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天津多措施服务流动人口 QQ解决外来工心理问题

1月28日电:针对开发区流动人口集中、务工人员心理波动大等问题,开发区流动人口服务中心推出在线心理咨询、开展流动人口出租房屋登记等多项工作,解决流动人口心理波动大、公寓安全等切实问题。——Psy525.cn

从2010年7月开始,开发区流动人口服务中心开通了“663”在线心理咨询,专门解决外来务工人员由于工作不顺利、情感、健康等引起的心理问题。务工人员只需加专门的QQ号,就可以和流动人口中心专门聘请的二级心理咨询师进行交流。开发区流动人口管理办公室工作人员刘东明介绍说:“前一段有一个小伙,因为女友与他闹矛盾,总是想打击报复他人,我们连续交流了8次,最后把他的问题解决了,现在这个小伙已经和女友重归于好。今年我们还打算建立专门的心理咨询室,对开发区外来务工人员较密集的公寓和公司进行走访,同时联系南开大学和天津师范大学的老师,开办一些心理辅导的课程。”截至目前,在线栏目共接收案例374起,QQ询问人数1152人,QQ探讨人数521人,QQ详细咨询者94人,解决成功案例68起,留言板回复27起。

为了加强开发区流动人口的服务与管理,开发区流动人口管理办公室还通过采取“分类管理、重点追踪”的方法,随时关注流动人口出租房屋变化情况。截至目前,全年东西区共调查登记流动人口93725人(其中,社区出租房屋流动人口31615人,东西区蓝领公寓、企业公寓外来工44838人,建筑工地农民工10153人),出租房屋5361套。还对出租房屋施行分类管理,做到对出租房屋、外来人口变动状况认真核实、梳理,及时变更调整,动态掌握出租房屋和外来人口档案等信息,保证外来流动人口的安全。

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