一份针对4000多名白领的抽样调查显示，白领的外语水平并没有想象得那么高。其中，公务员英语达到六级以上者仅占14。6%；各类经营管理人员中，能熟练掌握外语的仅占19%。调查还显示，白领的实际动手能力、适应能力也不高。凡此种种，使得一些白领在工作中遭受挫折，或是在新的工作面前没有足够的自信，从而产生“本领恐慌”。
30岁刚出头的李名从机关跳槽到某公司担任部门主管，原本是件值得高兴的事，但他却因此开始失眠，为如何当好一个领导而烦恼。李先生表示，做一个普通职员，搞好自己的工作就行了，不需要为别人操心。而现在，不但要在其他部门主任面前为本部门“争地盘”，还要与其他部门协调工作。这些事让之前从未接触过任何管理技巧的他每天都要紧张一阵子。最近几天，李先生更是连续失眠，记忆力开始下降，心情烦躁不安，动辄发火。
心理专家认为，“成长危机”是指个人从某一发展阶段转入下一阶段时，原本的技能和知识无法应付新的岗位要求，由此产生暂时的适应性障碍、短期行为混乱和情绪失调。这同现代社会快节奏的生活方式有关，更与过大的心理压力有关，不少人经常会感到难以应对目前的处境。
专家认为，面临升职，首先要确定一个自我目标，保持平和的生活和工作心态，对于某些负面影响要有足够的心理准备；其次是制定一份工作规划，做好进入新环境的准备；最后，应尽量抽些时间参加业务方面的培训，多充电对白领今后的职业发展大有裨益。
作者简介：
张兰欣
国家二级心理咨询师
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