班长班级的工作总结
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班长工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的班长工作总结，希望能够帮助到大家。
班长工作总结1
x月份，忙忙碌碌的一个月，困难重重的一个月，很多意外的一个月。
x月初，清明节放假，班委也在同学们回校时做了统计工作，返校情况很好。
博采月开幕，活动多多模拟炒股大赛，我们班报名的同学很多，最近也还听到很多同学在课余时间讨论这个事情，很好啊，丰富大家的课余生活。
宿舍文化节，辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作，女生这边反映很好，参加评比的宿舍也很用心。也希望同学们在这次宿舍美化比赛中能更多的了解自己宿舍的同学。6个人能走到一起已经是一种缘分，应该要好珍惜才对。在一个宿舍生活，是需要6个人相互体谅的。多为别人着想，最后的"结果会很好。
班级外出活动，对于这个问题，我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情，都首先为同学们考虑。这次的外出活动准备了很久，我们也开了很多次的会议。从开始的珠海银沙滩，到珠海神秘岛，再到紫马岭公园，最后，我们还是比较成功的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。珠海银沙滩的限制因素很多，因为在x月份的时候，天气一直很不适合去沙滩玩水，因为是要过夜的，也考虑到同学们的健康问题，所以一直都在等待适合的天气，同时因为费用的问题，参与的同学不是很多，所以到了后期就重新选择了神秘岛，这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。
决定去神秘岛的时候已经是x月份了，院系那边下达的活动也慢慢多了起来，系那边的五四答辩，宿舍文化节，都让我们班委很难选择时间。最后终于定下在x月18日周日外出，可是在周六的时候查询珠海天气的时候发现会有阵雨，记得在x月17日晚上12点的`时候，班委又紧急召开了会议，在商讨第二天的外出，因为怕天气不好，扫了大家的兴，不想大家开开心心的出去玩，却遇到天气原因。所以那晚最后决定看第二天的天气，如果下雨就再推迟。结果x月18日早上6点半的时候，外面的雨很大，所以就决定推迟，也一一给同学们发了短信。其实对于天气的不确定因素，我们真的很难做决定，老天不听话，我们也没办法......
决定去紫马岭公园的原因也是因为去神秘岛的天气和费用的限制。原本已经和会计老师商量好调课决定在周三去，可是那天是对玉树地震中遇难人民的哀悼日，国务院下达通知停止一些娱乐性活动。这一点，我想大家也都可以理解的，因为这是政府的决定。
x月份的周末活动多多，我们的课程也不好再做任何调整。由于这些种种原因，也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理，这个我们真的可以理解。但是最后，还是很谢谢同学们对我们班委的理解，在沙岗墟烧烤活动中，我们班有近70人参加，气氛也很好。一切的活动成功与否，靠的不只是班委的前期策划准备，而是全体参与同学和班委的共同努力。
我们已有初中踏入了高中，带着少许青涩，少许懵懂，少许好奇，走进了高中的生活。从新学期的开始到现在已有半年多的光阴了，但新生报道那天仍然令我记忆犹新。那天朋友陪我来报道，当时我一进班就坐到最后面的位子上和同学侃了起来。过会后，老师叫我去收钱，之后就下楼去交钱了。上楼后，同学们正往下走，他们不时冲我喊：班长好。我当时愣那天没明白怎莫回事，后来我才了解了情况。于是我这僦误打误撞当上了这个班长，开始了我这不平凡的班长生涯。
记得那天老师也找我谈过，给了我很大鼓励。我当时也下过很大决心，力争干好这个工作。起初一段还好，在军训当中由于心气还很高，所以表现不错，被评为优秀学员，当时记得还蛮开心的，觉得我有能力也有信心干这个工作。可等到了开学，事情就不想原先想象的那样了，由于熟悉了环境，有的同学开始暴露了自身的缺点，诸如上课说话，下课打闹，抄作业一些情况。
作为班长，理应制止并严厉批评这些同学。可是我没有。原因有很多，首先，我初中本身就甚或在一个大染缸里，身上难免有一些不好的风气。有时也违反纪律，所以我总不好意思去管大家。其次，也是最重要的，我就是怕伤了和气，都在一个班中，白天学在一起，吃在一起，玩在一起，都把大家当朋友，当兄弟，都是平等的，冷不丁的说人一句，批评人一句，这搁谁身上也不爽，难免伤感情。
所以有时我不是不管，而是我身上实在压了太多的顾虑与矛盾。我真的好累。我曾经也找过老师向辞去这个差事。但在老师的开导下也是我改变了很多错误的观念，也认识到了很多新的见解。
的确像老师所说：做班长不仅是约束他人，而且能更好的约束自己，我本身是一个自觉性极差的人。自从当上了班长，也不能说有太大的改变，起码现在我能有一种意识在脑中约束着自己。我想这也是我当上班长后给我带来的最大的改变。还有，我感觉我再做班长后，正经事一天比一天做得好做得多了。每周一是我对上周的总结。现在记得开始对这项工作的玩世不恭，站在前边嘻嘻哈哈的没有一点认真感，到现在每周日晚我都要对明早的发言做一些系统的整理，起码我感觉在态度上就端正了不少，更为惊讶的是，从前在初中时，我从来没有认真地做过值日啊，要是有什莫布置教室，搬个书我坑定不会去干，然而现在我也或多或少主动承担起一部分。就像扫除布置新年联欢会之类的。我想这是最值得我欣慰的！
所以，在以后的日子里更加努力，我想这不单单是为了别人，更是为了自己！
班长工作总结2
转眼间，大学的三分之一生活很快就要结束了。回首这一年半载，我们如今的38位同学聚集一个班集体，形成了一个团结友爱的大家庭。我很高兴在担任咱班的副班长，竭尽全力为同学们服务，也在实践中渐渐地锻炼了自己的能力，使自己受益匪浅。
身在其职，必尽其务。作为副班长，我的工作职责如下:
一、组织和管理本班的同学，保障各项工作的顺利进行(例如篮球赛，院运会，班级排球比赛等等)。
二、与其他班委密切配合，形成一个协调、统一的整体，共同管理班级。
三、与班主任沟通解决班级分配的"任务。
四、协助班长一起完成上级领导交给的各项工作，班长不在时，代理班长的职责。
五、增强班级的凝聚力。
我总结了四点:
(1)有共同的目的，共同的荣誉感和为达到共同目标而组织的共同活动；
(2)在组织活动中一致向活动的组织人员看齐；
(3)在严格的规章制度与纪律下严格约束自己；
(4)有团结友爱、互相帮助、待人诚恳的人际关系。
对班上的一些良建:如公园烧烤，班级出游，聚餐，以及班级与班级联谊多一点。曾强同学们心与心的交流。在校内组织班里搞一些篮球，气排球，羽毛球，桌球等有利于身心健康，增进班级的凝聚力。班委方面:加深了班委之间的默契。明确各班委职责，监督班委在班上的模范带头作用。考勤方面:大家都知道，工作做起来确实不容易，尤其是考勤，你记他旷课，他又对你有意见。你不记他旷课，在老师那边又无法交代。所以以后大家互相督促杜绝逃课旷课等。
除此之外还得感谢我们的班主任老师在带着整个年级的毕业班的情况下一致对我们的关心与照顾。辛苦了，老师!
