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光阴如水，我们又将迎来新一轮的努力，是时候开始写工作计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？下面是小编帮大家整理的销售的工作计划6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、自营直销网店
自营店的销售是整个网络部工作的重中之重，因为品牌的树立完全是由公司的网店旗舰店实现的。通过自营网店可以直接和顾客沟通，以及第一时间了解买家对公司产品的反馈信息。通过我们优质完美的售中售后服务，增加买家对网店的信任以及为我们品牌树立良好的口碑。下面是自营直销网店的营销策略.
1、细节营销 打造网店的品牌优势 、 从今年开始，我们所经营的不再是一个单纯的网店，而是一个品牌，而我们的网店也就 成了一个品牌展示的窗口。看了很多网店的经营心得，发现很多网店在销量达到一定程度 的时候就会有很多瓶颈因为平时的不注意而无法再做大，无法进入更广阔的市场。这个瓶 颈就是品牌，很多网店都没有注意品牌的维护和推广的。如今在淘宝上，网店品牌营销已 经走到了细节营销的时代，要营造消费者的信任度实现突破发展，必须有更加清晰准确的 品牌信息传递给消费者。
网店塑造优秀的品牌形象，来自于网店长期在产品、服务和形象上的积累。网店品牌 形象建设首先要给予顾客进店后的良好第一印象， 第一印象如何很大程度上决定了顾客在店 内停留的时间以及在销售过程中的行为、语言表现。模糊、随意的宝贝图片，简短、残缺的. 宝贝描述、得不到保证的产品品质、经常与客户纠纷、争吵的服务态度，所有这一切对品牌 的伤害远胜于改善它们所支出的费用。 网店店面的形象在一定程度上代表了品牌的实力， 在 这里可以通过视角上向潜在顾客传达品牌信息。
网店品牌的建立必须以优质的产品质量和真诚的服务态度为基础， 在所有的经营环节， 如产品描述、发货速度、售后服务、客服人员与买家沟能的语气、礼仪礼貌等，我们都应该 尽可能追求完美无缺，力求给买家留下美好的购物体验。要并充分展示我们品牌的专业化、 标准化经营。让顾客记住这个网店，提高网店的知名度才是最终目的，网店的品牌也就慢慢 建立起来了。
2、建立不同于其它网店的新的服务理念。 淘宝上大大小小的网店举不胜数，每家都有自己的特色来吸引买家。目前，很多人愿 意接受网购， 但是很多买家考虑最多的就是因为尺码原因退换货而产生的邮费， 淘宝其它卖 家关于退换的原则一般是非因为质量原因发生的退换货， 来回的邮费需要买家承担。 这样对 于买家来说还会有很多顾虑。 今年网店决定大胆尝试， 采取不合适即可退换， 免邮费的政策。 或许，这样的政策会减少一些利润，但会很大程度上提高销售额。例如华侨美国人谢家华成 立的卖鞋网——Zappos， 凭着免费的退货效劳成为美国最大的网络营销公司。谢家华最常说 的一句话是：“我不愿意把钱花在打广告上，我更喜爱把它花在改良对顾客效劳上。”Zappos 奉行“鞋适宜即穿，不适宜便换”的主旨，只管它不是第一家供给免费退货效劳的网上商店， 但谢家华令这项效劳成为 Zappos 杀出重围的法宝，为此，仅去年 Zappos 的运输费就花了 1 亿美元。然而，也就是去年，1999 年成立的 Zappos 开端了转亏为盈的良性循环，现在，这 家网站的位置已经相似于鞋类行业的“亚马逊”。谢家华示意，这是一个“留住临时客户的战 略”。
统计显示，60%的 Zappos 顾客是回头客，还有 25%的客人是回头客介绍的。网络营销要想胜利，很大水平上取决于效劳。
3、情感投资策略
“情感投资策略”是在顾客一次购买商品后，卖家通过感情营销，增加粘性，使其下次再 来光顾，成为老顾客。许多实例表明，网店维系老顾客比争取新顾客更重要，据调查，保留 一个老顾客所需的费用仅占发展一个新顾客费用的五分之一。 销售学里有著名的“8： 2”法则， 即企业 80%的业务是由 20%的顾客带来的，对网店来说，同样如此。因此，网店在发展新 顾客的同时，不可忽视老顾客的流失。发货时，可以在顾客不知情的情况下送上一些小礼品 或贺卡，给顾客带来惊喜。老顾客可以采用两种 VIP 方式，一是 VIP 折扣，分三种折扣， 累计消费满 1000 元可享受 9.6 折优惠，累计消费 20xx 元可享受 9.2 折优惠，累计消费 3000 元可享受 8.8 折优惠。二是 VIP 积分，顾客每在店里消费 10 元累计 1 分，此积分可充当现 金使用，1 分为 1 元，同时在店内设置积分礼品兑换，顾客可自己选择。增加顾客的消费粘 性。
4、店内产品的关联营销，以达到广告效果促进单个客户购买量的增加。
（1）在首页的促销页面做图文链接。
（2）在宝贝描述页面做“宝贝推荐”的图文链接，这个要根据产品的不同特征或风格 做相类似宝贝的产品链接。 （3）搭配套餐功能，可以增加不同款式风格或相似风格以及男女款搭配套餐减价的活 动。在首页促销页面或宝贝详情页面展示。
5、完美的售中售后服务营销。 虽然服务不能完全称得上是一种营销手段，但若没有优质的售后服务，无论再好的营 销手段也无法留住客户。在买家进行售前咨询时，客服的回答必须专业准确，不能表现出急 于成交的姿态，适当时建议客户货比三家，体现我们的大度和对产品的自信。在发货时，仔 细检查确认无误再发货， 发货后给买家发短信， 让买家第一时间知道发货的时间及快递单号。
5、淘宝站内活动。
挑出几个性价比高及符合当前流行趋势的宝贝前期炒作一下销量，销量上去以后报名 参加淘宝站内的促销活动，例如聚划算，VIP 折扣，天天特价，这些活动都是免费的，对提 高产品销量很有帮助。
6、在多个平台上增加销售渠道及加强品牌推广力度 公司的网店销售平台不局限于淘宝，以淘宝店为主，增加拍拍网销售。预计在 5 月份 开通淘宝商城， 因为目前淘宝普通店的竞争非常激烈， 而淘宝也将主要精力放在了淘宝商城 上，对淘宝商城的扶植力度相当大，宝贝的展示排名也是商城的展示在先，同时对品牌形象 的提高也很有帮助。在各个服装网站上做品牌推广，增加品牌的知名度及影响力。 二、分销商销售渠道 招募分销商是为了提高产品销量，在分销平台上争取更多分销商的加入，预计分销商 名额达到 200 个。从 200 个分销商中挑出经营实力较强的 50 个核心分销商。给分销商稍大 的利润空间，提高分销的销售积极性。 三、小额批发 加入阿里巴巴诚信通会员，建立自己的批发网店，通过这一平台，承接外地散货的小 额定单，在淘宝网店装修页面上加上批发业务事项说明。
6.团队管理
一、人员规划：市场部将分配 4 名大区经理分别负责豫东豫西豫南豫北四大方向，一名业务 助理协助销售部经理进行业务进展调查及动态跟踪， 展厅一名展厅主管和 4 名展厅接待， 网 络部，5 人
二、团队管理 2.1 健全和完善规章制度， 2.2 强化培训，提升团队整体素质和战斗力。 2.3 严格奖惩，建立良好的激励考核机制。
7.费用预算 费用预算
市场部费用总预算约 40 万元，分为以下几项
一，管理费用 5 万
二，人员工资 23 万
三，差旅费 7 万
四，培训招待费用 5 万
网络部费用预算
1、淘宝店直通车等各项推广费用：10000 元/年
2、加入淘宝商城费用：6000 元/年服务费+销售额*5%
3、淘宝商城保证金：10000 元（可退）
4、阿里巴巴诚信通会员（普通版） ：1688 元/年
5、其它网站品牌推广：20xx 元
8.培训工作开展 培训工作开展
培训工作为维护公司对外统一形象及服务贯穿到每个代理商公司经定期为代理商进行产品 及服务培训，提高公司及合作伙伴整体素质，
时间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作内容 备注
7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月
销售计划书
作为xx地区销售主管的我，新年里自然有新的工作计划，并按照计划带领团队将工作做好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富，20xx年里我将继续负责xx地区的销售工作。随着xx区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，应对先期投入，正视现有市场，作为我xx区销售主管，我创业激情高涨，信心百倍，又深感职责重大，销售主管工作计划是我工作必不可少的重要资料。
把握此刻，展望未来。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，用心争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面
一、销量目标：
至20xx年12月31日，xx区销售任务560万元，销售目标700万元
二、计划的"拟定：
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
三、客户分类：
根据15年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施方法：
