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吵架的10个约定:利用吵架有效解决问题

情侣夫妻间的吵架拌嘴一般是情感的调和剂,也是解决问题的途径。但是吵架难免会失控,这时我们就需要这10个共同遵守的吵架约定。

 

亲爱的 Mr. Self Development ,

当你和别人,如丈夫、男友,妻子或女友发生争执时,你怎样才能平静从容地处理这件事呢?——Veronica

亲爱的Veronica,

要想把争执不下转化为心平气和的谈话,你需要遵守关于争执的10条戒律

还是让我以一则故事来开始下文的论述吧:

凯莉冲约翰吼道,“你个蠢货,你怎么可以在不通知我的情况下就去买一辆新车呢?!”约翰大声回应,“我又不是小孩子,我想做什么事还要你管?”凯莉,“你做事从不思考,你就是个鲁莽行事的白痴。”约翰,“我是白痴?哼,丢掉饭碗的那个人可是你自己。如果我是个白痴,那你就是个大白痴。”凯莉,“那么,你真的认为我很蠢?”约翰,“确信无疑,你就是个蠢货!”凯莉,“有什么了不起的呢!我回我父母家里去住!”约翰,“求之不得!”

这个案例告诉了我们该如何停止争执!

我过去总是以一种负面的形式和人争执不休,不幸中的万幸就是在我婚后1年左右,我就开始改善这个习惯,然后以积极的态度去展开争论。

这10条戒律就是我的心得体会,运用它我就能把一场唇枪舌战变成一次友善的对话。要是你也谨慎地遵从这10条戒律的话,你就越不可能与人发生争执了。你最终也就会完全抛弃充满火药味的对话。

这几条戒律的目标就是快速地把每一次争执都转化为温和的谈话。争论也并不总是坏的(只有把话掖着不谈,回避讨论才是“坏”的事情)。争论也是一种工具,它是我们的人际关系的纽带。争论也要遵从规则,争论的目的就是要改善我们的人际关系。阅读:习得性无助。

关于争论的10条戒律

1.不要转移话题。

——在前面这个案例中,你可以看到约翰指责凯莉的无能:失业了。但他们之间争执的焦点却是“约翰在未通知凯莉的情况下就去买了一辆新车”这件事。

教训:不要转移话题,要是你叉开了话题,你的注意力就会被分散,这样你也就无法顺利地解决当下争执的焦点问题。要是对方脱离了话题的话,你就要把对方重新拉回到焦点问题上。

2.对事不对人。

——指名道姓地贬低对方,就像在上述案例中所看到的那样,只会让对方产生极强的防御性。如果你的目标是想解决冲突,那侮辱对方其实就已经违背了你的初衷。而且,这种行为也是不友好、不尊重的表现。

教训:对事不对人。

3.你不应该转屁股走人、停止谈话。

——如果你的目标是想尽快地解决彼此间的意见分歧,那么你不应该转屁股走人、停止谈话。要是你走了,你就延长了矛盾存在的时间。

教训:凯莉不应该回到她父母家里去住,而是要留下来把问题解决掉。

4.你不可以大声叫喊。

——争论时大喊大叫只会让你变得更加愤怒。而这是完全没有必要的,它是当事人双方之间的一堵墙。

教训:不要嚷嚷。

5.避免身体接触。

——这一条是对女士说的,我本不必对男士说,因为他们对此是很清楚的。但是,女士就不要在和男士争论时去触碰对方的身体。有些女士知道对方不会反过来碰自己,于是就利用这点来占些便宜,让对方吃上一拳。这只会加剧彼此间的隔阂,并让握手言和变得难以实现。

教训:不要趁机打人。

6.你要停下来,然后从对方的角度来考虑问题。

——停下来,先放松一下,然后以对方的视角去看待问题,这是非常重要的。这时你就不要去想自己可能犯了哪些错误,而是要去体会对方的感受,并且审视自己对待对方的方式。是彼此间出现了误解了呢?还是对方本身就非常坏?对方对此事的感受是怎样的呢?让他亲自来作一下解释。

教训:学会倾听。

7.保持冷静。

——虽然这很难做到,但你还是应该要保持冷静,这能有效的缓解你的受挫感。在你保持冷静的时候,你就能作出理性的决定。当你愤怒的时候,你就会变得具有防御性,你就会听不进别人所说的话。

教训:保持冷静、镇定。

8.你要学会理解、分析,并从争论中吸取教训。

——换句话说,不要沉默以对,你要冷静地讨论话题,并找到矛盾的根本起因。更好的应对方法是什么呢?你从中又学到了些什么呢?当事人双方都应该在一方面达成共识,那就是存在更美好的未来。阅读:积极心理学。

教训:改变态度,从中学习经验教训。

9.你要学会道歉。

——你总能找到一些你应该为之说声抱歉的事情。你的口气、想得不够周全、没有真正的明白对方的观点、没有更快地改善局面、冒犯了人,等待事件。当事人双方都应该要学会道歉,即便你“觉得”自己并没有犯什么错误。要是你真的不知道该为什么道歉,问一下对方你就知道答案了。不论是谁先向对方道歉,都没多大关系,你要做的就是承担其自己的责任,然后尽快地向对方道歉。一个句发自内心的道歉会消减对方的怒气(即便是你在配偶不知情的情况下去买了辆新车)。

教训:你总能找到一个道歉的理由。

10.你要作出决定:去遵循这10条戒律

——要是你不提前想到这10条规则,也不遵循它们的话,那这几条戒律对你来说根本没有任何意义。

教训:今天就开始遵循这10条戒律

你最好把这10条打印出来,然后贴到显眼的地方。以此来确保你和你的同伴能提前做好准备,并遵循这10条规则。要是你等到一次争执发生的时候才想到要把它打印出来,那或许会有点晚。

我想再重新回顾一下做一个总结。争论的目的是什么呢?你要把它记在心里,你的终极目标就是这样的:

“争论的目标,或者说谈心的目标就是解决问题或分歧,而且你还有快速、冷静地完成这件事。”

只要是以正确的方式去争辩,它就会给你带来好的结果;它能把大事化小,小事化无。

下面就是这份简洁干净的,删去了解释说明的“争执10戒律”清单,你可以很方便地把它打印出来。

争执10戒律

1.不要转移话题。

2.对事不对人。

3.你不应该转屁股走人、停止谈话。

4.你不可以大声叫喊。

5.避免身体接触。

6.你要停下来,然后从对方的角度来考虑问题。

7.保持冷静。

8.你要学会理解、分析,并从争论中吸取教训。

9.你要学会道歉。

10.你要作出决定:去遵循这10条戒律

译者:花の雪 

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