班长工作总结3
时间如白驹过隙般匆匆流走，转眼间我已经担任我们xx班的班长一职有半年的时间了，在这一年的工作中，无论是在班内还是班外处理事情，无论是与老师还是同学商讨合作。我都从中认识到很多深层次的问题，并且在解决问题的方式上有了比较成熟的思路。
一、班委建设篇
在这学期我们八个班委与寝室长和九个寝室长的努力下，我们一直在工作生活中保持着比较密切的联系，目的就是更快捷地为同学们提供最新讯息，第一时间了解到同学的所需所求，为同学提供最真诚的帮助，正是为同学服务的这一共同目标，我们都努力地提升自己，成为合格的班级领导者。
二、班务制度建设篇
还记得当初我为大家承诺的班内大小事都遵循公开化、透明化，广泛听取同学们的意见，争取让每个人都能参与到班级事务处理中。例如本学期的.奖助学金的评比，都是采取全班不记名投票全班公开现场唱票。我认为在这个涉及利益的方面，我们班委没有掺杂一点独权主义不良思想，以后我们也将继续秉承优良风格，望大家继续监督。
三、学风建设篇
在这学期，我们班的到课率明显好转，这些是大家有目共睹的，这学期我们的课也相对较少，但据我平时的了解，很多寝室都出现集体自习的好现象。其中我们通过期末的成绩能很好的见证。这学期我们总共成功举办两次学习交流会，为大家提供第一手宝贵经验资料。
其中包括四级考试、各类证件考取和双学位的有关事项。私底下，我也会尽力根据不同同学的需求为他们提供帮助，大家学习好了才是我们班级最大的成功，也希望大家在学习方面能继续努力并相互提携，在我们学习委员的带领下天天向上。
四、活动建设篇
这学期我们除了学习还相应举办了一些体育活动，学校里有大型的校运动会，我们班内有小型的班级乒乓球赛。还有森林公园秋游活动和每个月的团会活动。每个活动我们班委都有精心策划，力求让大家在轻松之余能玩得更加尽兴，得到更好的放松与情感交流机会。
五、班级存在的不足
虽然大多同学都能很好的配合班级工作的进行，但是仍有人还是比较懒惰，对于班级活动，爱不经意的迟一下到，拖慢活动的进程，对于这个我和其他班委会努力更正这个现象，希望他们也能理解。
有个别的同学学习劲头好像是一阵阵的，不能够持之以恒，对于这种状况，我会和学习委员更加有针对性地与同学交流。
下学期的活动，我会和班委商量，多组织一些公益性的面向社会的活动等，而不是按着老路毫无生气的进行。
对于班长的工作，我也不便于一一很详细的介绍与总结，班长是整个班级的领导者，班上的大事小事都需要班长的参与，工作比较零碎，也比较繁多。对于上学期的工作，我的自我评价是工作的热情比较高涨，为同学服务的心比较踏实，就是做事的时候会偶尔犯些小迷糊，考虑不够周到。这学期我会继续努力，争取自己在为人处事上更
加成熟，希望同学们监督。
对于这学期我的工作心得就是无论什么事总是想得简单，但是做起来却很是艰难。记得当初我是兴致勃勃，自信满满地说我可以当好这个班长，但是真正实施起来确是有一定的困难，因为在实践中我们会遇到无数个意外，而这些意外正是当初想象的时候无法预知的。我想这个问题当过班委的同学是相当有同感的吧。所以面对任何事情，希望同学们还是能够积极配合，理解班委，众人拾材火焰高。为了我们自己，为了我们的班级，好好的努力。同时也希望同学们能够更加积极参加院里的各种有益活动，我们学到的知识基本上在实践中摸爬滚打地过来才更加丰富与深刻。
总的来说大学生活，我们xx班克服各种困难，不断走向成熟，不断走向胜利，以后我们还会迎来更残酷的考验，我会再接再厉，积极应对未来的机遇与挑战。
班长工作总结4
一、促学习，树新风。
二、积极开展班级建设，特别是班级思想作风建设和班委建设。
三、关注同学们的日常生活。
一、促学习，树新风。
1、明确学习是学生的第一任务。
二、积极开展班级建设，特别是班级思想作风建设和班委建设。
1、时时关注同学的思想动态，及时向辅导员汇报。对有不良想法的同学，即时纠正其错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。
2、针对晚自习，由纪律委员负责采取签到签退的措施。同学们学习积极性强，出勤率较高；在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
3、通过召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。
三、关注同学们的`日常生活。
1、寝室长会议，总结各寝室内务等情况，听取寝室长的意见和建议。
2、合理安排班费使用，安排生活委员一人管钱记账，并在每月末将本月班费使用明细张贴于班级公告栏。
1、不能让每个同学都积极参加学校的活动
2、临近期末未能很好的执行考勤政策。
3、我们自身也未能完全做到严格要求自己，也有过早退等不良现象，没能为同学起好带头作用。
4、学习兴趣小组活动开展得较好，因为大学特定的学习环境，学习兴趣小组活动进行不顺利，较预想的方案有一定差距。
5、本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。
6、班委中个别干部与同学沟通部够，某些时候不能好好的让同学理解班干部的做法，引起了不必要是我误会
过去的就像是云烟。终究不再回来。我们能做的就是把那些一起走过的岁月当成人生最美好的回忆。好的继续发扬。不好的慢慢改正。争取让我们班越来越好。始终坚信我们班的未来就是大家的未来。让我们班的8个班委带领着23位同学将我们班搞的越来越好。
班长工作总结5
本学期，我担任了我们班的女生舍务长一职。
舍务长，就是我们在学校住宿的要求，老师告诉舍务长，舍务长转告同学，让同学们知道，宿舍的要求有什么变化，能够及时适应宿舍的新变化，不会因为不知道宿舍的`新变化而被扣分。在本学期，我有一些做不好的地方，例如：试过一次没有去开会，而导致我所管辖的325、326宿舍的同学被生活老师扣了分，有一两次因时间有限，自己有比较忙，所以有一些笔记有同学没有看过，而导致她们不清楚宿舍的新变化。在本学期中，我也有做得好的地方：本学期，只要我是去了开舍务长会议的，我就一定不会迟到。就算是很晚才从宿舍里出发，我也能在老师赶到之前在座位上做好。为此我还算感到自豪。
