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时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。那么你知道策划书如何写吗?以下是小编收集整理的销售策划书,欢迎阅读与收藏。
建材市场一直是大众消费者选购家具的首选之地,随着科技和人们生活习惯的改变和提高,团购已经成为时尚,越来越多的年轻消费者选择在网上发帖、社区组织等形式来结成“同盟”团购。而小区作为最接近消费者的末端,在小区进行推广活动既解决了网上团购带来的不确定性,也让消费者享受到团购所带来的价格折扣等一系列的优惠活动。因此,各地的小区推广活动正在悄悄崛起。
一、前期准备
1.1小区普查
小区楼盘信息普查是进行小区推广活动的首要前提。通过小区楼盘信息普查,建立各楼盘档案,为后期的目标选定设立基础
1.1.1小区楼盘信息普查的方法
1从各房产网上了解当地的楼盘信息
2观注各媒介的广告传播(电视,报纸,横幅,喷绘广告牌)
3导购员平时的对顾客的信息收集
4从装修公司的渠道收集
5业务员深入各小区物业楼盘售楼处的市场调研。
1.1.2设立楼房盘档案
将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案。见附表一《楼盘档案》
1.2人员招聘及管理
成立小区推广部是小区推广逐渐规范化的必要步骤。小区推广部前期可设置一名部门主管,对推广业务员进行日常管理,对整个市场进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。下可设1至5名业务员,负责在主管的带领下开展小区信息的调查,填制《楼盘档案》信息表并及时呈报主管。
1.2.1人员招聘及培训
对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。有物业管理经验的优先考虑。有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。
在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,价格就是实在。在作业过程中及时灌输公司的理念、营销技巧,纠正正在作业过程的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出员工讲授经验,并有1意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞。可见附表二《小区推广人员课程表》
1.2.2岗位的职责
主管岗位职责
1.负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员
2.负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;
3.建立业务员激励制度,检查、考核下属员工;
4.开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;
5.带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;
6.协调小区推广部与专卖店、客服等其它部门的关系。
小区推广业务代表岗位职责:
1.开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;
2.对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;
3.负责小区进驻的现场布置、顾客接待;
4.负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;
5.发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;
6.负责小区售后服务工作;
7.完成部门经理安排的其它工作。
1.2.3团队建设方法
