从组织层次的观点可分为三种沟通方式:
1、个人与个人的心理沟通,这是团体内部成员之间员之间单个人对单个人交换意见,例如员工与员工之间或者内部成员与外部成员,领导者之间的意见沟通。
2、团体与个人的沟通,既包括—人对多人的心理沟通,如经理向董事会作业务报告,车间主任向全体成员作年度总结;也包括多人对一人的沟通。如团体成员讨论拟定的工作方案,报请某某领导审批等。
3、团体与团体的沟通,团体心理之间的意见沟通,是团体之间互相了解对方的情况;协调团体间的合作关系;采取对策,以便在竞争中求生存求发展,团体对团体的沟通,通常由各自的领导者或代表组成代表团,通过协商,谈判,友好访问等方式进行。
文章摘自:www.qdxiuweixinli.com