这个学期，我为我工作的这个职位还感到满意，希望下学期我还能继续担任舍务长一职。
班长工作总结6
20xx级物业管理班级状况：原有人数18人，12月从部队退伍转至我班1人，现本班共有19人，其中男生5人，女生14人。其中，少数民族1人（彝族），汉族18人。
大二第一学年已经结束，作为班长，我的工作是统筹并协调各班委做好管理班级日常事务；协助同学们在生活、学习等方面实现从高中到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。回顾这一年，我带领10级物管一班班委会，在辅导员、班主任杨老师的监督指导下，在系团委学生会的导引下，积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。其间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足，现总结如下：
一、积极开展班级建设，特别是班级思想作风建设和班委建设
1.我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则，以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨，着力加强班委队伍建设。每周定期召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。
2.在平时，我们班班委注意同学们的思想动态，发现并解决问题。我们经常委婉地纠正同学们的错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外，我们定期也召集班委和寝室长集中讨论如何防止逃课这一行为的问题，并在逃课这一问题的解决上取得了很大的成绩，本学期以来班上未有一人出现过逃课现象。
3.建立了班级QQ群和班级飞信组、飞信群，便于及时传达各种信息。
4.定期与兄弟班级负责人沟通，交流工作、学习经验，取长补短，促进10物业管理一班的各项工作，使得我们物业管理一班有更好的发展。
二、与上级保持联系，认真完成交办的各项任务
1.班委与系部学生会、辅导员老师保持联系，做到了下情上达、上情下达，当好了学校与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务，既锻炼了自身工作能力，也使班级工作得以顺利开展。
2.按照学院指示，召开了“早诵经”“校规、校纪学习”“防火、安全知识”等主题班会。
三、狠抓学习，加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高
1.学习是学生的第一任务。上学期班委会时常提醒同学们勿荒学业，动员同学们刻苦学习，营造良好的班级学习氛围。
2.经我们多次召集班委例会讨论，安排了学习委员对几位在上学年期末考试中有挂科现象的同学进行辅导和帮助。
3.在老师的带领下，班委组织前往德阳东湖公园进行了小区绿化有关知识的实践学习。
四、发现工作中的不足，主动解决问题。
1.临近期末，纪律委员严格执行考勤政策，我们会进一步的"采取有效措施使得我班考勤制度的完善。另外班委自身也未能完全做到严格要求自己，也有过迟到等不良现象，没能为同学起好带头作用。我们将严格对班委的考勤，以加强对班委的严格要求。
2.在期末考试来临之际，班委积极组织同学们抓好复习工作，并在班委例会中提出期末复习的重要性和必要性。
3.本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。
班长工作总结7
时光飞逝，日月如梭，转眼间，大二已经结束了，作为xx精细化工2班的副班长，我的工作就是协助班长以及其他班干统筹并协调好各班委管理好班级日常事务，登记考勤状况并与学院自律委员会报告考勤状况，协助同学们在生活、学习等方面上遇到的各种问题，并努力建立优良班风、学风。回顾这半年，在班长的带领下，在辅导员的监督下，用心开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，用心组织开展丰富多彩的活动，同时也狠抓学习不放松。期间，有必须成果，但同时也存在着诸多不足。
一、工作职责
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，提高学习效率，用心配合学院自律委员会清查到位、旷课现象。每日做好考勤登记，认真记录每一天的出勤状况。
2、与学院自律委员会持续密切联系，收到活动或学院通知要及时转到达班级并确保每个人都收到，鼓励各位同学用心参加各项活动，拓开同学们的视野。
3、用心配合组织委员和体育委员开展文体和体育活动，丰富同学们的课余时间，培养同学们的群众观念，增强班级的凝集力；协助学习委员提高班级的学习氛围，对于班级班务活动应实行公开。
4、定期配合班长组织并开展班干部会议，以促进各班干部工作经验交流，从而提高班干部团结一心的力量，以保证班级工作良好顺利进行。
5、认真了解班级每个同学的需要以及反映的问题，并及时与班干讨论解决方案。
二、策划的各项活动
担任了大二一学年的副班长，做好自己日常工作的同时，并且与班干精心策划、组织了一系列丰富多彩、十分有好处的活动。所有活动均透过提出创意、小组讨论、征求意见、策划筹备、落实实施及后期总结的严密组织过程。这些活动不仅仅……此外，透过与高年级同学的交流，感受了大学生活和学习方法，为适应大学生活和学习带给了有益的帮忙。其具体资料如下:
1、班干部换届选举
2、自行车后山游玩
3、院运会
4、后山烧烤(与11级精化1班的师弟师妹们促进感情)
5、篮球赛，以联队与精化一班
6、礼貌礼仪主题班会
7、庆祝男生节活动
8、女生节聚餐
9、学雷锋(后山拔杂草)xx。辩论赛
11、团员民主教育活动
12、安全伴我行主题班会
13、中秋节f2篮球场“团圆”活动
14、庆祝带班党员毕业(聚会组织及礼物的制作)
三、对大三副班长提出的.推荐
1、用心完善上课点到制度，确保同学不旷课，及时到达上课地点，缺席时务必提前请假
