美好意愿还是实际行动——Psy525.cn
“我在咨询中遇到过一个坚持准时下班的北京人,他给我的印象十分深刻。”从事职业规划工作多年的钟谷兰回忆:“当我询问他如何做到的,他回答说,‘因为经常出差,已经严重影响了和家人的亲密关系,所以我在北京就一定要准时回家。’在实际工作中,他也坚持下午4点之后不再和任何人开会。结果呢?同事们也就习惯了有事一定在4点之前找他解决。”
问题的关键就在这儿——你会用实际行动支持自己认为正确的事吗?其实,很多时候我们都做不到。随便问问身边的人,健康重要吗?估计没人会说不重要。但是如果再继续问下去,你是否为了健康而坚持不吸烟、不喝酒、天天锻炼、注意睡眠、只吃绿色食品呢?恐怕就没几个人能完全做到了。
准时下班也是一样。谁都知道平衡生活的种种好处,但问题的关键在于你是否愿意为了实现目标而拿出具体行动。当我们找来一大堆外界理由,遇到困难就放弃,本质上还是在“准时下班”和“获得认可、确认安全”之间作出了选择。显然,在这一刻,后者对你来说更有价值。
几点下班,谁来决定
在五星级酒店做管理的安娜,前不久刚刚大病一场。出院时医生警告她,如果继续这样玩命工作,后果将不堪设想。于是,等到重回工作岗位时,她就试着强迫自己下班准时离开办公室。但是,一周以后,安娜发现自己的生活质量并没有多大提高,反而变得更糟——不管是吃饭还是洗澡,她的大脑还是在担心可能出现的各种问题。
“她还没弄清楚自己拼命工作的深层原因到底是什么。”钟谷兰分析:“每个人加班背后的内在动机都不一样。除去升职或加薪的现实原因外,经常加班的人,可能非常需要与所在团队保持一致,或者是得到‘作为父母替身’的老板的赞扬和认可。只是强硬地让自己减少工作时间,原先因为加班而获得的东西没有了,焦虑就出现了。”
在咨询师的帮助下,安娜意识到自己从小到大都“遵守”一个准则生活——我只有不断努力,竭尽全力地工作和学习才可以,或者说才配得上享受幸福的生活。清楚了这一点,安娜豁然想通——原来一直不容许自己准时下班的人,是她自己。
所以,当一个每周工作60小时的人想马上把时间降为40小时时,咨询师会建议他/她“慢慢来”,可以先梳理一下内心,看看自己“为什么而加班”。如果没有理清就突然强硬减少工作时间,反而可能会陷入新的混乱。
维护边界 原则灵活
心理学家一直强调,积极沟通是解决人际问题的有效方案。因此,在和老板沟通准时下班的问题时,主动把“我可以在8小时内完成工作”的信息清晰地传达给对方,是维护边界的第一步。
遗憾的是,我们却经常为了“一团和气”而忽视自己的原则,即使感到边界受到了侵犯,为避免矛盾也选择隐忍不说。刚刚工作的Apple就经常骂自己没用:“我总是不敢说出真实的想法,明明加班的时候一肚子委屈,还不停‘感谢’老板的信任和器重。”
这类负面情绪长期积累,很容易让人一朝爆发。所以,专家提示,沟通时尽量就事论事,不要一开始就在心理上把双方对立起来。其实,老板和上司也都是心智成熟的成年人,他/她需要的只是你完成应尽的职责。而具体到准时下班这一问题,你们又是一同寻找问题解决方案的同盟者。
一位在通讯公司法律部工作的女律师说,她在入职前就明确向老板表示:不希望周末加班。在此间的多次意向会谈中,她不断跟老板讲到自己可爱的5岁儿子,体贴的丈夫,自己对个人及家庭生活的看法和向往……她的生活态度获得老板的理解和认可。入职后,老板几乎从未要求她周末加班,而一旦公司发生紧急状况,她也会以工作为重,尽职尽责。这位女律师和老板在工作时间和效能上的相互尊重,使他们获得双赢。
如何做到准时下班?
准时下班,可以教育你的老板不要用工时长短来评价你的表现,也帮助同事和下属学会尊重别人的时间安排,还有,让偶尔的加班变得有趣。
■ 和老板一起确定任务
请老板列出你工作中10个最重要的职责,同时自己也写一份,两份答案一致吗?和老板一起确定你的职责,才能知道他会如何评价你的业绩,哪些任务才是最有价值的。
■ 一段时间只做一件事
当大脑一次处理多件事时,每件事所需要的时间是集中精力处理一件事时的4倍。如果你一边接电话,一边写邮件,结果是两件事情你都要花费更多的时间。
■ 巧妙处理意外任务
如果老板突然让你接手另外的项目,你可以回答:“我现在正忙着你交给我的那个XX计划,如果再接这个新项目,恐怕就不能按时完成那个了。您更希望我先做完哪个?”——把冲突交给老板。
■ 下班时机灵闪人
如果你实在没勇气做“开路先锋”,尝试和关系比较好的同事一起按时下班——这样可以减轻独自离开座位的尴尬。
■ 让老板清楚你的计划和进程
不要以为老板知道你每天都在忙什么,定期汇报工作进展,让老板知道你很善于自我管理,不用加班,一样高效工作。
见证:按时完活,准时下班,我们还需要努力一点点。看看她们怎么做到的。
■ “做好两类计划,帮我按时完成工作”
姚薇 强生(中国)World Wide EM Innovation中心 资深研究员
“准时下班对我来说差不多就是一个习惯,几乎没怎么影响过我的生活。主要可以归功于我很注意做好两套计划。首先是工作的整体计划。每隔一段时间,我都要对负责的大小项目做统筹安排,计划好什么时候完成哪个步骤,什么时候完工。通常给自己定的最后期限都比公司的期限要提前两天,以免各种可能的意外发生。
而另一个就是每天的具体执行计划。我经常随身带着小本子,家里也随处可见,平时想到什么要做的事情,就随手记下来。等到晚上的时候,整理成第二天要落实的备忘录。这样,我每天要做什么就很清晰了。”
■ “做好最重要的3件事,比随便做好10件还有效”
金银花 玛氏中国研发部 产品开发工程师
“我以前也经常感到时间不够用,总是到了下班的时候,第二天要交的文件还没做完,结果不得不加班。直到有一天,我详细记录了自己一天8个小时都在做什么,才发现原来我总是先做例如收发邮件,整理实验材料等容易做的小事,拖到最后才做难度比较大的事情,搞得自己很被动。
现在我每天都先确定好这一天里最重要的事情是哪几件,然后集中精力完成,之后再去做一些可以不怎么花精力的琐事,工作效率就提高了很多。我发现,工作不只是把备忘录里的事情一条条地划掉那么简单,保证做好重要的事情才是关键。”
■ “给自己一个底线”
薛畅 私立学校 教务
“我要配合全校各个班主任的管理工作,每天大大小小的杂事不断,还经常遇到突发事件,原来一直以为不可能做到准时下班。但是,前些日子我为了减肥,一时冲动在学校旁边的健身中心办了张健身卡。由于不想错过晚上6点半的健身操时间,就不得不在6点前一定离开办公室。没想到的是,每周我去健身的那两天,我还就真的能在下班前把工作做完。后来我发现,只要你自己规定一个死时间,工作效率也就提高了。本来我还信誓旦旦地计划,大不了中午吃饭的时候加班,可实际上也没用到。”
作者简介:
蒋梅玲
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