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突发事件后给予心理救助

       俗话说“患难见真情”。当您的亲友在精神上陷入困境,心理上出现危机时,不妨按照以下4种方法,向亲友伸出心理援手,“拉他(她)一把”,使其回归正常生活。

       陪伴:人们在刚开始面对突发事件时往往处于“否认”阶段,希望“这不是事实”。时间一久,在不可抗拒的事实面前,如果有人能够陪伴他们生活一段时期,就会度过心理危机期。通过陪伴、交谈,会使郁积得到宣泄,心情逐渐舒畅,从而摆脱痛苦的困扰。

       倾听:人们常说“一吐为快”。倾听,就是耐心听取当事人的肺腑之言。当他们把心中的话都讲出来之后,心情也就舒畅了。倾听时不要随意打断倾诉者的讲话,不要随便否定倾诉者的看法,也不要向倾诉者乱下保证。倾听时要专心致志,思想集中,不可东张西望。如果有人能专心听倾诉者把话讲完,让苦闷都说出来,倾诉者的心情就会好很多。

       疏导:强烈的情绪会影响当事人的认知能力,造成“一叶障目”,全盘皆黑,所谓“当局者迷,旁观者清”。疏导,能帮助当事人走出认知误区,客观地看待问题。

       防范:在心理危机时期,人往往会做出极端之事。要善于发现危险信号,例如当事人如果说“活着没意思”,或者对家属嘱咐后事,就得引起注意了;发现受害者有不能解释的反常举动,如清理自己的衣物,处理自己心爱的东西或闭门独思,闷头写东西,也应引起警惕;若有严重抑郁或厌世情绪,经劝说无效时,应及时陪其去心理咨询中心诊治。

作者简介:

周雷

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