2、充分发挥班级qq群的作用，及时反馈同学们对班委意见推荐并与班委一齐讨论解决方案。
3、与兄弟班级的副班长定期交流工作，学习经验，取长补短
4、活动前应制定更加明确细致的方案书，加强发挥每个班委成员的力量，将活动细化，确保每一个环节不出错。
最后，感谢老师以及同学们的信任与支持，大三这学年虽然并不担任班委，但是还是会用心配合各位班委，将xx精细化工2班带动的更加团结，加油，我们都是精化人，都有我们的精神。
班长工作总结8
转眼之间，大学第一学期即将结束，作为班长，我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。回顾这学期，在辅导员老师的监督指导下，助教的带领下，积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。
其间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足，现总结如下：
一、加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高。
1、学习是学生的第一任务。本学期，开学初开展以《新起点、新征程、新规划》的主题班会，让大家明确了自己的身份，大学生也是学生，也要学习。
2、针对早、晚自习，副班长明天必点到，加强了班上同学的出勤意识。同学们学习积极性强，出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
3、期末考试来临之际，大家学习很认真，都在十分认真的备考。
二、积极开展班级建设，特别是班级思想作风建设和班委建设。
1、在平时，我注意同学们的思想动态，发现并解决问题。对于个别“钉子户”与他们谈心，让其解决不爱上早晚自习的陋习。
2、建立了班级QQ群，便于联络班级同学情感、及时传达各种信息。
3、我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则，以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨，着力加强班委队伍建设。通过不定期召开班委例会，讨论工作上的问题，商量解决办法，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。
4、与其他五个班班长经常沟通，定期交流工作、学习经验，取长补短，促进班委会的更好发展。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力。
组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加院、系、班各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性，充实了本班的校园生活。
1、开学初组织了一场全班大动员的辩论赛，很好的联络了班级同学感情，促进彼此之间的相互熟悉。
2、由我们负责组织举办了《新起点、新征程、新规划》《崇尚科学，反对邪教》等主题班会。同学们积极参与，懂得了大学对于人生的重要性，理性生活，丰富了知识。
3、我们与周日组织班上同学去仁篁山庄户外烧烤，班上的同学都玩的很开心，很好的促进班上的团结与相互的交流。
4、与9月8日至9月10日的院运动会，班上同学积极参与，努力拼搏，大家表现都很优秀。
5、我们在英语课上组织同学们观看英语电影，陶冶了同学们的情操，又丰富了同学们的课余生活，更增强了同学们的英语听说能力。
6、同学们还积极参加院部各项活动，既获得了综合素质分，又丰富了自己的课余生活。
四、日常生活
1、团支书时刻关心同学们的生活状况。我们班委也时常同班上同学交流、一起学习、玩耍。在班上同学过生日时，大家集体唱生日歌，为他(她)庆祝，这些都让大家感受到了班集体的温暖。
2、在“端午节”，我们精心策划和组织了一个有趣活动，让大家都感受到了节日的"气氛和来自集体的关怀。
3、安排生活委员购买了羽毛球、乒乓球篮球等体育器材，用于同学们日常体育锻炼，丰富了同学们的课余生活。
4、定期打扫教室，保证了一个干净、整洁的学习环境。
五、与上级保持联系，认真完成交办的各项任务。
1、班委时刻与辅导员老师保持联系，做到了下情上达、上情下达，当好了系部与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务，既锻炼了自身工作能力，也使班级工作得以顺利开展。
六、发现工作中的不足，主动解决问题。
1、临近期末未能很好的执行考勤政策，冬季来临，出勤率明显没有以往好。
2、我们自身也未能完全做到严格要求自己，也有过早退等不良现象，没能为同学起好带头作用。
3、班上同学彼此交往圈明显，出现以寝室为主要交往对象的情况，没能很好促进全班同学彼此间的相互交往。
本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。
班长工作总结9
匆匆忙忙的一学期就要过去了，回想起在这即将过去的一学期中有美好的记忆，也有遗憾的记忆，作为自动化系分会的主席，下面我从三个方面总结一下我在这学期的工作。
一、个人对我们系分会的认识
总的来说我认为我们分会是一个很不错的组织，每个成员对待生活积极向上，做事认真负责。我们分会成员由大一到大三三个年纪的同学组成，其中大一同学居多，我们分会共有14个大一同学，在我们分会担任干事，大二同学共有6个，其中有四个担任部长，两个担任副主席，大三的有两个，一个是我，另一个担任副主席职务。这样的构成应当是比较理想的"，大一同学刚来到大学，对大学充满好奇，干什么事充满干劲，而大二和大三的同学对大学中已有一定认识，可以很好的去引导大一的同学。
二、对岗位职责的认识
作为主席，我的岗位职责不是每一件事都自己去做，而是如何引导其他人去做，所以我现在应当是一个领导者，一个组织者，而不是一个执行者。中国有句话是这样说的：权利越大责任越大。到现在我对这句话的理解英当是更加地深刻了，虽然我现在没有多少权利，但是我感觉到了落在我身上的责任。我必须去做好每一件事，对学院我必须认真地完成我的工作，对我的部长和干事，我必须想办法去引导他们超好的方向发展，给他们做出带头表率作用。