小区推广团队设置主管一名,下设推广业务代表若干。业务代表可根据实际情况在后期不间断的补充、储备,保证一定的人员配备。小区推广业务代表每天到公司报到开会后就前往所负责的小区进行一日推广工作了,整天在外没有归属有点失落,在一日当中,接触人群较多,挑战性强、成交率小、打击面大,心理上要承受许多失败挫折的压力,没有一个好的团队、和睦的群体和好的领导是难以为继的,故在团队建设上要花多点心思:首先要树立一个共享目标,公司维护员工的利益,只要是员工付出的努力都会得到回报,我们提出了“以人为本、发展共享”的团队建设的方针;小区推广业务员的会议在每天早上上班时间举行,会上每位业务代表发言,对昨天的工作进行总结,并就推广过程中遇到的难题、建议等提出来由大家帮助共同解决,必要时主管要给予亲临协助。会议结束主管带动大家喊出如:“好莱客,领跑者,全面突破,耶!”等的振奋人心的口号,令早会充满工作的激情;团队建设需要在许多细节方面下功夫,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀(避暑、变凉、生病)、集体活动等等方法。
1.2.3绩效考核控制与管理
业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩不断的上升。公司的绩效管理是建立在保底提成、多劳多得的基础上的,工资底薪600—1000元(可根据当地的实际消费水平设定),提成为1.5%—4%,如有其他人设计师或安装工只能提1.5%。实行多形式的报备制度,要求小区推广人员必须时时描写叙述推销的情景,做到不漏过任何可做为报备的信2息,这样即使是客户单独来展厅购买,只要备案资料翔实,可计入小区推广员工的业绩。业绩多形式备案、业绩的确认方法改善,增加了人员的信心,小区宣传积极更到位,无形之中也鼓励了小区推广业务员不遗余力的工作作风,小区推广小组即便是撤出,后期仍然会有意外的收获。
二、目标小区选定
通过《楼盘档案》表等各种信息对小区进行评估,从中选取自己的目标小区:一般为中高档小区或者有一些已经购买好莱客衣柜的客户的小区作为自己的目标小区。确定小区之后方可进行开发价值评估并制定推广计划方案。
2.1评估目标小区的方法
在对目标楼盘进行分析之后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
需投入多少人?进行多少天?2、前期的公关费是多少?3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?4、预计销售收入有多少?经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻并根据具体情况计划推广方案。
2.2时机的选择
小区推广在时机的选择上有很多技巧,在初期、中期的`后期则重点各不尽相同,初期着重于开发商和售楼部的公关工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售楼部里的经理及售楼小姐,多与他们进行感情沟通,时久日长,说不定她们可以将购房者的资料给予出来,为电话营销解决的关键难题,初期任务还有努力把大自然的宣传折页、广告牌及小巧玲珑的宣传品放入售楼部。中期是整个推广活动中最重要的时期,则重点放在物业公司,中期以交楼时间点作为介定,交楼前的五天到交楼后的二个月划为中期,这时期的业绩如何决定了整个小区推广的成败。往往这个阶段的初期,公司进行造势活动,如挂横幅、条幅、加大资料分发力度和赞助物业活动。交楼后的第三个月,小区推广小组就可退出来了,工作进入了后期阶段,后期的则重点在电话营销。很多业主对地板没有太多的了解,而且从众心理较强,可利用小区先期购买的用板客户作为榜样,并把所有用过好莱客用户拍成写实相片,大力向新客户宣传推介。
三、宣传方式
1、在主要入口处、小区道路中,挂横幅、条幅的造势效果好,但由于会影响小区的美化和小区收取的分布费用较高,故不适长期悬挂。广告喷布可以挂在临时产品展示区。花费多点精力分发彩页单张,扫楼梯式一对一、门对门派发宣传单张,可促使小区业主对产品产生兴趣,进行咨询,进一步挖掘潜在顾客。这是从点到线,由线到面的覆盖过程,正确方法是让推广人员从楼的最高层往下楼层走,心理比较踏实,也不会那么累。
2、公益性广告——小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传栏、公益标语、公益镜框,捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟及赞助小区的物业杂专。值得注意的是互联网时代已经到来,买得起房的业主很多是知识分子、白领,并懂上网,公司可用赠送小区论坛的新促销形式,深入了解了业主的需求。
3、赞助小区举办的各种活动,如小区开发商举办的收楼晚会,售楼表演户外SHOW、联欢晚会等,提高的美誉度和知名度。
4、设立临时产品展示区。设立展示区让业主可以很直观的了解好莱客的产品、服务、品牌及增强对好莱客产品的信心。