1、技术交流：
（1）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；
（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间；
（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮忙客户出货，帮忙客户做直接用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，透过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前状况下，我公司仍然以贸易为主，"卖产品不如卖服务"，在下一步工作中，我们要增强职责感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，带给热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作计划。挑战已经到来，既然选取了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心必须能赢得精彩！
第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。
第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条 关于前项的"销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条 销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。
第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定
（1）进货数量；
（2）交货日期及交货数量；
（3）交货迟缓程度及数量。
第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。
第十四条 A公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三家公司），一概归与本公司作直接交易。
第十五条 本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。
第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须
详尽。
第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。
销售计划书范文
一、市场分析。
年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。
比如，通过市场分析，清晰地知道市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：
1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销 售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的"营销人才， 具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，根据企业产品ABC分类，将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产 品）：B（平价、微利上量产品）：C（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势，结合市场运做经验，制定如下的营销策略：
1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力， 形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：
1) 促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。
2) 连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
3) 促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5S” 温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。
在这个模块，主要锁定两个方面的内容：
1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定人员招聘和培养计划，比如，20xx年销售目标5 个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。
2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法 ”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销
员管理手册》等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
3、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。
销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。
做年度销售计划时，充分利用表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。
第一季度：
1、 确定本年度的广告宣传策略。
2、 结合市场情况制定出活动计划。
3、 抓好市场信息和客户档案建设。
4、 策划好经销商年会。
5、 完成墙体广告的设计计划。
6、 策划推出春节有奖销售活动。
第二季度：
1、 策划推出二季度促销活动。
2、 配合分公司推出市场活动。
3、 参加全国性的行业展会一次。
4、 配合各分公司做好驻点营销工作。
5、 利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的`事件。
6、 夏季文化衫的设计制作。
第三季度：
1、 夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、 文化衫的发放。
3、 制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、 策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度：
1、 两节促销的落实开展。
2、 挂历、年历的制作与发放。
3、 跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、 完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、 做好全年工作的总结。
一、销量指标：
至XX年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元（XX年度销售计划表附后）；
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售总体计划》；
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
三、客户分类：
根据XX年度销售额度，对市场进行细分化。将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施：
1、技术交流：
（1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；
（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈。已构成市场威胁，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的"关系。
（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；
（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我XX年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！
XX年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪；参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