三、这学期工作的总结
这学期我们分会共举办了三个活动，分别是：大一新生学习经验交流会、自动化学院乒乓球赛和百科知识竞赛。其中第一个活动是针对大一新生举办的，第二个活动是针对自动化学院全体学生的，第三个活动是针对大二学生的。三个活动各有各的特点，针对的对象和目的均不相同，这样做的目的主要是，针对不同的同学举办对他们帮助最明显的活动，这样做效果应当好一些，我的观点是举办的活动部在于多，而是要有针对性，要有它的意义之所在。这三个活动都成功的举办了，并达到了预期的效果。
我在工作上不足有以下几点：
1、由于工作经验不足，在做有些工作时做的不好，但在老师的耐心指导下纠正了我的好多错误，我也学到了很多。
2、在举办有的活动之前由于考虑不太周到使得在活动举办的过程中出现意外，但在大家的努力协调下很快就把问题解决了。
通过一学期的工作我觉得我学到了好多东西，我的能力也得到了很好的锻炼，在这里我的感谢老师和大家给我的这次机会。对我的不足之处我会努力去改正，争取在以后的工作中做的更好。
20xx.12.13
班长工作总结10
两个月的时间很快就过去了，在这两个月中在班级干部和同学的配合和协助下，我基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况和感想等做一个简要总结。
一、主要工作情况
1、开学初时对同学们进行引导和监督
开学时安排同学上课及辅助老师考勤，并主动自费打印各项课程表格分发给同学；平常上课时对同学们起到一个督促作用，且对全班同学有了一定的了解和认识。这使得开学时班级的"凝聚力保持较高且学习效率较稳定。
2、辅助大班长
在泥塑课开始之初辅助大班长进行购置塑像用泥，并在课余时间帮助有困难的同学和泥增进了同学间友谊缓解了矛盾，运动会期间参与服务台安排及人员调配使得个人作用得到充分发挥，在平时做好桥梁工作沟通童鞋们和大班长关系
3、收集全系有意思照片
这是开学之初老师安排的任务迄今为止已有照片（三四班58张、一二班20张、五六班16张）共计74张，现在还一直持续在收集，将于学期末进行总汇。这些有意思的照片不仅能作为今后一笔宝贵的回忆而且具有较重要的纪念意义。
4、班级的其他例行工作任务
安排各个班干进行日常工作并作出正确指导，定期辅助大班长召开小班级例会和不定期的全系班干商讨会议。对近期的活动作出规划和安排。
二、工作中出现的问题
1、开学初始由于沟通问题，生活委员的工作并没有很好地展开，文体委员的工作区域模糊导致其工作热情不高。今后将加强与文体委员沟通，调集其积极性组织参加班级活动。生活委员经撤换后各项工作均紊。
2、由于本人个性问题，在处理班级事务的时候稍有拖沓，导致有些班级工作和任务是在最后几天才紧急赶上，对于这一点我将把今后的工作任务安排在侧并规定时限，督促自己及时处理。
三、对未来工作的安排
1、积极辅助大班长及班主任处理系中或班级中的各项事务并在各项活动中发挥自己的特长和作用。
2、加强与同学们的课后沟通和交流，并想办法组织一些活动加强同学们的凝聚力。
3、加强监督，不使同学们产生怠惰之情，影响学业。
班长工作总结11
一个班长的感悟自20xx年3月份以后我开始担任班长，在工作中我不断地总结管理方法，我认为车间班长是生产的兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，对确保工作的质量起着直接作用。要成为一名合格的班组长，就应该要不断提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
作为一名班长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，工作也能得到领导的认可。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名班长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。我们缠绕瓶生产过程中缠绕固化是最重要的"环节，不容出现任何问题，否则产品质量就会受到严重影响。因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础、最重要的工作。
首先，要充分认识培训的重要性。认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等。
其次，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握工艺规程和岗位安全操作规程它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯；另外作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作；最重要的是，任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全员的共同进步。
在新的一年里，我将更明确自己在班组管理中中的角色，清楚对自己的定位，明白工作的主要职责，了解上级领导对我个人和班组员工对自己的期望，带领班组成员完成公司领导交给的各项任务，为公司做出更大的贡献。
班长工作总结12
班长是高校学生工作的主力军，是开展各项学生管理工作的骨干力量，而我们学校则实行新生代理班长制度。今天找到了大一班长的工作总结，希望对大家有所帮助。
大一班长工作总结。这学期是大一的最后一个学期。对我来说，这学期很关键。经过上学期的适应，我已经逐渐适应了这里的大学生活，对吧大学这个概念有更深的理解和认识，并为& ldquo中文& rdquo这个专业我看的比较清楚透彻。无论是学习、工作还是生活，都进入了正常的轨道，这是我增加阅历、努力学习、提高能力非常重要的一个学期。
这学期，我的学习、工作、生活都有了一些进步，同时也有很多问题需要解决。