5、建立小区样板工程,欢迎业主参观。使用了好莱客的业主经过前期推广业务人员的热诚服务及精心照顾,已经和业主结下深厚的友谊,一般不会拒绝社区里的其他人到来参观,我们把握机会,在每个小区树立样板工程,邀请其他业主进行参观。对小区内其他正在使用好莱客的业主,说服其窗台的玻璃给予四处张贴好莱客报广告,这种宣传方式效果好,零费用,值得推广。
6、举办装饰课堂。与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的知识、流程,内容包括产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。
四、促销活动
可选取具有代表性的时间比如十一、教师节、母亲节等节假日进行小区内的现场优惠促销活动。改促销活动包括活动的时间、主题、促销方式、物料准备等。(附一范例促销活动)
五、事后评估
5.1促销活动事后评估
促销活动结束之后就促销过程当中的具体情况进行综合分析,每位参与促销活动的人员均可提出自己的意见和建议,以更加完善以后的促销活动。经销商要对促销活动的时候盈利进行数据计算,用以分析该小区的大致消费情况,调整该小区日后的推广方案。
5.2小区投入产出事后评估分析
当该小区的市场基本饱和之后可以撤出该小区,并将该小区的所有客户信息整理成册,并就此次推广做一个总投入产出事后分析,再就推广过程中的每个环节进行综合分析。
主办:生物科学与工程学院
承办:生物科学与工程学院学生会宣传部
生物科学与工程学院 迎 新 花 卉 展 策 划书
一、活动目的:
新生入学都是学生从一个熟悉的环境来到一个陌生的环境,为了给新生留下一个积极乐观、充满活力的大学印象,我院将在新生入学之际报道的时候举办迎新花卉展,既可以充实大学生校园活动,又可以让新生体验大学的美好。
二、活动主题:
迎新生花卉展。
三、活动时间:
20xx年新生报到时持续一周
四、展出地点:
新生报到地点
五、主办单位
主办单位:生物科学与工程学院
承办单位:生物科学与工程学院宣传部
六、展出内容:
以“迎新”为主题,展出一些色彩鲜明给人以舒适感的小型花卉产品,品种各个班级定
七、奖项设置及奖励办法
评奖方式:投票。投票方式:给投票的新生和新生的家长没人一个票纸,选出自己认为好的班级的号码,根据票的多少评出获奖班级。
奖 项:
一等奖:一名 300元
二等奖:一名 200元
三等奖:一名 100元
优秀奖:三名各50元
八、活动流程:
1、20xx年6月份给各班班长开会,内容是花卉展的意义,及给各班一定的经费,买种子或者买花。每班出30盆花。
2、20xx年8月28日检查各班花的`情况
3、制作宣传海报两张,贴于15#6楼,和1楼大厅
4、条幅制作,挂于15#楼前
5、新生报到的早晨7:00,学生会各部门派出干事,搬30张大桌子和30张单人桌于新生报到点,并且摆好。
6、当天8:00,各班级将本班级的30盆花搬到新生报到处,并且在本班级的区域将花摆放整齐。
7、由宣传部人员值班,查看选票情况。
8、晚上由人员看管花卉,付劳务费。
九、经费预算:
海报 2张40元
条幅 2条180元
每个班级经费 100元|每班 *20个班级 = 20xx元
奖金:750元
水 2件50元
劳务费 +餐费 1000元
总计3320元
1.项目背景
随着东盟博览会永远落户南宁,北部湾经济开发区的建设,南宁成为中国和东南亚接轨的桥梁城市。南宁的发展使更多的人开始了解“中国绿城”,扩大了南宁的知名度,提升了南宁的旅游品牌,进而对南宁旅游市场的稳定发展有着极大的推动作用。南宁市的入境旅游在中国—东盟博览会等的旅游效应影响下得到了快速发展,同时也带动了出境旅游、边境旅游的发展,区域旅游资源的互补作用显现。旅游部门在完善“新马泰”传统旅游线路的基础上,新开辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨国胡志明足迹之旅”、“中越边境探秘游”、“中越海上跨国之旅”等多条跨国旅游线路。目前,旅游部门正在与越南的河内市、广宁省等共同打造“中越跨国自驾车旅游线路”,并将扩展到整个东南半岛地区。
据统计,仅在第三届中国—东盟博览会期间,南宁市就接待境内外旅游者约45万人次,全市旅游收入2.6亿元人民币以上。有关统计数据显,南宁市近几年的旅游接待人数稳定增长,特别是东盟国家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游业迈上了稳步前进的快车道。自治区旅游局的统计数据显示:2014年,广西接待东盟游客40万人次,同比增长13%;2014年,广西接待东盟国家旅游者达46万人次。
