学习心理分析的的人对“共情”不陌生，“共感”、“投情”“同理心”等等都是“共情”的别名。我没有学过心理分析，我喜欢叫“共情”为“共同感受你的感情”。
最近的两周带希希去美国公差，回国的航班遇美国境内段机票超售，同行的朋友们都登了机，只剩下我们一家三口在机舱外面。Check in的美国黑人大姐机舱跑进跑出几趟，最后很无奈地告诉我们实在无法安排座位，只能让机舱关闭让飞机起飞了。无论在中国还是美国，机票超售的情况其实很普遍，尤其对短途飞行，只是因为我们这段美国境内飞行连着回国的航班，错过了这班，回国的那班也错过了。
Check in 的黑人大姐叫来了她的Boss来处理这个问题，是个个头不高的白人。他在我们身边坐下，从口袋里拿出了一张照片给我看，那是一张黑白底的三个小女孩的照片，他说，他是一位三胞胎孩子们的父亲，他了解带孩子出门的状况和感受，发生这样的事情他觉得很抱歉，也很难过。我说，带孩子出行只是一方面的原因，我们回国还有很多安排，这样一来很多事情都要推迟了。他说，他都了解，他们愿意赔偿，并会尽一切努力让我们尽早回国。最后，我们在第二天同样的时间乘同一航班回到了北京。
不知道大家对上面的例子有什么想法。那个白人Boss拿出照片跟我们说那番话时，我已经知道他在试着与我们共情了。虽然理智上知道，但情感上已经好了很多，感受好了，自然事情很快就得到了妥善的处理。
当然，以上只是我们成人生活里的小例子。
我经常跟希希说，感受有好的感受，比如开心，也有坏的感受，比如伤心难过，好的感受是你的朋友，坏的感受也一样是你的朋友。刚开始的时候，希希会说，我不喜欢坏的感受，我不让它做我的朋友。我说，哦，因为你觉得坏的感受让你不舒服，所以不愿意和它做朋友对吗？她说，对，我很不喜欢。我说，哦，妈妈了解。你知道吗，妈妈小时候像你这样大也太不喜欢坏的感受了，现在有时候也不喜欢，只是虽然我不喜欢，它也会来，现在我知道，有了坏的感受，太正常了！
与孩子共情不容易。在孩子们多的场合，经常看到家长在“教育”哭泣的孩子，家长的教育声越大，孩子的哭声也越大。家长和孩子就像两个频道不能交叉的平行线，无法得到交集。孩子小的时候，哭哭也就过去了，因为孩子们记忆力短暂，很快就忘记了。我这个爱想很多的人每次都会想，如果孩子们长大，家长和孩子还像两条平行线，遇到一些问题，比如叛逆期，那如何沟通和理解？
“摔疼了吗？”“哦，你现在感受不好对吗？”“哦，妈妈看到你伤心了。”“哦，原来你想要自己去做，却没有做好，所以有挫败感了，对吗？”看似很简单的话，的确在那个孩子哭声震天的场合对父母很是挑战，“共情”不是我们的母语，需要我们有意识的去练习，让我们一起努力吧。
▲以上内容转载自“成长的天空”
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希妈
4岁女孩的妈妈。
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