第一，学习。
这学期有两门专业课，分别是系统解剖学和组织胚胎学。说实话，一开始找不到什么感觉，也不想死记硬背。我是不是理清了思路，想了想，想起来了？一天下来，考前冲刺，然后考过了。我终于学会了死记硬背应付考试。我认为这个问题主要有两个原因:
第一，主观理解不深刻，没有危机感。没有形成良好的学习习惯和生活习惯，导致自己的学习情况和老师讲课的进度严重脱节。
第二，客观上，学习任务重，学时紧，课外活动重。学习的时候不能安静，对外界的很多诱惑没有坚定正确的认识，容易冲动，情绪容易大起大落，国际关系也处理不好。
以上都影响了我的学习，体现在学习成绩不理想。下学期我会积极面对这些有待解决的问题，调整心态，强化危机感，把个人行为和责任联系起来，努力改变上学期的局面。
第二，在工作中:
卫生:班级宿舍整体卫生状况良好，在历次卫生评比中名列前茅。这学期，我还和7班和9班的副班长7、8、9班学生宿舍健康评估活动；，优化宿舍环境，培养学生良好的精神面貌。(工作总结结束时，附上7、8、9班学生宿舍健康评比活动计划、评比结果、活动总结。)
同时，我的工作中也存在很多问题。
首先，现在的制度是卫生组长制度，但是卫生组长的利用率低导致了组长在学生中的威信低。此外，一些团队领导不负责任，导致许多团队成员在值班时不去打扫，只有一些团队成员打扫。
其次，个别宿舍卫生一直很差，存在个别学生不良生活习惯影响整个宿舍的现象。
还有就是集体作业的时候，有的同学故意逃避工作。当然，他们要感谢那些为集体付出的同学。
第三，在生活中:
生活中有很多不好的习惯，感觉还没有找到真正的战斗的感觉。在很多情况下，他们很容易受到外界的诱惑，有时会冲动。情绪起伏容易影响学习。总的来说是浮躁。
对于学习、工作、生活中的那些问题，我会认真对待，在新学期里努力解决和改正。新学期的主要工作重点和学习任务将在我的工作计划中详细说明。
大学一年级班长工作总结(二)在我的青春相册里，大学为我写下了壮丽的篇章。在老师和同学的期望和支持下，我继续做我班的副班长。大二，学生对大学有了更深的认识，在学习生活中有了新的体验和目标。他们在思考班级工作和与学生相处之间的问题时也更加成熟和全面。上学期，我们0802班在学习和活动上取得了可喜的成绩。每个学生都表现出积极的态度。作为副班长，我认真分析总结了这学期的工作，发现了自己的不足和值得发展的地方。并与其他同学交流，争取在新学期得到更好的提升。
1.努力做好班级的学期工作和规划。
2、负责教室和晚自习纪律的管理，临时
3、协助班长做好晚自习签到工作，协助班长传达上级领导的指示。做好学校和学院的一些活动组织工作。
4.我是班里写一些稿子的负责人，我写一些外部的稿子。
5.协助班主任管教宿舍，会让宿舍生活更加和谐。
6、检查和监督其他成员的"工作(学习、健康、作风等))
在上学期的工作过程中，我认真履行职责，积极配合辅导员和班长。尽量带头。及时纠正临时情况和错误。
但是，上学期的工作中，我们还是有很多不足。比如在学习工作中没有起到很好的引领作用，没有严格约束自己。新学期，我们将消除工作中的不足，对班委的工作进行更彻底的改进。更好地充当辅导员和学生之间的桥梁和纽带，努力履行班委职责。希望得到老师和同学的监督。同时，我也希望他们能给我很多建议，让我在工作和学习中不断成长。
当成长的年轮刻上命运的痕迹，我们就像歌曲一样在日子里学会珍惜；当友谊因珍惜而变得更加芬芳时，一个温暖的名字将充满你的胸膛。作为副班长，我会努力提高自己的能力，丰富自己的知识。尽早发现不足，和大家好好沟通，配合班长的工作，监督其他班委的工作，努力把我们班建设的更好！
新生班长工作总结。对于班长来说，最重要的工作是管理班级学生的出勤情况。刚接手工作的时候，有几个同学说考勤要宽松，不要太严格。但是我觉得不应该太松。毕竟辅导员强调考勤要严格。
这学期开学，点名交班的时候，有时候会出现一些情况，比如有的同学没来上课，但是没有及时说明情况。和这些同学一样，我会写信问为什么。如果理由合理，那我就帮他们补纸条。不过，班会结束后，解释了一些出席情况。他们第一次被警告。如果他们下次再犯同样的错误，将被直接记为旷课。之后没有人不解释原因就翘课。这种现象在学期后期很少出现。
这学期，因为哮天吃了面包，并在医院中毒，在此期间，课堂出勤率略有变化，但照顾哮天的学生坚持要来上课。有时，早上有课，一些学生(照顾哮天)匆匆赶回教室，一些学生太累了，所以让他们休息是情有可原的。
这学期除了吴伟没人缺课。学生的最低出勤率为97.61%。晨练出勤率最低为98.46%。值得注意的是，我们班有24位同学参加了第二届模糊数学国际年会的讲座，他们都坚持到了会议结束，没有人中途离开。
与班委交流合作总结:
作为班委之一，一定要配合好其他班委的工作。作为去年学习委员会的成员，我对学习委员会的这方面有了更好的了解。学术委员会需要帮助的时候，会帮着整理下几个点的知识点，有时候会帮着学术委员会收发作业，或者发一些学习资料，给一些学习上的建议等等。这些都是必须的。在这方面，合作还是可以的。
偶尔去男生宿舍和生活委员一起检查卫生，会帮助男生更加注意自己宿舍的卫生，有助于同学之间的交流。
学年开始，因为班里两个委员会比较忙，就帮忙整理了一些杂事，比如一些评估奖学金需要的材料。每周填写班级情况登记表，简而言之，配合班级工作进度。
计划:
下学期上课要严格要求每个人。不穿拖鞋(特殊情况除外)，不允许迟到早退。因为上学期这一点我做的不是很好，所以有些同学迟到了。虽然下雨，但最好不要迟到。
要加强与老师和同学的沟通，积极帮助班委做该做的事。
负责每周及时完成班级情况登记。
一周点名五次。
做好班会记录
班长工作总结13
过去的半年中，我们班级在班主任周老师的正确引导下，在班委的努力下，以及在我班全体同学的积极参与和配合下，在学习、工作及娱乐活动方面都取得了不错的成绩，下面就对我们班级的工作做一个总结。
我班一共40人，分别来自全国的各个省份，可谓来自天南海北，所以从军训一开始我们就一直提“缘分”这个词，同时我们也很珍惜这份缘。地理位置、文化背景、家庭环境的差异也并没有使我们产生冲突。我们班级的总体环境是和谐的!
