最近，全球特别是一些北美国家如墨西哥、美国等出现甲型H1N1流感流行的疫情，多种媒体每天都有大量报道。杭州市疾控中心精神卫生所的专家和专业人员，通过调查发现，大多数的市民心理反应比较正常，但也发现少数市民出现一些异常的情绪反应，有些甚至影响了正常的生活与工作。该中心主任、全国著名心理危机干预专家赵国秋，在分析这些异常情绪之所以出现的原因后，向广大市民提出如何正确调整心态和冷静应对的具体意见。——Psy525.cn
据该中心精神卫生所调查，杭州少数市民的的异常心理反应有：
不敢买、吃猪肉，以为这种新型流感是由猪引起的。
神经过敏，极度恐慌。如不敢与人交谈，走在大街上，放眼望去，看谁谁都像“甲型H1N1流感”。别人一咳嗽，就吓得赶紧离开；骑自行车也戴上口罩。有一些人过分关注自己的身体不健康，时刻注意自己的身体变化，看自己是否出现了异常的感觉，甚至对正常的呼吸心跳也感到有些不对头、跟平时不一样了，怀疑自己已经染上了“甲型H1N1流感”。
做什么事都不放心，出现了“强迫症”。每天反复洗手多次，每次洗三遍以上还是不放心，觉得自己的健康不可把握，生活不可控制，感到活着太不安全，觉得生活充满了不确定性，对自己、对社会都缺乏信心；感到自己没有力量应对危险。轻信谣言，跟从他人到商店抢购东西；不信任正规医疗机构，不相信医生，到处寻求偏方、秘方，无病也乱投医、乱吃药。焦虑、失眠现象较为严重。担心国内什么时候会出这种流感。以至睡不好觉，经常做恶梦。
绝望无助，感到世界末日来临。还有一些人，在感到绝望无助的同时，烧香磕头，信奉迷信。该中心主任赵国秋认为，在突发公共卫生事件发生后，比如这次全球性的甲型H1N1流感流行，国内大多数人都出现担心，是完全正常的。即使有少数人出现的上述恐惧疑病心理、焦虑心理、抑郁心理、强迫症状等异常心理也不要紧张，也是正常的反应。只要真正了解预防和控制甲型H1N1流感这方面知识，这种异常的情绪和心理反应就会慢慢地消除。
赵主任对市民如何调整心态保持冷静，提出具体的建议：
重视个体调整。首先要接纳和理解自己的情绪，要明白有些情绪反应不是自己能够随心所欲控制的；要尽量多地去寻求家人、朋友、同事等给予自己的情感支持；要通过登陆卫生部官方网站或其它途径，切实了解相关知识、信息，尽量减少不确定的“可能”；冷静面对疫情、面对变化，增长知识，保护自己；尽量多地给自己创造快乐源泉，舒缓压力。了解“甲型H1N1流感”性质，掌握流行情况，做到心中有数。广大市民要认真看电视节目和正规媒体关于“甲型H1N1流感”的报道，不轻信传言。在“甲型H1N1流感”的报道越来越多的情况下，不要因为报道的频繁就认为这个病有多么可怕。要知道，无论媒体报道说多少遍，它的实际严重程度都不会因为报道的频繁而加重，频繁的报道应能引起我们的重视，但没有必要因报道的频繁而产生恐慌心理。
采取积极有效的预防措施。由于病毒是微小的，肉眼是看不见的，感染病毒者是谁，也是无法分辨的。这使得大家对远避“甲型H1N1流感”感到困难，这更增加了人们的恐惧感。在这种情况下，应当在防护上下功夫，化恐慌为认真、科学、适度的个人防护。只要认真做好防护，就可以避免感染“甲型H1N1流感”；只要认真做好防护了，我们就不必再有更多的担心。
有症状及时就医。市民应牢记一点，只要出现咳嗽、发热等症状，无论是否染上“甲型H1N1流感”，都要积极到医院就医。因为，目前医院都是经过严格消毒处理的，不会因为去医院看病而感染“甲型H1N1流感”的；相反，即使真的患有“甲型H1N1流感”，如果讳疾忌医，不去看病，就可能失去早期发现、早期治疗的机会，更可能传染给身边的人，特别是家人。接纳恐惧、紧张、焦虑情绪。面对“甲型H1N1流感”，当出现恐惧、紧张、焦虑情绪的时候，经常会认为自己是软弱、意志不坚强的，认为这些情绪是不应该出现的，对自己的情绪进行克制和压抑，这样不利于心身健康。要使公众学会接纳自己的这些情绪反应，并当出现这些情绪反应时，要注意多与他人交流，能够把这些情绪表达出来，看别人是否也有同样的情绪反应，这样做能使这些情绪反应很快减弱下来。
与他人多交流、积极寻求心理支持。在“甲型H1N1流感”流行时期，人们经常会感到自己孤立无援。这时建议多与朋友交流，相互鼓励，沟通感情，加强心理上的相互支持。同时也要注意避免无防护的面谈，鼓励通过电话、互联网、手机短信等方式进行交流，这样完全可以避免传播”猪流感”。
发现生活的积极意义，积极行动，避免消极行为。“甲型H1N1流感”流行期间，要积极地看待生活，要善于发现生活的积极意义，并积极行动起来，该学习就学习，该工作就工作，做自己应该做的事情，并注意放松自己，注意休闲和娱乐。用积极的行动使自己从恐慌中走出来。要特别注意不要采取否认、回避退缩、过分依赖他人、指责抱怨、转移情绪等不良应对方式。特别注意要建立良好的生活和卫生习惯，注意良好的饮食，保证睡眠，不要试图通过使用烟酒来缓解紧张情绪。更要注意不要出现发脾气、冲动伤人、自伤自杀等行为。在”猪流感”疫情蔓延势头得到有效遏制时，也不能盲目乐观、放松警惕、疏于防护。
寻求心理治疗师帮助。恐惧、紧张、焦虑等症状严重时怎么办？建议到精神专科医院找心理治疗师或心理咨询师获取帮助。
链接这些日常行为可以帮助你保持健康：
1、当你咳嗽或者打喷嚏时，用纸巾盖住口鼻，之后将纸巾扔进垃圾桶里。
2、用流动的水和肥皂勤洗手，特别是当你咳嗽或者打喷嚏之后。含有酒精的洗手液通常也很有用。
3、尽量避免用手直接接触鼻子、眼睛或嘴巴，病毒和细菌会通过这样的接触传播。
