在社交礼仪中，打招呼是非常重要的一门学问，它可以体现出人们的修养和素质。通过观察对方打招呼的方式，我们能够看透他人的心思，洞察人们的心理活动。
在打招呼的时候直视对方的人
在交往中往往具有攻击性，想通过打招呼来试探出对方的虚实，并暗自思量如何让对方占下风，让自己在气势上压过对方。同时，也表示对别人的戒心和防卫之心。
与这种人打交道要讲究策略首先要做的是保护好自己，不轻易暴露自己的劣势，否则将被对方看轻;然后，见机采取下一步行动。
打招呼时不看对方的眼睛，而将目光移往他处
这种人通常都胆小怕事，尤其怕见陌生人，但这不表示他们傲慢，而是其自卑感在作祟。他们为人处事没有自信，而且犹犹豫豫。不过，当女孩子对某位异性心存好感时，往往也会故意不正眼看人，即使是与她面对面相遇，她也会采取把目光转向别处的做法。她们其实只是放了一颗烟雾弹，是在用相反的方式提醒对方她们已经敞开了胸怀。
打招呼时，会故意退后几步的人
也许自认为这是一种礼貌或是谦让，但别人却会认为他们是有意拒绝人，故意拉开距离。之所以出现有意识地后退的现象，可能是因为他们有防卫和警戒心理，对交往有所顾忌，恐惧;或者想通过这种让渡空间的方式表达谦虚，让交往可以顺利进行并向深处发展。
打招呼时，拍你的肩膀
假如某人和你打招呼时，毫不顾忌地拍你的肩膀，这种动作，正好表示他对你丝毫不畏惧，并想以此显示出他的优势地位，让你别轻举妄动，否则他会展开强大的攻势，逼迫对方的心理状态处于劣势。当然这种动作也常出现在相当亲密的朋友之间。
不打招乎
有的人从不跟别人打招呼，即使是同学或同 事迎面走过来，依然不打招呼，这说明他们具有孤僻症的倾向，而且非常自视清高。
他们在工作与学习当中经常是孤军奋战，虽然勤奋，但结果总没有理想中的那样美好。还有一种情况是他们太过繁忙，在走路的时候保持思索状态，一经遇到熟人，仓促间很难想起对方的姓名，只好干瞪眼，或把头一低继续赶路。
绕道而行
有的人看到熟人绕道行走，就像蔺相如看到廉颇一样，老远就逃避开去。出现这种情况主要有三方面的可能：一是因为心虚，他们一定做过对不起对方的事情，最常见的情况是欠债不还;二是那个熟人令他们厌恶透顶，他们实在不愿意和其打招呼，哪怕是擦肩而过;三是有自卑倾向，羞于见人。
现代社会是一个交往的社会，“老死不相往来”，不与人交往是很难生存的，因而要从打招呼做起学会与人交往。
5种病态思维阻碍个人发展
1、跟老板斗气
中国有句古话叫 “人穷气大、马瘦毛长”，说的是人一穷就喜欢跟有钱人斗气，看有钱人不顺眼。职场中，很多下属也喜欢跟自己的老板斗气，比方说不跟老板说话，看见老板绕道，被老板说上几句就消极怠工等。
其实，这就是一种典型的“穷人思维”。你不说话，大把的人跟老板说话;你看见老板绕道，大把的人排队去拍老板马屁;你消极怠工，对老板而言只是消耗掉了几张钞票而已，大把的人正在帮他赚回来，而你却消耗掉了自己的青春和人品。
2、跟上司抢功
人才市场中天天转来转去的都是有才能的人，这些人就是不愿在上司面前吃一丁点亏，结果就处处遭人排挤，空有一身本事而毫无用武之地。殊不知锅里有肉才能碗里有汤，只有上司上升了，你才有机会补缺。
所以，智商高不能代表智慧也高，欲做事必先做人，智慧是做人做事成功的根本保证。跟上司抢功的人大多缺乏智慧，不知道“老板的眼睛是雪亮的”这句道理，导致最后被老板和上司双双抛弃。
3、不接受意见
职场中有句俗话叫“帮助你成长的往往是你的敌人”。与此相反，让你一事无成的大多是最爱你的亲人。延伸到企业中，最受老板重视的部门或人员大多会越来越无能;在家庭中，最受父母溺爱的孩子几乎都无用就是同样道理。
所以，在这个层面上，愿意给你提意见的人几乎都是值得你感谢的人，不管他的意见是善意还是恶意。而听不进意见、遇到不同意见就怀恨在心甚至睚眦必报的人一定心胸狭隘、气量狭小。
4、喜欢找借口
找借口是很多人的通病，更是最典型的“穷人”思维，职场中几乎99%的人都会受此病传染。在企业中，唯一不找借口的可能只是老板。找借口也是一种最低级的逃避责任的手段。一个喜欢找借口的人，除了用一大堆借口似的理由来证明自己的无能无品之外，还会失去大量的职业训练及成长机会。
5、总是讲感情
感情是一个私有的东西，更是职场之大忌。当今社会，义气就如同匪气，感情最后大多是无情。再说，也只有穷得一无所有的人才有时间讲感情。而且，在一个没有安全感的社会里，绝大多数感情最终都会面临背叛和亵渎。
在工作中、生活中要是讲感情，只会让老板对你警惕，因为你要明白老板的心理，他的心理是利益至上。
职场心理：同事要拒绝过分亲密？