一、精神状态。
经过一个学期，同学们都渐渐适应了初中生活，精神状态也渐渐呈现出两极分化的现象。有的人学习认真，积极参加各种活动，表现活跃同学们影响到班里的其他人，形成一种良好的学习氛围。
二、实行能级管理
我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。
三、营造良好的学习环境。
现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的个大家庭。营造良好的学习环境，对提高学生的德育素质，起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育，学习目的教育，习惯的养成教育，培养其自信心及责任意识，其次，建立一些监督一机制，奖惩制度，定期检查，定期反馈，赏罚分明，现在班级风气正，学风浓，凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。
四、个别教育与表扬相结合
班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他、关心他、了解他，努力发现身上的闪光点，如在班级活动中，象打扫卫生、主动抬水，拾到东西主动上缴，积极参加学校组织的各项活动等等，都及时表扬，使这些不管在家里，还是在学校，极少获得表扬，久而久之，已经失去了上进心和自我认同感，缺乏自信心的同学，从拾自信，使他们在班主任充分理解和信任的基础上，使性格和人格回到了正确的轨道上来。
五、管理好常规工作。
卫生、纪律、学习是班级管理的重头戏，因此在这三方面，班级给予了很高的重视。
1、在卫生方面，班里重新对值日生进行合理调配，劳动委员明确要求值日生及时做好值日工作，营造好校园和班级的环境。到了落叶季节，我们加派人手，派主要班委增援，他们积极劳动，劳动的场面热火朝天，大家一起齐心协力，度过了落叶季节。在同学们的共同努力下，室内外值日工作越做越出色。在卫生保持方面，我们安排专人对每天的卫生情况进行检查，进行记录，并记录在期末的综合素质评定里。
2、 在纪律方面，值日班委每天在班级日志上记下，这一天中纪律较差的同学，要求学生写出思想汇报，深刻反省自己。班主任根据实际情况或各科的老师反映进行座位调整。以保证课堂纪律。
3、在学习方面，每周五我们召开主题班会，进行班委一周汇报或进行学习经验的交流，部分学生在学习方面有困惑的，在班会上主动提出，非常优秀的学生积极答疑解惑，使得在学习方面有问题的学生得到了满意的回答。并取得了很好的效果。为了学生们能按时交作业，我们安排专人监督并检查，在保证作业交上的基础上，还抽查作业质量，对抽查结果进行反馈，提出下一步更高的要求。班会课上，我组织主要班委进行总结，表扬进步之处，批评不足之处，并要求同学们不断改进。我们班鼓励学科之间的竞赛，以小组为单位展开激烈的竞争，激励更多的同学奋发向上。因此同学们的积极性都被调动起来了，愈来愈多的的同学都利用课间有限的时间进行学习交流，看到同学们一心的投入到学习中，班主任周老师为此感到非常欣慰。
六、组织学生积极参加学校的各项活动。
4月23日和24日下午4点，我校七、八年级同学分别举行了“纸船承重”和“萝卜搭高”的趣味科技比赛。其中在“萝卜搭高”的比赛中我们班的选手肖康、钟舒莹、范诗源等几位同学取得了令人欣喜的成绩。两场趣味比赛既锻炼了学生们的`动手能力，也带动了学生们探索科学的兴趣，更重要的是激发了学生们自身的创新能力。把课堂内学到的科学知识运用到了实践中，同时也让他们体验到了比赛的无穷乐趣；20xx年4月26日下午，我们班全体同学以及部分老师实施了筹备已久的远足活动。在这次远足活动中同学们真正获得了身心的磨炼，以及亲近自然，感受钟楼的美好时光。这次远足活动的成功需要归功于尽心尽力的老师，以及众多家
长志愿者、交警同志和医护人员，也充分体现了当今中学生的活力与朝气，青春与耐力；在“育苗杯”的开幕式的比赛中，我们班闵涵姝、吴佳晨两位同学和校舞蹈队的成员，在几个星期的紧张排练后，取得了优异的成绩，为我们班争了光；在刚刚过去
的爱心义卖中，全班同学捐出了自己的物品，献出了自己的一片爱心，在班主任周老师的正确领导下，全班同学积极配合，使我们班自创的“爱心炒冰”一销而空。
在体育节上，我班的运动员积极参加各类体育项目，运动员们尽自己最大的努力来比赛，剩下的同学为运动员们加油喝彩，向校广播站投送给运动员的话和我们班的喜报。但是可能是我们班的同学身材太过苗条，在此次体育节上并没有取得较好的成绩，但是我和我们班的同学都相信，在下一届的体育节上我们班的运动员一定会取得让人满意的成绩。
七、精诚合作，借力发力。
1、借学校之力。借助学校统一活动，教导处检查仪容仪表，我们班内先
自查，解决了班里的老大难，教导处的老师为此做了相当多的工作。教导处卫生、板报检查，促进了班级的卫生工作，美化了校园环境。借校团委新团员入团宣誓的活动，在班主任和团委书记的选拔下再一次涌现了更多的同学加入光荣的共青团，自此，我们班已经有接近三十位学习优异同学为团组织服务。
2、借家庭之力，以提高班级管理工作的效果。班主任和家长们经常沟通，为我们的进步共同努力。家长会上班主任还专门安排了两位优秀学生家长作为代表进行家庭教育经验的介绍，为此给家长们提供了交流的平台。
3、借任课老师之力。班主任在本学期和任科老师接触较多，主动询问班级情况，老师们发现班级中的问题，也会及时告知。在接触中，班主任发现几位老师经常同时指出某位学生学习浮躁，思想抛锚。这让班主任很是为难。因此，科任老师常替班主任出主意想办法，排忧解难，为班主任的工作扫清了拦路虎。
班长工作总结14
担任xx级法学专业副班长以来，我积极配合班长工作，在具体分工方面，我负责考勤。经过这段时间的工作，现对我班考勤情况作出以下报告。
一考勤的基本情况。
上学期，我班实现了"零旷课"，因此得到了辅导员老师的赞誉。全班同学积极配合我的工作，自觉遵守上下课纪律。在迟到方面，虽有同学迟到，总体还是保持良好的班级秩序。这些同学迟到后都能熟悉到自己的错误，而且在以后的活动中都能主动参加，为班集体作贡献。关于早退，人数也是相当少的。由于同学们身体等方面的原因，呈现请病假和事假的同学比较多。但他们都能按照学院相关规定办理请假手续。
二制定的几个关于考勤的奖罚制度
针对我班考勤中存在的问题，先后开会解释了相关考勤
事项，为各宿舍下发了相关考勤办法。这就解决了大家对考勤的疑惑，为以后考勤的顺利开展作了打算。经过班委讨论，全班通过的"[考勤实施条例]也在日后班级事业中发挥了重要作用。奖惩制度催促同学们遵守纪律，也促使班级参加其它集体活动的时候有了充足力量。对于协助其他班级事项也起到一定作用，一定程度促使我班班级工作结合全面开展起来。
三考勤中存在的问题
刚从高中毕业的大家，无法很快适应大学生活。有些同学表现得有些散漫，具体就是对上课时间的观念不深。许多同学踩着上课铃进教室。关于请假程序上，有些同学犯过错误，但都能最终改正。具体和同学沟通过程中，也存在过问题，经过耐心解释后，大家也都明白了。
经过这段时间的工作开展，我们会认真总结经验，积极为同学们服务。继续保持我班考勤方面的良好表现。
班长工作总结15
时光转眼即逝，来到XX收费站工作又有四个年头了。在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下，我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长，我对工作认真负责，兢兢业业，带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线，坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则，团结拼搏，努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员，不断强化班组管理，带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力，提高了班组的整体素质，逐步完善了班组的各项日常工作。同时，努力配合好站部领导的工作，做好参谋和助手，充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职：
