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旅游运输公司年终工作总结

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旅游运输公司年终工作总结

年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。下面是关于旅游运输公司年终工作总结的内容,欢迎阅读!

旅游运输公司年终工作总结1

投入黄金周的车辆安全检查到位、应急加班增加的站务员安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落实到位……面对即将到来的五一黄金周假日运输,作为温岭市最大的客运企业——浙江畅达运输股份有限公司未雨绸缪,蓄势待发,采取积极有效的应对措施,以确保今年“五一”黄金周旅客运输工作顺利进行,达到“安全、有序、便利、畅通”的总体目标。

根据今年“五一”黄金周旅客流量、流向预测,“五一”黄金周期间,学生回家或家长来看望子女、学生结伴外出旅游将成为客流热点。长、短途客流将达到12万人次左右,与去年相比略有上升。客流高峰将出现在4月30、5月6日和5月7日,旅客在假日前大量外出,假日后期集中返回,出行与返程客流在时间和数量上高度集中。客流高度集中班线为温岭至宁波、杭州、金华、温州、上海等方向,温岭市汽车站预计加班150班次。

为充分做好“五一”黄金周组织协调工作,统一指挥调度有限运力,合理满足广大旅客出行需求。畅达公司成立了以总经理为组长,各有关部门负责人为成员的“五一”节日运输领导小组,并制订节日安全运输工作方案和应急预案。

公司除认真执行“三优三化”服务规范外,还紧紧围绕“亲情、安全、便捷、满意”的服务目标开展各项活动,让旅客乘兴而来,满意而归。各客运站在节前对服务设施进行了一次全面的清扫和整理,努力营造美观、舒适的候乘车环境,并购置针线、包装绳、晕车药等旅客需用的物品提供给旅客使用。设立爱心救助基金,开通“绿色通道”,为旅客提供便捷的服务。严禁运输车辆发生“坑、宰、甩、倒”旅客等违章行为,实行24小时值班制度,以便迅速及时处理旅客投诉和解决各种突发事件。接到投诉一般在48小时内做出答复,确保回复率、处理率达100%,旅客满意度达95%以上。

旅游运输公司年终工作总结2

20xx年,xx县妇联在县委的领导和上级妇联的关心、指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极开展党群共建创先争优活动,以建设“坚强阵地”和“温暖之家”为主题,以加强妇联自身建设为保障,进一步深化“妇女创业就业促进行动”、“妇女儿童权益维护

行动”、“和谐家庭创建行动”,不断提高组织妇女、引导妇女、服务妇女和维护妇女儿童合法权益的能力,团结带领广大妇女为建设“幸福家园”和实现“xx”发展良好开局作出了积极的贡献。

一、抓宣传,为建党90周年庆典营造良好氛围

一是深入开展法制宣传,增强妇女群众的法律意识。以“温暖你我他、维权服务进万家”为主题开展“三八”维权周活动。各级妇女组织采取各种形式大力宣传《婚姻法》、《四川省<中华人民共和国妇女权益保障法>实施办法》、《未成年人保护法》等法律法规,马克思主义妇女观和男女平等基本国策。通过宣传,进一步增强了广大妇女的法律意识。二是充分利用县、镇、村妇女资源中心的电视机、黑板、白板、展窗等设备,大力宣传党的光辉历程、xx大和县第三次妇女代表大会精神。三是利用电台、电视台、报纸等媒体,大力宣传广大妇女积极参与幸福家园建设的各种先进事迹,一年来,在xx电台、电视台作妇女工作新闻宣传9次。四是抓典型宣传。与县委宣传部、县电台、县电视台联合制作了庆祝“三八”国际劳动妇女节巾帼风采系列报道和专题片节目,对全县各条战线上涌现出的杰出女性进行了新闻宣传,对县幼儿园、县医院两个巾帼建功先进集体进行了典型宣传,以先进的事迹感动人、教育人、鼓舞人,激发广大妇女把握机遇,锐意进取,以昂扬的斗志投身城乡环境综合治理、新农村以及和谐社会建设的实践活动中去。

二、抓活动,增强妇女工作影响力和吸引力

为了营造欢乐祥和的节日气氛,深入宣传全域建设“中国幸福家园”的理念, 在第 101个“三八”国际劳动妇女节来临之际,全县各级妇女组织开展了形式多样的系列庆祝活动

县妇联以建设幸福xx为宗旨,以倡导愉快工作、健康生活为目标,精心组织了主题为“幸福xx快乐女性”的趣味体育活动。由县科级女干部、财政局、文化体育局、广播电影电视局等组成的15支代表队分别参加了 “赶猪”、夹球跳、时空隧道、夹乒乓球接力跑、螃蟹背西瓜等五个项目的竞技活动活动中,各队参赛队员齐心协力,默契配合,展现了良好的精神风貌,取得了优异的成绩,体验了快乐和幸福。通过活动,展示全县广大妇女健康文明、积极向上的精神风貌,培养了团结协作精神,增强了凝聚力,营造了温馨和谐的氛围。

