开车有驾照，当教师有教师证，做会计有会计证……做家长呢，您有上岗证吗？当然没有！即便如我，心理学专业硕士毕业，曾经的大学教师，自认为生了孩子就是家长，自然轻松胜任家长这个岗位，可以无师自通！其实不然！
家长是一种职业，而且是世界上最难的职业——除了需要极大的爱心和耐心以外，更需要很多专业知识和技能，尤其是每个孩子出生时都没有附带使用说明书，让本就没有上岗证的家长更加忙乱无助！孩子学习不主动、磨蹭拖拉、粗心大意、调皮捣蛋……一个个熊孩子应运而生。要成为称职的家长，就要掌握和熊孩子过招的心理战术。
第一，要压住自己的怒火，学会控制自己的情绪！当你有了孩子，你就有了问题。不是说孩子会带来问题，而是孩子激发了家长的情绪、期望与信念。面对孩子的不听话，父母常常生气，这让家长误以为都是孩子的错。所以，家长要感谢孩子，他们的到来让为人父母的我们了解自己的情绪、价值观和对孩子的期望，从而理智面对孩子成长中的问题，并有效帮助孩子健康成长。
第二，要了解孩子的心理，抓住孩子成长的关键期，培养孩子的好习惯。孩子的安全感、责任感、成就感何时形成？孩子的危机期何时爆发？孩子何时开始学习外语？孩子要上学前班吗？每个孩子在成长的不同阶段都有一个“关键期”，如果在这个时期施与正确的教育，可以产生事半功倍的效果，一旦错过这个时期，就需要花费几倍的努力才能弥补，或者将永远无法弥补。
第三，要解读孩子的行为密码，了解孩子的行为目的。孩子学习不主动、磨蹭拖拉、粗心大意、调皮捣蛋……这些行为都是有原因的。孩子的话没有傻话，孩子的行为都是有目的的。通过分析这些行为，家长可以了解行为背后的目的，找到孩子的行为密码，发现孩子成长过程中的问题和形成原因，建立更积极互动的亲子关系。
第四，要学会和孩子沟通的技巧，即沟通三部曲——“接纳—反映—讨论”。当孩子遇到伤心、难过、委屈、愤怒等情况时，比如，“我不想上学了”、“同学都不喜欢我”、“老师太不公平了”……家长不要直接判断、下结论，而要学会接纳为先，让孩子的心灵得到净化；然后再反映孩子的情绪，及时化解他们心中的烦闷。通过“接纳—反映”的沟通过程，引导孩子渐渐平静下来，启发孩子自己思考解决的办法。
第五，要学会鼓励孩子。“孩子你真好！”、“孩子你真棒！”、“孩子你真聪明！”家长口中的这些话不是鼓励，而是称赞！是因为孩子的行为达到甚至超过家长的期望，或者是超过别人家的孩子才得到的，重视的是结果而非过程，对于孩子的激励作用不大。所以要区别鼓励与称赞，学会鼓励的技巧和方法，告诉孩子“你是与众不同的”，帮助孩子体验成功和成就感，并引导他们把成功归因于自己的能力和努力，从而建立自信心。
第六，要让孩子承担行为结果，培养责任感。孩子犯错可以打吗？如何惩罚孩子才有效？首先，要区别惩罚与行为结果，学会自然与合理的行为结果的方法，有效对待孩子的犯错行为，让自然的行为结果发生，其次，设计合理的行为结果，培养孩子为自己行为负责的态度，增强其自制力和责任感。
总之，做家长需要学习才能称职，要在学知识的基础上，更多地练习、练习、再练习，才能掌握和熊孩子过招的心理战术。道理很简单，比如要获得驾照，除了纸笔学习以外，还要有若干小时的实战演练，动作只有几个，教练几分钟就讲完了，学员需要开车练习至熟练通过考试，才能拿到驾照！做家长比当司机难度大多了，可是有谁花费专门的时间来“学+习”并最终获得家长上岗证呢？