旅游业的发展也带动了旅游者对购物的需求,中国—东盟博览会的举办等对南宁旅游购物的影响主要体现在:(1)形成了新的购物商圈———以五象广场为中心的商业圈;(2)促进商家服务质量的提高。南宁百货、梦之岛等各大型商场组织员工学习东盟各国的礼仪和简单的问候语,开通国际通用信用卡业务,方便外宾购物;(3)促进旅游商品的开发,各种旅游纪念品、广西特产的销售活动如火如荼;(4)为南宁、广西带来更多东盟国家客人,为社会零售业带来了效益。南宁寰海国旅近几年接待前来广西旅游的越南游客人数逐年递增,仅2014年“五一”前后,旅行社就接待了2014多名越南游客。近几年来,该旅行社每周都会接几个越南旅游团,游客一般在南宁、桂林或北海呆上几天,欣赏完美丽风光后再到南宁的各大商场购物,满载而归。据自治区统计局调查显示,首届博览会期间南市10家大型商场日平均营业额达到795.12万元,比平时增长42.5%。
2.项目的swot分析
2.1项目的地理位置及特点
2.1.1项目的地理位置
广西名优土特产商城面朝会展中心,毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心,周边的配套设施完善,是南宁市区的一个发展潜力巨大的商业区。
2.1.2项目介绍及特点
广西名优土特产商城是由商铺和周边的主题公园组成的独具特色的休闲购物场所整个商城的面积约9000平方米,毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心,得天独厚的地理环境,更加鲜明地凸出项目的自身特点和项目的经主题思路。
2.2项目的优势分析-s
﹝1﹞ 广西名优土特产商城毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心,是南宁市区的一个发展潜力巨大的商业区。
﹝2﹞距离琅东汽车站,南宁火车站和国际吴吁飞机场较近,交通方便。
﹝3﹞就目前为止,南宁市还没有一家专门售卖广西土特产商品的大型购物商城,是一个市场的空白。
(4)东盟博览会永久落户南宁,广西北部湾经济区的建立,中国-东盟贸易区的建立,南宁成为泛北部湾旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南宁这座南方城市的知名度,促进广西旅游的发展,从而也带动了旅游购物的发展。
2.3项目的劣势分析-w
﹝1﹞市场的地域和销售土特产商品类型还没有被旅游者所了解。
﹝2﹞对航洋国际购物中心的认知仍然很低,而领近有五象广场为中心的商业圈,同时很多人还是热衷于到朝阳商业区购物。
﹝3﹞停车场过少
2.4项目的机会分析-o
﹝1﹞随着南宁知名度的提升,越来越多的旅游者到南宁旅游,旅游购物需求会增长。 ﹝2﹞许多消费者已经厌倦了单调的大街购物,越来越多的人向往令人感兴趣的专业商店地区,这正是商场可以提供的。
2.5项目的威胁分析-t
﹝1﹞南宁还有很多其他市场,它们都在争夺相同的市场—为例进行有效竞争,广西名优土特产商城需要挖掘自己的独特之处。
﹝2﹞与其他南宁商业区相比,商城所处的商业区没有很高的知名度。
2.6由swot分析提出的行动点
有必要采取以下行动使优势和机会最大化,而使劣势和威胁最小化,其中主要的促销活动在于为商城确立一个形象;
﹝1﹞树立土特产商城的正面的知名度,同时向旅游者证明商城能提供优质的土特产品和良好的购物环境。
﹝2﹞强调出色的交通联结—容易到达,容易找到。
﹝3﹞强调商场周围设施完备。
﹝4﹞突出商场的专业性,比其它零星的小店商品更齐全。
3.竞争者分析
广西名优土特品商城的竞争者包括了零星分布在南宁的土特产小商店和购物娱乐区域。 ﹝1 )小商店在价格方面略占优势,并且它们分布在南宁市大街小巷,会占一部分市场份额。
﹝2﹞购物娱乐区域。与广西名优土特产商城形成竞争的地区有:①朝阳万达商业广场②以五象为中心的商业圈。
以上两个地区都修建得很好,且在购物娱乐方面的知名度高于商场所处的航洋国际购物中心地区,但它们的土特产商品范围较窄,在大街上都能买到。但广西名优土特产商场拥有大量的“特色”商店,提供广泛而多样的商品,更重要的是可以让旅游者参与某些商品的制作,使旅游者有种参与式的难忘的体验。
广西名优土特产商城的机会在于开发“到令人感兴趣的地方购物”的需求。对于旅游者来说,要去一个“新”的地方而非传统的购物正成为一种时尚。
4.竞争优势
广西名优土特产商城需要使用差别化的方法,强调与其他地区相比,它提供真正不同的产品。它需要树立品牌,强调来商城购物的旅游者将会找到不同寻常的风格,产品,非一般的体验。
需要强调“独特性”和“多样性”是它销售的主题,强调组合,不像其他购物地区没有