举行各种形式的女干部联谊活动。县妇联以趣味体育活动为载体,召开女领导干部联谊会,通过开展文体和交心谈心活动,使全县科级女领导干部在互动参与中感受快乐,释放压力。各镇、各部门也结合本地实际,召开了女干部座谈会,畅谈、交流女干部和广大妇女在恢复灾后重建和和谐社会建设中的优势、经验,充分发挥女干部的引领模范作用,提高女性参政议政的能力和水平。如御营镇妇联组织妇女姐妹围绕“和谐、维权、发展”这一主题召开座谈会,畅谈建幸福家园、巾帼创新业,履职尽责,强化服务,围绕党委政府中心工作开展妇女、儿童工作。

深入推进妇联系统创先争优活动,利用“三八”国际劳动妇女节庆祝契机,开展表彰评比活动,营造出一个学先进、赶先进、争先进的社会氛围,以先进典型的事迹激励更多的妇女参与到和谐社会的建设中来,万安镇、新盛镇等表彰了20xx年度工作中涌现出来的先进集体和先进个人,鼓励她们再接再厉,为实现“xx”良好开局贡献全部力量。开展了 “好媳妇”、“好婆婆”、“好妻子”的评选活动,促进社会风气的良性发展。

三、抓培训学习,努力提升妇女干部和广大妇女综合素质

按 照“强化组织、争创先进、提升素质、服务妇女”的基本要求,我会干部把服务触觉延伸到了社区、家庭,以社区为服务平台,深入基层为妇女群众开展培训活动,结合中国幸福家园建设、城乡环境综合治理、公共社交礼仪以及如何经营好家庭等内容,运用参与互动的授课方式,对接受培训的妇女群众进行耐心细致、形象生动、风趣幽默的讲解。通过培训,进一步激发了广大

妇女自我管理、自我服务、自我发展的热情和争创“洁美家庭示范户”的积极性和主动性。提升广大参与妇女的文明素质,促进整个社会的文明进步。

结合村(社区)两委班子换届的机会,配齐配强了村(社区)妇代会主任,并着力抓好基层新当选妇女主任的理论和业务知识培训工作。 7月12日,邀请了经济学博士,****四川省委省直机关党校副校长,四川省“三八红旗手”吴兆华博士和县司法局的普法员易礼全老师授课。吴博士就“创新社会管理,构建幸福家庭”进行了形象生动的讲解;易礼全老师就妇女儿童相关法律法规知识以案例的形式作了深入浅出的讲述。各镇、村妇女干部和县级机关各部门妇委会主任、妇代小组长以及各镇、各部门的分管领导近200人聆听了讲座。

组织全县各镇妇联主席参加了德阳市妇联干部培训。在为期4天的培训中,妇联干部们较系统地学习了男女平等基本国策、夫妻关系协调技巧、自杀危机干预、儿童心里健康教育、妇女干部自信心的树立等知识,增强了为妇女儿童服务的信心和能力。

11月 4-10日,开展了妇女居家灵活就业培训,邀请金明成长电子有限公司钟小梅、王周凤、程英等专业技术人员为70名妇女系统传授了变压器半成品的制作流程,让受训妇女既丰富了理论知识,又学会了基本的操作方法和技巧,为今后居家灵活就业打下了基础。

四、抓落实,切实为妇女儿童办实事,办好事

开展巾帼助困活动。各级妇女组织充分发挥优势,争取社会各界支持,利用春节、“三八”妇女节等机会,在全县范围内开展了慰问退职女干部、救助贫困母亲和为贫困妇女献爱心活动,全县各级为贫困妇女及贫困妇女干部送慰问金和慰问品共计3万余元。

为推进“挂、包、帮”活动的深入开展,在“七一”来临之际,我会积极深入到调元镇双埝村和临江村,走访慰问贫困党员、退职妇女干部,为他们送去了1200元慰问金和党的关怀,以实际行动为党的90岁生日献礼。

“六一”期间,市、县四大班子领导以及县妇儿工委各成员单位负责人,分赴我县鄢家、调元、金山镇学校开展慰问活动,为三所学校及33名贫困学生、留守儿童送去慰问金和慰问品,共计人民币2.4万余元。

省妇联副主席施克玲深入我县,了解我县残疾儿童康复工作,并为20名残疾儿童送去慰问金共10000元,鼓励他们克服困难,好好训练,听父母的话,听老师的话,开心快乐的生活。

紧紧围绕“建党98周年,我为党旗添光彩”主题,认真开展了巾帼志愿者招募活动。全县共招募巾帼志愿者282名,其中党员97名。服务内容涉及家庭教育、卫生保健、便民服务、法律援助、文体活动等多个方面。在双抢大忙季节,全县各镇妇联、各单位妇委会,都积极组织了巾帼助耕队,深入田间地头,帮助劳弱户、留守妇女等抢收抢种,发扬了无私奉献的精神。

