我撒谎请假,艰难地找到你们这个地方,偷偷摸摸、改名换姓。我都觉得好羞耻啊!别人都没有心理问题,我却有;别人有了心理问题,没表现出来,稳住了,可我却藏不住。别人有了心理毛病,人家自己就设法搞定了,可我却还要费钱费神来求你们帮我治好。好丢人啊!不像你们心理咨询师,多好!不但自己心理没有问题,还能帮助别人治好心理问题。同样是人,差距咋就那么大呢?!我羡慕你们这个职业。我特别尊敬你们。
你诊断我到底是什么毛病,我基本明白。你讲的那些道理我都懂。你说的那些话我也觉得好熟悉,似乎在哪里听过。你的分析也很到位,说到我心坎上了。你给我的那些建议,有新意,我也明白。我也觉得你很理解我。我也是如实地讲述了我的困惑。你问我什么我就真心地回答什么。90分钟里,我们一直都没停歇,一直在讲,不是你讲就是我讲。但是我觉得我真的没什么改变。感觉好像我做了个梦,梦里看了本心理保健方面的书,了解了些道理,仅此而已。你们做咨询一直都是这么干的么?就一直说话,你说我说?就靠嘴巴和耳朵?一直都这样坐着?没有其他技术啊方法啊什么的?我不是质疑你们哈!你也辛苦了90分钟。我是文盲,没什么文化和阅历,简直不敢跟你们这些大学生、研究生、博士、教授、专家比。我只是好奇地问问。我都几十岁了,也见识了不少种类的人,也看过些书,道理还是懂一些。我告诉你吧,我来之前是这样设想的:你听我说完后,马上明白我的结症在哪里,原因是什么,分析给我听,再怎么怎么弄一下,我立马云开雾释、幡然醒悟、脱胎换骨,轻轻松松、高高兴兴地回去了,很多事情都逐渐得到解决了,我的生活和事业都如意顺畅了,我的世界美妙起来了。我再也不像来之前那样烦躁、阴郁、纠结、掩藏了。哈哈,别见笑哈!我不懂你们这行是怎么操作的。我只知道我来是要什么的。不好意思哦,NX老师,我说的是真心话。你刚才不是鼓励我说真心话吗?……那,这次时间是不是差不多到了?我过几天还要来1次么?……”
老师自己是懂了,上课时也讲清楚了,学生在台下也听明白了,接下来该学生用行动做出效果了。可是效果出不来,逆向追究:行动跑偏?没听明白?没讲清楚?老师也不懂?没教怎么做?甚至,知识也是错的?!
《基础心理学》讲到,要最大效能地让人改变,必须让他获得并内化足够强大的信息量,那就要打开他的视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉、体觉、知觉等各种感知觉的接口。从感觉到知觉,从感性到理性,从散乱到系统,这是我们大脑的工作原理。遵从原理,就会产生出各种咨询技术。比如:放松术、催眠术、角色扮演、空椅子、解梦、意象技术、图画分析、跳舞、沙盘解析……选择针对性最强的技术,组合各种相关技术,集中火力,咨询效果就出来了。90°坐姿、嘴对耳传话的认知领悟疗法,也许真的需要与时俱进了。
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