一个企业老板，因为近来公司业务急剧滑坡而焦头烂额，睡不安枕，食不甘味。面临公司人心浮躁，士气不振的局面，老板决定召开一个全体员工大会，力图以身说法，鼓舞员工同心协力，排除万难，共同度过企业难关。会议上，心力交瘁的老板开口便说：“各位员工，大家好！今天在这里我想睡一下……”，全体人员愕然，继而哄笑声起。老板很快意识到自己失言，忙不迭改口：“我是睡，呃，呃，我是说……”，结果，哄笑声不绝于耳。
上面的情景，用心理学的术语来说就是“口误”，日常通俗的说法，叫讲错话，说走嘴，说溜嘴。
1.何谓口误？
所谓口误，是指说话者在说话时原想表达某种意思，但一不留神嘴里却冒出了另一些词语来，这些意想不到地溜出来的词语所表达的内容跟说话者原来想表达的意思完全不同，甚至相反。
这样的口误，常常会产生使说者感到尴尬，听者觉得好笑的特殊效果。
2.引起语言混乱的是内心冲突,冲突通过口误暴露出来
对于口误，精神分析的鼻祖弗洛伊德有过深入研究。他认为，口误的发生并非仅仅是偶然的现象，不能用“人人都有可能不小心说错话”这么简单的逻辑一笔带过。实际上，口误与人们的内在情结有关，是人们的无意识参与其中的一种活动。说话时之所以会出现意想不到的口误，是因为此时在说话者的无意识之中存在着一种内在的思想，这种内在思想与说话者理智上想要表达的意思并不相同，但又因为某些特殊原因急切需要通过口误的形式表现出来。由于这些内在思想常常是说话者的意识不接受、不承认或者不知道的，它只能在说话者正常意识控制的空隙中偷袭而出。比如在匆忙讲话的情况下，在人们紧张和疲累的情况下，在心不在焉的情况下，人的注意力或抑制力会相对放松，语言表达便更加松懈，这时候口误就会趁机溜出来。因此，口误常常也是没有逻辑性的。
心理学认为，导致口误发生存在多种可能情况：当一个观念拼命想要压制另一个观念时,被压制的观念被迫以口误的形式表现；有的时候，某一种相似的联想会使人们与另一组思想联系起来；又或者，当人们努力压抑一些东西时，最后这些东西会以相似的发音冒出来；另外，人们对自己理智表达内容的自责倾向也会促使人们发生口误，甚至会通过相反的口误去替代或抵消原来表达的内容。如此等等。总的来说，口误与无意识里的某些思想以及压抑的干扰有关。
上文提到的口误，便是由老板无意识里“想要睡觉”这种内在干扰思想所引发的。为解决企业的困境，老板不得不把全副精力都放到工作中，平常，其想要休息的内在欲望根本不被理智所接受也没有被清晰地意识到。但是，对于筋疲力尽的身体来说，睡觉又是如此的具有诱惑性和难以抑制。于是，这种强烈的、不被理智所接受的“睡觉情结”，就趁着老板注意力放松的时候，以口误的方式得到了释放.。
因此，弗洛伊德说，口误也可以解释为一种自我暴露。
其实，该老板也是在员工的哄笑声和自己的自嘲笑声中，才意识到自己累了，真的很累，他的身体想要休息，想要放弃，只是他的意识不愿意这样。他的口误，透露出连他自己也没觉察到或说没有愿意去正视的内在真实。
3.口误表达的内容有其相似性
反观我们的日常生活，口误的例子实在比比皆是。比如最近谈论得较多的2007年春节晚会上主持人接二连三的口误，引起国内舆论哗然的今年奥斯卡颁奖典礼上的口误风波，还有我们平常遇见的各种口误笑话。等等。
口误泄漏的信息千差万别，常见的往往涉及以下方面:
某些说话者想要极力掩饰的意图。例如，某丈夫想要抽烟，又怕妻子责怪，于是借口散步出去过烟瘾。当妻子问他到哪去时，他说：“出去走走，散个烟”。
连说话者自己可能也不太清楚的某种隐蔽的无意识动机。例如，一个在无意识里对开会感到厌烦的领导，在会议的开幕式上大声说：“现在我宣布会议隆重闭幕！”（他本来想说的是开幕）。
说话者力图压抑的对听者的贬低或取笑。例如，某老师长得非常胖，一些调皮的学生背后常嘲笑她象猪八戒。一天，某学生碰到老师，居然脱口而出：“猪老师，……”（老师本姓苏）。
与说话内容相似的某些联想。例如，一个近视400度的人被问及他的眼睛有多少度，他回答说400瓦；又如，某播音员把“中国驻美大使李肇星”说成了“中国驻美大使李登辉”。
某些残留记忆或干扰内容。例如，某老师打了通宵麻将，第二天去上课，一见黑板就生气：“今天谁做庄啊？黑板都不擦！”; 又如，客人来家，主人热情招呼。此时电视上正播放花生油的制作过程，女主人把茶水递过去，说：“来，喝点油！”
4.口误常常会让说者尴尬，闻者愕然
一不小心口误了会让人觉得很尴尬？很没脸？这是自然的。弗洛伊德认为，口误发生之后，说话人所感觉的情绪本质上是一种羞耻情绪。 “张冠李戴”，“不知所云”，“欲盖弥彰”，这些词语通常都很适合用来对口误时说话者的滑稽样子做贴切的形容。而最可怕的还是，自己本来最不想说、最力图掩饰的东西偏偏鬼使神差地说了出来，可能是在最不适合的场合，当着最不适合的人……。当说话者意识到自己在刚才那一刻的表现曾经多么的可笑、多么的愚蠢时，总会有无地自容、不知所措的羞愧感觉。
对于听者来说，其情感反应会视口误涉及的内容和性质而各有不同。如口误仅仅是说话者紧张、词不达意所造成的滑稽效应，听者会觉得好笑、幽默；当口误透露出说话者无意识中的侮辱或鄙视念头时，听者的反应会是愤怒；而有的时候，当某些口误表达的正是集体无意识的内容，是听者平时所压抑的，但现在又被说话者通过口误代为释放了出来，这样的口误就会戏剧性地收到被广大受众心领神会的效果，这时候，听者的感受往往是心满意足、乐不可支的。
5.我说溜嘴了怎么办？
既然口误基本上是神出鬼没、来无影去无踪地不受我们聪明的大脑所控制的，那么，我们该用如何的心态去对待这偶尔不请自来的“客人”呢？
宽容接受自己的某些无意识心理，这样反而口误就减少了。因为口误常常是某些不被接受的思想被压抑后反抗的结果，如果你能够坦然接受而不是去压抑和对抗它，平时没有对它过于严厉，这样它也用不着趁你没有防范的时候伺机溜出来放放风。
哈哈一笑，幽默对待，给自己一个台阶下。有时候无意识更能明白或接受无意识，别人的笑声可能也是他自己本身内在紧张的释放，可能是来自对方无意识的一种共鸣。就算自己最不接受又最不想暴露的东西很不幸地出来见了一下光，只要我们有适当的幽默，也不难让它很快就找到合适的安身之地。
坦然对待，让它去。口误是人们日常生活中常见的现象，难免每人都有机会遇到那么三两次，当它没发生，随它去就是了。
有时候我们需要反思口误的原因。反思的结果，也许会意外发现一些自己以前从来没有发现的问题，也许会对自己的某些问题有新的领悟也未可知。
当然了，如果想要为自己和为他人负责的话，说话的时候最好还是尽量让自己的头脑清醒些啦。
