< cellspacing="0" cellpadding="0" id="blogContent" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; border-spacing: 0px; font-family: punctuation, 微软雅黑, Tohoma; font-size: 12px; line-height: 19px; -layout: fixed; width: 880px; position: relative;">
什么是意见沟通?沟通即指信息的交流,是联络通信的意思,意见沟通指的是两个或两个以上人之间经由联络渠道,传递与交流信息、思想观点、情感愿望、意见,达到相互了解与理解的过程。
离开客观刺激谈不上信息,但是信息不是客观事物本身,而是表征事物存在状态和事物发生、发展变化的消息、情报、指令、数据和信号中所包含的内容,信息交流是生物界的普遍现象,动物常通过本能的方式以声音、气味、整理毛发等行为作为信息沟通媒介,传递危险、觅食求偶等信号,这是比较心理学研究的课题,植物之间的杂交与花粉传递也是信息沟通过程,人类沟通可能是借助通信工具(如电话、电报、电影电视等)进行的信息交流,这是通信技术科学研究的问题;也可能是人与机器的交流,这是工程心理学的课题;另外沟通在大群体的人与人之间进行,是社会心理学的研究课题;沟通在企业、组织中人与人或者团体与团体进行,是管理心理学研究的重要课题。
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