一、政治思想方面
在过去一年的工作中，我始终以党员的标准严格要求自己，努力提高自身整体素质。平时认真学习公司文件和各类业务知识，不断给自己充电，以适应新形势的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求，坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会，充分了解班组成员的思想动态，解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵，牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中，树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
收费班长是最基层的管理者，一举一动，都影响着收费员，也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装，上岗证、工号牌佩带齐全，仪容仪表规范，坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中，坚持做好班务管理。如开好班前班后会，班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项；班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会，传达上级文件和会议精神，使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解，并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论，好的方法有哪些，如何延伸；不规范的有哪些，如何改正。与班组成员进行交流、沟通，随时掌握班组人员的思想动态，及时纠正班组成员的错误想法，有效避免了班组成员的违规违纪行为。
2、营造氛围、做好微笑服务
做好文明服务工作，坚决使用规范标准的文明用语，积极主动为司乘人员指路，排忧解难，做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己，做到骂不还口、打不还手，自觉维护公司形象。要求班组成员对过往司乘就象对待
家人一样。两年来，我班成员更是多次帮助司机推车，指路，积极为司乘人员解决困难，受到了司乘人员的盛赞，成功维护公司形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理：班组内发现错误及时纠正，班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练，操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法，要求员工熟练掌握并灵活应用，全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理，符合公司及站部要求，注意用电、用水的节约，不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作，确保收费道口及广场的干净整洁。
外部管理：在做好优质文明服务的同时，我带领班组成员对收费现场进行了强化管理，坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查，做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作，不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆，为公司挽回了经济损失。4、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训，提高员工的`安全意识，着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作，同时做好相关的各项安全检查台帐，记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施，对损坏的设备进行简单维修，维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁，检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案，提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识，保证了各项工作的顺利开展。
三、存在不足：
1、对员工的思想动态了解不够深入。
2、工作中的一些细节问题管理没有到位。
3、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作打算：
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习，不断提高和充实自己，进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性，把学习贯穿于工作的始终，准确把握公司新政策，认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时，与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性，提高班组的整体水平。
2、创建具有特色的班组，抓好班组的特色建设，制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长，增强班组的战斗力。推广精细化管理，积极探索促进工作的新路子新方法，注重培养和增强班组成员的责任心。
3、加大微笑服务管理的力度，争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平，树立大服务意识，将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
通过几年来的工作和学习，使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识，使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要，深感责任的重大，也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中，在已取得的经验的基础上，我会主动的去寻找不足之处，更会通过不断的学习去完善自己，以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼，以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持，为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。
