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叙事是一种非概念化、非命题化的语言运作，简单地说就是使用感性的文学话语。讲故事要交代清楚什么时间、地点、什么人在做什么事情( when，where，who，what)。我们讲故事所用的话语与讲课和写论文是不一样的。
狭义的叙事治疗特指由麦克怀特(Michael White)和大卫爱普斯顿(David Epston)提出的后现代主义的叙事治疗理论和操作模式。叙事治疗使用适当的对话技巧，帮助当事人找出生活故事中被自己忽略的细节和片断，唤起当事人观点和视角的积极转变，找到创造的力量和希望，从而摆脱情绪困扰，重新鼓起生活的勇气。
广义的叙事治疗涉及人类的各种艺术实践的作用，例如诗歌、戏剧、电影等对于人类心灵的影响。艺术，尤其是故事性艺术(如长篇小说)充分体现了“人类行为的故事性”(沙宾，1986)，即关注人类心理和行为的叙事结构和脉络组织。人类总是倾向于通过建构故事和倾听别人的故事来处理生活经验的意义。现代化进程中对象化的科学话语( discourse)占有越来越突出的霸权地位，儿童的想象力、身体智慧和非言语的经验很难找到适宜的话语空间，个人的主体性处于被无处不在的经济利益和整齐划一的管理冲动所压制和排挤的边缘化状态。时代在呼唤艺术化的创造性生存的叙事实践。
叙事是一种非概念化、非命题化的语言运作，简单地说就是使用感性的文学话语。讲故事要交代清楚什么时间、地点、什么人在做什么事情( when，where，who，what)。我们讲故事所用的话语与讲课和写论文是不一样的。因此，叙事治疗与传统的心理治疗体系差别很大，它体现了一种另类的心理观和相应的文化实践，体现了一种对待心理问题的独特理念与人生态度。换句话说，概念化的语言往往规定了生活的样式，而叙事的表达对生活会持有开放和探索的态度。叙事包容更大的创造性，给我们更多的个人自主和交流互动的空间。
(1) 探讨致力于发现个人生活中往往被忽略的故事。
(2)将个人的生活故事看做治疗工作的基本单元。
(3)认为人们透过自传式的故事来看生活。作为人，我们都是情景中和关系中的人物，都是经验意义的体验者和创造者。
(4)我们的故事自我(narrative self)告诉我们自己到底是谁，在做什么重要的事情。在治疗关系中发现这些故事，深入理解并重新叙述其中的关键细节，会导致自我的更新和人际、关系的质的变化。
(5)传统的心理学强调个人内部世界的独立自主。而叙事治疗认为，个人的自我同一性或者身份认同是个人同他人，同自己的历史，同文化传统之间的对话、交流和相互建构。
(6)叙事治疗注重去理解那些影响和塑造个人生活的故事主题。故事大于个人。在个人经验之上还有更重要的东西。人类共同的命运会表现在各种本土和局部的故事之中。叙事治疗重视基本的故事情节(story plots)或线索脉络(cues and lines)，以及这些原型统合个人生活经验的组织能力。每个人的生活中都充斥着隐而不显的故事线索。叙事治疗要找出这些故事线索并扩大它们。叙事的对话和探索关注个人生活中有重大意义的内容，包括主观的意向、具有重要影响的人际关系、生活历程的转折点、特别值得珍视的记忆，以及这些内容之间复杂的意义连接和关系网络。
(7)叙事治疗不是一套理论概念或技术体系。在叙事治疗的进程中，隐喻和象征可以代替理论概念的分析。
在西方叙事治疗有三个主要的源头：叙事理论，社会建构论以及现象学、密释学和诠释学。
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