文/岳晓东 编著
自2000年劳动部推出国家心理咨询师证书的培训计划以来，心理咨询师的培训与就业如雨后春笋，发展迅速。这对于国人心理与精神疾患的治疗，家庭与婚姻冲突的化解，儿童与青少年的健康成长，职场与工作压力的化解等都作出了突出的贡献。可以说，心理咨询行业已经成为当今中国社会发展最快的行业之一。据初步统计，十多年来，我们已有近百万人接受过各类心理咨询师的专业培训。
然而，比较港、台地区及西方社会对于心理咨询与治疗从业人员之培训及认定的严格要求，我国心理咨询师的培训及认定仍处在相当原始的阶段，这突出表现为：
（1）心理咨询师的培训是短期教育，甚至是远程教育，而非是硕士学位教育，所以其资格认定只是技能证书，而非学位证书；
（2）咨询师在就业上岗前，严重缺乏实践经验，对于什么是心理咨询师的基本要求缺乏明确的认识；
（3）咨询师的督导十分不健全，也不系统，咨询师无从了解其业务成长与个人成长的方向、方法与评估手段；
（4）心理咨询与心理治疗仍划分不清，咨询师对其服务范围知之不详，了解不透；
（5）咨询师在没有练好基本功之前就开始分流定向，主攻心理咨询的某一流派或技巧。 凡此种种，不仅造成了有关部门对心理咨询服务之监察的严重混乱，也造成了社会大众对于心理咨询师之接纳的严重不足。这也造就了当今心理咨询市场之“叫好不叫卖，旺市不旺财”的趋势，而且越来越严重。
由此，咨询师在学习心理咨询课程时大多曾满怀激情，雄心壮志，力图在心理咨询与治疗行业中有所作为，并打造自己的品牌；但在冷酷的现实面前，他们当中许多人很快变得心灰意懒，意兴阑珊，不得不另择职业发展方向。可以说，心理咨询师行业也是当今社会流动性最大的职业之一。
还有的咨询师，为了能够尽快证明自己的实力，将自己刚刚学过的咨询技术立刻应用到咨询当中去，期望获得立竿见影的效果。这种急功近利的做法不仅忽略了来访者的个体差异与所学技术的使用时机，也造就了某些咨询师的“一招打遍天下，单眼望穿世界”的尴尬局面。另有一些心理咨询师，对于心理咨询的各类课程学习成瘾，却疏于亲身实践，且缺乏融会贯通，结果不接地气，学而难用。其结果，许多来访者和咨询师都会对心理咨询的具体事实与检测倍感困惑和挫败。
什么是心理咨询师的基本功技术
什么是心理咨询师的基本功技术？它应该包括哪些内容？
笔者查阅了国外心理咨询师培训的大量资料，并结合我国心理咨询师的短期培训模式，提出心理咨询师基本功技术应包括三大版块的内容。第一大版块是心理咨询接待管理技术，它包括心理咨询的环境管理技术（第一章）、心理咨询的关系确立技术（第二章）、心理咨询的会面接待技术（第三章）、心理咨询的倾听反应技术（第四章）。心理咨询师掌握了这些技术，就会知道怎样去布置心理咨询的外在环境，建立心理咨询的信任关系，整理心理咨询的档案资料，展现心理咨询的心灵陪伴。
第二大版块是心理咨询拓展深入技术，它包括心理咨询的同感共情技术（第五章）、心理咨询的洞察分析技术（第六章）、心理咨询的沟通表达技术（第七章）、心理咨询的觉察内省技术（第八章）。心理咨询师掌握了这些技术，就会知道怎样去强化心理咨询的共情反应，发现心理咨询的问题所在，表现心理咨询的沟通艺术，明确心理咨询师的个人成长。
第三大块是心理咨询精神分析技术，它包括心理咨询的关系处理技术（第九章）、心理咨询的投射分析技术（第十章）、心理咨询的释梦解析技术（第十一章）、心理咨询的催眠治疗基本技术（第十二章）。咨询师掌握了这些“精分”的技术，就会知道怎去化解来访者的移情和阻抗，对来访者进行不同的投射分析，解析来访者的各种梦境，给来访者实施适合的催眠治疗。
有必要强调的是，在这里，我把精神分析技术（或心理动力学技术）列为心理咨询师的基本功技术，因为所有心理咨询的理论与技术都源于精神分析的理论和技术。所以，咨询师无论师从哪一派的心理咨询理论或技术，他（她）都应该对精神分析的核心理论与技术有一个整体了解。因为精神分析理论与技术，可谓心理咨询之母。
还有必要指出的是，在精神分析的基本功技术中，我加入了催眠治疗的技术，这是因为在一定程度上，精神分析的技术也源于催眠治疗的技术，所以学习精神分析技术自然也要了解催眠治疗技术，两者的关系是互补的，而不是相克的。而在实际操作中，催眠治疗的技术比想象的要简单得多，也方便得多，因而是每个咨询师的必备技术。
最后，心理测量技术也堪称心理咨询师的基本功技术。但它不仅需要咨询师具有深入的心理测量学知识，还需要具有相应的资格认定。所以，它应该算作心理咨询师的高级基本功技术，没有列入此书中。
心理咨询是配方加偏方
在我对心理咨询近30年的学习、教学和实践中，我深深地感到：心理咨询是配方加偏方。心理咨询之所以是配方，是因为心理咨询与治疗的有力实施，需要在来访者的问题性质及个人气质与咨询师的个人风格及主攻方向之间寻求平衡，达到两者的最佳匹配。那样才能使咨询师对来访者的问题灵活调整，应对自如。心理咨询师对此不可不察，否则就会出现咨询师“以不变应万变”的尴尬局面，令心理咨询找不到切合实际的方向。
心理咨询之所以是偏方，是因为心理咨询作为一种非药物性治疗手段，是没有标准化的诊断与治疗手册的。也就是说，心理咨询师在面对来访者的主述问题时，往往是根据自身的实践经验、生活阅历和主攻方向来为来访者提供个性化服务。在这层意义上讲，心理咨询师的角色定位，与其说像个西医师，倒不如说像个中医师。因为正如中医调理一样，没有哪一种疾病的调理（如脾、肝、肾病）会用完全统一的药方；也没有哪一个中医师会用一模一样的药方去处理同一类型的问题；同样，在心理咨询中，没有哪一个心理问题的咨询（如婚姻问题、择业问题、亲子教育问题）会得到完全统一的疏导；也没有哪一个心理咨询师会用一模一样的模式去处理同一类型的心理问题。
由此，心理咨询师要根据来访者的特定问题、特定气质、特定需求采取特定的心理咨询方法与手段。在这层意义上，咨询师也类似于一个艺术家，在心理咨询的杏林里寻求确立个人化的咨询风范与表现。
本文摘自《心理咨询基本功技术》
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作者简介
岳晓东博士，1977年考入北京第二外国语学院英语系，1982年毕业后即被选派到澳大利亚堪培拉高等教育学院研修英语教学法一年。1985年赴美国塔夫兹大学攻读教育心理学硕士学位，1987年毕业并入美国哈佛大学教育学院攻读人类发展与心理学博士学位，1993年毕业后在香港中文大学和香港城市大学任教，现任香港城市大学心理学副教授。