并非说要和同事生分，在公司里工作，当然要有走得比较近的、比较要好的同事。如果在公司里都没有一个比较亲近的同事朋友的话，那你的人际关系是亟需改进的，你的EQ(情商)看来不是很高。我们所说的亲密好友是指可以和同事做好友，但请不要过于亲密。因为：
理由之一：容易受伤害
同事就是同事，不是朋友，如果你错把同事当朋友，那么，你有苦头吃了。交朋友，除了志趣相投外，忠诚的品格是最重要的，一旦你选择了我，我选择了你，彼此信任、忠实于谊是双方的责任。同事就不同了，一般来说，如果不是自己创的业，也不想砸自己的饭碗，那么，你是不可能选择同事的，除非你在人事部门工作。所以，你不能对同事有过高的期望值，如果同事把你卖了，你当然不要帮着数钱，但也不必太惊讶，吃一堑长一智就是了。可惜，涉世不深的少男少女们不懂这个道理。
小A刚参加工作没多久，见了本部门的同事就跟见了亲人似的。可不是吗？大家每天一块上班，说着笑着就把活干了;中午一起到食堂吃饭，其乐融融就像一家人;晚上一干人等时而泡吧，时而保龄，时而蹦的。真是相见恨晚哪！小A感叹，谁说工作以后不容易交到朋友！既然是朋友，自然无话不谈，尤其是发牢骚的时候。变态的大老板、偏心的二老板;马屁的他、无知的她，在场人人点头称是，英雄所见略同。谁人背后不说人，哪说哪了，小A不觉得自己卑鄙。然而，没多久，小A的宏论陆续、辗转从各个渠道有了反馈，当事人们看来都及时地听取了他的意见，有的对他怒目而视，有的偷偷给他准备了小鞋，有的干脆以牙还牙。小A惊诧、愤怒，最后伤心，却发现伤心都找不到理由，再亲密的同事也不是朋友，谈不上背叛;同事是你的，也是大家的，有仇必报，有什么错？
理由之二：容易惹麻烦
吃一堑长一智，小A发誓，从此逢人且说三分话，不可全抛一片心，除非遇到同事中的真朋友。慢慢地，小A有了三五知己，其中一位还是红颜知己。对方已为人妇，自己也有谈及婚嫁的女友，所以小A相信，他们可以成为异性间也有纯洁友谊的明证。于是放心地出双入对、谈天说地，心底无私天地宽嘛。殊不知日久生情，此言果然不谬，反正同事在一起的时间比家人还多。一场轰轰烈烈的多角恋爱就此展开，最后的结果是两败俱伤，有情人没成眷属，连同事也做不成了，红颜知己黯然离去，小A又长了见识。
理由之三：容易被误解
经此两役，小A终于成长，暗下决心痛改前非。决心下了，面上还不能露，该吃饭吃饭，该喝酒喝酒，心说拉开距离也需要时间，不能太明显嘛。忽一日，原来走得近的一上司另有任用，新任上司恰与其不睦，想当然地认为小A不会与自己一条心，百般刁难，小A有苦难言，撑了一阵，终于落荒而逃。正当小A游走江湖、重振旗鼓之际，得知有人讨论新同事文化，于是在百忙之中大声疾呼：都是亲密惹的祸，保持距离、拒绝亲密！
掌握沟通7原则 升职更有竞争力
掌握沟通的原则
与上司沟通其实也不简单，至少在与上司沟通时要掌握下面这些原则。
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的祸从口出。
五、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！
六、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
七、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！给上司和自己一个台阶下，后面的问题也就好沟通了。
日媒揭“话唠”四种心理 教你巧妙应对不受伤
“就是他，总喜欢画蛇添足，多说话！”，电车里，两位讲究的女士正在进行吐槽，她们的槽点就是我想要说的“话唠”。
生活中，少说一句会憋死的人大有人在，他们的兴趣似乎就是多说一句话来挑战对方的忍耐极限。 那么，这样的“话唠”究竟是出于何种心理呢？遭遇话唠时又该如何巧妙应对呢？
“话唠”的四种心理倾向：
1.心里有话，不吐不快型
这类人意识不到自己所言有何不妥，他们往往不懂得察言观色，也不懂得有些话完全没必要说。并且说话不过脑子，不会深思熟虑。虽然这种“话唠”不会找来过分的厌恶，但是也很难获得他人的信任。
2.语不惊人死不休，热衷于黑色幽默型
这类人通常头脑灵活，比较聪明。他们往往没有恶意，只是单纯想要卖弄自己的过人之处，却无意中伤害了别人，甚至让对方觉得是被当成傻瓜对待，从而怀恨在心。
3.缺乏自信 多说一句心里踏实型
这类人总是纠结于自己的权威和立场是否动摇，并且当对方春风得意时急于表露自己并无烦恼，处于这些想法，总是多说一句赞扬之类的话以求心安，却不知这会让对方觉得很不舒服。
事实上，这种“多言精”是自信、自尊不足在作怪，从而导致他们冥冥中处于了“居高临下”的立场上。
4.孤独寂寞冷，过分要求存在感型
