案例一：上海一位中学生的母亲，因为孩子沉迷网络游戏在网吧长跪不起，想以此换回儿子回家的心，但儿子面无表情、无动于衷。——Psy525.cn
案例二：本市两所高校的同仁打来电话，希望一起帮助几个因为沉迷网络而考试不及格，学校要开除的学生。
案例三：QQ聊天室，我清早起来上QQ查看留言记录，某医学院的大二男生姚某接通我的视频，一脸的倦容、有些昏暗带着淡淡烟雾的网吧。当我问他，你是某某医科大学的学生，为什么在网吧待了一夜的时候，视频切断。
案例四：朋友打来电话，说他的朋友急需帮助，朋友上初二的儿子整天沉迷网吧。朋友的朋友和朋友之妻都是相当成功的人士，家里丰衣足食。只是一家三口见面的时间不多，孩子属于钥匙儿。
对600多初中二年级学生做了一项调查，其中两个问题一是：“你在学习过程中最烦恼的问题是什么？最快乐的事情是什么？”许多孩子回答，最烦恼的问题是解答不出老师出的难题；学习成绩下降，老师家长着急；最快乐的事情是解答出同学们解答不出来的难题；考试成绩达到自己设定的标准并且超过学习对手。“你在校园生活中最困惑的问题是什么？最高兴的是什么”许多孩子回答，最困惑的问题是和同学之间的交往在老师面前出错或者在一些同学中出丑；最高兴的是搞一些文体活动如春季运动会或者各个项目的比赛，或者是和同学说说话，开开玩笑，可我们根本没有时间。在问到“家庭生活中，什么问题最为苦恼？什么事情使你感到愉快？”的问题时，相当多的孩子回答最苦恼的是和爸爸妈妈的沟通问题，看到爸爸妈妈吵架或者他们忙他们的，自己一个人带着钥匙在家；最愉快的是一家三口坐下来说说话或者看电视、一起外出玩耍。
一桩桩活生生的例子放在我们的面前，一幅幅令人心酸的景象不时出现在媒体。究竟是什么将孩子引向了网吧？
我们来看一看一个孩子的作息时间表。早晨6：00起床读英语，6：30-6：50早餐，7：10到校早自习，8：00-11：40上课，11：40-12：20午餐，12：30—1：40作业；2：00—4：50上课，5：00--6：00晚自习，6：30-7：00晚餐，7：00—10：30作业、11：00睡觉。
在这份作息时间表中，6：30—7：00这段吃晚餐的时间孩子顺便看一下电视。除此之外，我们找不到孩子玩耍和自由闲聊的时间记录。
掩卷沉思，我们或许只能面对如下的事实。
网吧不是罪魁祸首
很长时间以来，网吧一直部分地充当着替罪羊的角色，无论孩子是怎样的原因陷进网络，网吧成为整顿、打击的主战场。然而，事实更可能是网吧不是罪魁祸首，而更多是迎合了孩子们的需要。无论从访谈、调查还是孩子的作息时间表，我们清楚地看到一个孩子的作息时间表里，几乎没有玩耍的时间，也没有闲下心来和家长、同学轻松说说话的机会。同学们反映在课间的时候，老师还经常占用来讲一些事情，和同学的话说到半截上课铃声又响了。
当我们冷静下来思考的时候，我们就发现，学生们现行的作息表中，没有充分的自由说话时间，也没有足够的玩耍时间。然而，说话是本能，玩耍是天性。这样看来，在现实生活中，本能被压抑，天性得不到自然满足。于是，孩子们就另找出路。
网吧便在这种情况下成为孩子们追逐的地方和心灵的归属地。大量的资料显示，孩子们到网吧做得最多的事情是网络聊天和玩游戏。一方面，网络提供了一个虚拟空间，孩子们在这个空间里满足了自己的需要。另一方面，网络游戏设计者由于商业利益的驱动，在网络聊天室的建设和网络游戏的设计中，加进了许多引人入胜的元素，使得孩子们一进网吧就流连忘返。所以，无论是对网吧的封杀还是网络实名制都不是解决问题的最终办法。然而，我们是可以做些努力从更为根本的角度来帮助孩子们避免网络成瘾、远离网吧诱惑的。
让本能释放、让天性回归。
我们知道孩子们被网络吸引的主要原因是在那里可以有人说话，可以自得其乐或者一群人共同游戏。如果在现实的生活中，我们给孩子玩耍的时间和空间，给孩子说话的时间和机会，我们就可以在很大程度上避免孩子行为的网络化。对一个事业成功但苦恼孩子网吧不归的男士的建议就是：每天拿一个小时和孩子说话，一个小时陪孩子玩耍。事实上，我们的学校，我们的家长不是完无能为力，而是我们没有去满足孩子们的需要。
商家既重利也重义。
商家在孩子们网络成瘾方面也确实存在很大问题，最为主要的就是更多地关注了商业利益而忽视了社会责任的担当。网吧经营者赚钱天经地义，但只顾赚钱就不是无可厚非的行为。不仅商业活动是对社会的服务，商家对社会责任的担当是对社会的贡献。商家的道德自律是重要方面。比如，是否可以主动对进入网吧的人员进行适当的限制？是否可以在学校期末复习和考试前严格限制孩子们进出网吧的时间。当商家既重利也重义的时候，商家就真正为社会做出了贡献。
提供现实的文化产品和服务。
孩子们被网络吸引的另一个主要原因无疑是网络提供了丰富的网络文化产品和服务，而现实生活中却十分缺乏。真实的生活里得不到满足，虚拟的空间就会乘虚而入，更何况是经过精心打造的产品。因此，适合孩子们成长，满足孩子们需要的丰富多彩的文化产品和服务的提供显得重要而必须。比如有更多自由玩耍的空间，有更多公众文化娱乐设施，科技场馆、影视文化服务、园林游乐场所只是象征性的收费而不是票价高得让人望而却步。事实就是，现实放弃，虚拟就会乘虚而入。
教育重思量。
根本解决问题的办法或许就是教育体制的改革与努力，我们是否应该重新思考被升学指挥棒控制了多年的应试教育体制。构建有利于孩子们身心全面发展的新型教育体制，或者至少可以在学校教育中真正了解孩子们的需要，尊重并满足他们的需要。比如，我们是否可以有多一些的文体活动，可以在每天的学校生活中为中小学的孩子们安排30分钟自由说话的时间？惟有充满人性关怀、尊重成长规律的教育体制的建立，才是改变现行状况的重要或者根本的途径。
作者简介：
张兰欣
国家二级心理咨询师
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