积极参与社会管理创新,丰富妇女组织社会化服务的形式和内容。9月21日上午,在县城翰林社区组织开展了全县“关爱留守妇女共建幸福家园”巾帼志愿者服务活动,26名巾帼志愿者和40名留守妇女参加了活动活动包括巾帼志愿者与留守妇女座谈交流,结姐妹对子,留守妇女生活状况问卷调查以及志愿者与留守妇女文艺联欢等内容。同时启动了全县关爱留守妇女(儿童)巾帼志愿服务活动

五、抓维权,为促进社会公平正义贡献力量

结合“xx”普法,以“三八”节、“六一”节、科技“三下乡”等活动为契机,教育广大妇女远离“****功”邪教组织,远离黄赌毒,提高广大妇女群众对社会治安综合治理重要性和必要性的认识,增强她们自觉遵守社会秩序、维护社会稳定的意识。积极探索创新社会管理,运用社会工作专业方法和技巧,认真做好群众来信来访工作,截至目前,县妇联共接待和办结来信来访妇女56人次,对影响社会、家庭稳定的问题及时处理解决,把矛盾化解在萌芽状态。

六、抓家庭教育,为未成年人健康成长提供保障

一是明确责任,抓机构人员落实,县、镇分别成立了家庭教育领导机构,进一步明确了主要领导负总责,分管领导具体负责的.领导责任制,将家庭教育工作落到实处。二是继续巩固家教咨询站,家教指导中心,家教服务点,家长学校等阵地建设,全县27所学校均建立了家长委员会、家长学校、警校共育办公室、聘请了法制辅导副校长等。定期向家长宣传有关家教知识,育儿经验,帮助家长解决疑难问题,与家长探讨家教之道,注重引导全县广大家长掌握家庭教育的新观念、新方法,着力提高广大家长科学育儿的能力。三是深入开展美德在农家活动,以“五好文明家庭”、“平安家庭”、“和谐家庭”、“学习型家庭”创建活动为载体,弘扬 “尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的家庭美德,努力在全社会形成文明治家、道德立家、知识兴家的新风尚,为未成年人的健康成长创造了良好的社会环境。

七、抓阵地建设,着力夯实组织基础

坚持党建带妇建、妇建服务党建,以党群共建创先争优活动为契机,以促进妇联基层组织建设规范化为目标,以进一步解决基层妇联“有人干事、有阵地做事、有钱办事”为重点,集中开展妇联基层组织规范化建设,按照组织覆盖、工作覆盖和服务覆盖的要求,实现了“三个100%”(即基层妇联组织组建率达100%,村(社区)妇委会主任100%进入“两委”,村“妇女之家”100%挂牌),开放了妇女读书室、妇女活动中心,从活动制度、人员到活动场所、内容等方面都进一步得到了保障,真正使基层妇女组织成为了妇女温暖的家。

八、做好项目服务工作,促进巾帼创业行动健康发展

一是扎实推进妇女创业小额担保贷款财政贴息工作。认真学习中央、省、市关于妇女创业就业小额担保贷款财政贴息相关政策,大力宣传妇女创业就业小额担保贷款财政贴息的意义、贷款对象条件、申报程序、贷款额度、操作流程等,严把贷前资格审核、材料报送,贷款风险,贷后服务等“四个关口”。截至目前,全县已有57名创业妇女享受到了贴息贷款,共发放贷款294.9万元;新一轮申请46户,已送金融部门审核办理。二是“玫琳凯妇女创业小额循环项目”和“香港回归扶贫项目”的实施解决了2户创业妇女资金上的困难,帮助40余名留守贫困妇女实现了就业愿望,目前16万元项目资金都如期全额回收并上交省妇联

九、抓自身建设,树部门形象

按照廉政风险防控机制建设要求,认真查找分析各部室以及班子领导、机关干部存在的风险点及风险等级,制定并完善了会内干部管理制度,严格执行《党员领导干部廉洁从政若干规定》,切实履行党风廉政建设责任制,保持领导班子的纯洁性,加强干部廉洁自律教育,促进干部廉洁从政。

十、继续抓好城乡环境综合治理进家庭活动

全县各级妇联组织创新思维,狠抓落实,利用妇女在家庭的特殊作用和开展各种形式的活动在美化家庭环境的同时美化人们的心灵环境,通过开展形式多样的宣传、培训和公众参与活动,我县城乡环境综合治理进家庭活动收到了较好的效果,广大妇女群众的卫生意识明显增强,家庭及周边环境卫生得到明显改善,“三堆”“六乱”现象明显好转,达到预期目标效果。

十一、完成了“两纲”终期评估和新一轮“两纲”编制准备工作。

经过县妇儿工委以及全县各镇、各单位妇女儿童工作机构人员的共同努力,我县本轮两纲的84项定量指标和所有定性指标分别达到了省、市、县的各级标准,完成了县、镇妇女儿童工作委员会办公室以及县、镇各妇儿工委成员单位十年来的两纲文字、图片资料的收集整理和归档工作。并积极为下一步科学编制新两纲做好了充分准备。

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