这类人总感觉自己“因为不可靠而被孤立”，所以迫切想要成为众人焦点，让周围的人向自己聚拢，于是就喋喋不休说个没完。通常来看，他们的感情十分细腻，并且过于敏感。
想想看，你或是你身边的人是否就是以上四种类型之一？类型1、2的人，在说话之前应该多换位思考，多想想自己的话是否会对对方造成伤害。类型3的人不要过于争强好胜，要学会发自内心的称赞别人。类型4的人应该放宽心，因为对方并没有你所想的那种想法和偏见，另外在聊天时学会倾听，不要说得过多就好。
现在，让我们站在另一角度，看一看遭遇话唠时的应对方法吧。当对方对着你“锦上添话”的时候，你是不是也懒得和他争论个没完，也不愿意把怒火当面发泄出来呢？那么不妨学习一下以下两点秘来摆脱烦恼。
1.时刻提醒自己“和他说话会心烦”，尽早抽身
多言精大多不会换位思考，将心比心。你要意识到“和他多说也无益”，时刻提醒自己“和他说话会让自己心烦”。这样一来，你会产生“和他说话有害身心，干劲做个了断吧”的想法，从而让你比较容易下定决心尽早抽身。不过相反，你可能会被对方“生气的话”惹怒，想要争个你死我活，这一点应该格外注意。
2.神马都是浮云，看开对方说的话
让我们再来看看另一个让你心平气和的秘诀。当对方说了让你不快的话，你之所以会跳起反击是因为你急于撇清否认，想要告诉对方“我不是你说的那样！”、“事实是这样的！”。但是如果你能够改变心态，意识到“他怎么看我都无所谓，这是他的自由，与我无关”的话，就可以避免产生不必要的争执，要知道那是在浪费你自己的生命。这种方法可以让自己心平气和，不被侵扰，因此我们强烈推荐！
怎么样？金无足赤，人无完人，说话的一方也好，听话的一方也罢，都是站在各自的立场上。如果你感觉自己有些话多，那么就找到“病根”，有意识的区克制自己。相反，如果你的身边有“多言精”，那么千万不要恶言相向，让彼此的关系坠入深渊，不妨掌握这几招心理战术，利己又利人，何乐而不为呢？
内向者如何转身变社交达人？
职场中，外向者善于言辞，深谙人情世故，往往更受欢迎。如何让内向者在职场中展示自我风采，以下是内向者如何快速修炼成社交达人的方法，让内向者的职场生涯也有春天。
首先，要接受自己的内向性格。内向者谨慎、稳重、城府较深，往往做事可靠，亦容易被别人所认可。所以，性格内向者首先要接受自己，认识自己性格上的优势，在生活 、工作中用己所长。
其次，要把别人对你的支配看成是信任，乐意地接受、乐意地做。经常被人支配、安排多做事，你不要把它看成是“人善被人欺”，而要认识到这是别人对你的信任，这样心里就乐意了。人是累不死的，只会怄死、气死，心里乐意了，不怄气了，高兴地接受别人的支配，人际关系也就好了。所以，外向者善用嘴巴和言语交际，内向者则要善用手和行动交际，同样能有顺利和成功的人生 。
最后，在人际交往中学会倾听和赞同。在人际交往中，能认真听别人说话，对别人的正确意见表示赞同，对别人的长处和做出的成绩给予肯定的人，不管你是内向还是外向的人，都是受欢迎的人。
因此，性格内向者只要学会听、学会说“行、好、可以……”等肯定性词语，再加上一双勤快能干的手，就能敲开人际关系的大门，还能交到知己的朋友。
办公室的交流技巧不要人云亦云，要学会发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛
在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之。
不要在办公室里当众炫耀自己
如果自己的专业技术很过硬，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗？再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢！
办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人，他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。
所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。
说话要分场合、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一分自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功。
警惕六种心理破坏好人缘
1、自卑心理
有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素，在与他人的交往中有自卑心理，不敢阐述自己的观点，做事犹豫，缺乏胆量，习惯随声附和，没有自己的主见。在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议，让人感到与之相处是浪费时间，自然会避而远之。
2、嫉妒心理
有 人说嫉妒是女人的天性，尤其在与人的来往过程中，这点女性朋友要格外注意！在和人的来往往往会出现以下情况，针对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉 妒，企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。试想，一个心怀嫉妒之心的人，绝对不会在人际交往中付出真诚的行为，给予别人温暖，自然不会讨人喜欢。
3、多疑心理
朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。
4、自私心理
有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。这种自私自利的心理，容易伤害别人，一旦别人认清其真实面目后，就会坚决中断与其交往。
5、游戏心理
在与别人的交往中，缺乏真诚，把别人的友情当儿戏，抱着游戏人生的态度，不管与谁来往都没有心理的深层次交流，喜欢做表面文章。当别人需要帮助时，往往闻风而逃，这样的人无法结交真正的朋友。
6、冷漠心理
孤芳自赏，以为自己是人中凤、天上仙，是人世间最棒的，把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。自我感觉特别良好，总是高高在上，端着个架子，一副骄傲冷漠的样子，让别人不敢也不愿意接近，自然不会拥有朋友的。
沟通时要慎用4种词汇
中国古代对君子的标准有“三和”：“语柔和，身矮和，心平和。”首要的就是话语温软如玉，在表达心意的同时让对方生出欢喜心。但如今，我们常用尖刻语、冷峻语使别人感到被伤害，也在无形之中为自己设置障碍。美国“实用个人发展”网近日刊文提醒，以下四组词要慎用。
“应该”、“必须”、“一定”。“你必须去”、“一定得答应我”、“你应该这样做”……这样的措辞生硬、居高临下，给人压迫感，让对方产生抵触心理。最好换成“可以这样吗”、“我建议”、“我觉得”等商量口吻，再解释一下理由，比如“我实在太困了”等。
“不得不”。像“我不得不洗碗”之类的表达会给自己没有生活主动权的消极心理暗示。不妨提醒自己：“我爱我的家人，愿意为他们洗碗。”事情虽没变，心情却改变了。
“不能”、“不可能”、“绝不”。这些绝对否定词就像在别人面前摔上门，让人尴尬，伤人感情，把机会挡在门外。事无绝对，山穷水尽疑无路，还能柳暗花明又一村呢。不妨用委婉的“可能不行”、“可能有困难”等来表达。
“闭嘴”、“讨厌”、“你别管”。生硬的拒绝带来负面情绪，哪怕开玩笑也别随意讲，言者无心，听者有意，别人一旦当真，就可能造成情感伤害。也别用指责的话，实在不想被打扰，可以单纯表达自己的感受和需要，如：“我现在头很痛，能让我静一会吗？”也可先表达感谢，“谢谢你的关心，但请让我自己呆一会儿好吗？”别人就很容易接受了。
时刻记得用柔和语、恭敬语来待人，人际关系会变得优雅而美妙。
与陌生人交际有哪些禁忌？
人际交往中有些禁忌是不能跨越的，人际交往中你要懂得交往礼仪，要是你侵犯了这些禁忌就是对别人不礼貌，甚至冒犯了别人，这样的人际交往是最失败的！这样失败的交往就像别人狂捅你的痛处一样，你的心里能够好受吗？与陌生人交往那就更加要小心了，也是有交往禁忌的。
所以，在与陌生人交流时，即使你很活泼外向，也要注意一些交往禁忌：
1、别说起自己来没完没了
让陌生人打开话匣子，可以从介绍自己开始，但不是让你炫耀，所以说自己的时候不要没完没了。有些人说自己的经历，喜欢反复详细地说，却没发现对方的笑容已经僵硬了。
2、关于钱的话题都是禁忌
虽然你知道不要问别人的收入，但你常常忍不住问人家身上衣服哪里买的？多少钱？尽管你是想恭维人家，但对方不知道你的消费水平，说低了没面子，说高了有显摆之嫌。
3、敷衍对陌生人也有用
比如有人问你，你觉得这家餐厅装潢怎样？不妨先敷衍一下，待熟悉后再说出自己的意见。因为有可能问话的人是餐厅老板的亲戚呢。
打开话题的通用法则
陌生人开始说第一句话，也许是最大的烦恼。这里就教你两招通用的法则：
不断变换话题。和陌生人说话的话题跨度要大，从体育、明星八卦，到交通状况，总有一个会让对方感兴趣。
多用试探语气。与陌生人初次见面，最好用征询、试探的语气。比如说你听对方口音像外地人，最好问“您是哪里人？”不要让对方只用“是的”、“对”这种话就可以回答你。