自己的鲜明特色。同时需要注意旅游产品的开发,如鼓励货摊主和商店销售不寻常的商品,通过开发街头娱乐项目和举办一些少数民族节庆来增加知名度和气氛。
5.市场研究
应进行更多的市场研究,从而深入了解现有游客的特征,特别是他们是如何评说广西名优特土产商城的。当开展促销活动时,有必要调查活动的效果。
利用面对面访谈进行基础研究是必要的,还应在一天和一周的不同时间对相同的问题进行评价。户外调查的费用是很昂贵的。在设计了最初的问卷之后,可以请学生来工作降低成本,同时也为营销专业学生提供了有用的工作经历。
应制定一个时间表来检验市场研究的结果,或决定研究工作如何进行。需要研究的主要方面有:
(1)调查每年不同时间的旅游者人数,并且在开展了促销活动的情况下,用旅游者人数作为评价活动效果的指标。
(2)确认人们怎样知道商场并决定来商场购物—以此确认哪种促销信息和方法是有效的
(3)来商场购物的原因,他们希望开发什么产品—指导产品开发,以增加商场对潜在的新游客和重游游客的吸引力。
(4)来商场购物旅游者的信息—年龄、客源地/国、受教育程度、兴趣爱好等等—以确定目标市场。
6.目标市场
目标市场一般包括三个要素:目标地域、目标人群、目标需求。正确分析竞争者和消费者的基础上,选定了正确的目标地域旅游景区,旅游休憩地,车站,机场。锁定了正确的目标人群,并迎合了他们的目标需求-----外地旅游人群,本地外出走亲访友。目标市场的选择在企业的营销中属于开头必不可少的一步,而且是至关重要的一步。说它至关重要是因为它关系着企业整个营销战略的方向性问题,企业的营销战略必须适应目标市场的地理环境和人文环境、必须迎合目标消费人群的习惯与爱好,满足特定的需求。若目标市场选择有误,企业以此为基础来制定营销战略,必会出现偏差。而企业用不正确或不准确的营销战略来指导经营活动,轻则可能造成一定的经济损失,重则极有可能导致企业全军覆没,满盘皆输。
7.营销战略
在前述项目swot分析、竞争分析等综合分析的基础上,广西名优土特产商城确定市场营销的整体思路是:发挥优势,扬长避短,适应市场,抓住机会,利用机会,扩大市场。
明确经营目标,最大限度的扩大商城的市场占有率;紧扣市场脉搏,不断调整营销策略;不断开发新客户、新市场,保持经营的连续性。
针对上述总体思路,商城制定以下营销战略:
7.1商场的目标细分市场
任何一个目的`地都不可能满足所有人的整体需求,每一个目的地都必须选择一定的目标市场。按客源流向将客源市场细分为核心客源目标市场、基本客源目标市场和机会客源目标市场,以确定开发客源市场的目标层次。
广西名优土特产商城的国内旅游目标市场细分规划来看, 粤和滇、湘、川、琼、京、沪等地区来南宁旅游的游客为商场国内核心目标市场。这些地区大多经济发达、人口众多,恩格尔系数显示居民生活已达到小康或富裕水平,这些广阔的市场需求已经远远显示出旅游购物的能力。对于此核心市场,商场可以凭借自身的力量,多方面招徕旅游者。
黔、渝、赣、鄂、闽、浙和广西区内等来南宁旅游的游客可作为商场的基本客源目标市场。这些地区的部分地区由于经济原因,来南宁出游较少,但同时也不可忽视正在蓬勃兴起的农民旅游市场。其市场开发,应发挥商场及南宁旅游产品的整体优势,
东盟市场以及亚洲的日本和韩国是商场最具吸引力的海外市场。建立中国─东盟自由贸
易区,尤其是中国─东盟博览会落户南宁,一个西南出海通道的枢纽城市正成为中国─东盟国际大通道的枢纽城市。鉴于中日两国文化传统、经济互补性及近距离等有利因素,商场可把东盟及日韩做为今后相当长时间内的海外旅游客源目标市场;港澳台市场可作为海外基本客源目标市场,欧美市场及其它海外市场可作为海外机会客源目标市场。
7.2产品的独特性
要想商场在南宁旅游市场能够吸引游客前往,最重要的的是要做到产品的独特性。民族的就是世界的,商场应该要重视对广西本地民族的东西的开展,特别是壮族和瑶族的具有民族特色的商品。现在的旅游者对手工的东西也很感兴趣,要加大对手工品的重视。只有这样,商场才能吸引更多的游客。
7.3扩大市场影响范围,统一促销口号
对广西名优土特产商城进行形象设计,组织有关相关人员到旅游局、旅行社、参与旅游会进行有计划、分步骤地在国内外主要客源地进行一系列的促销活动,以期提高商场知名度,达到宣传效果,吸引国内外游客,营造购买热潮效果。应该充分利用广西位于泛珠三角经济圈的枢纽、中国与东盟的结合部:南宁是泛珠三角经济圈西部区域性中心城市,中国-东盟自由贸易区的区域性国际化城市的区域优势,应针对海内外不同旅游市场每年推出不同的旅游促销口号,从而树立一个鲜明生动的总体形象,以吸引海内外游客。今后的主题宣传口号“广西土特产第一城”。
7.4拓宽促销范围
广西名优土特产商城国内促销地区近期应以广东、湖南、四川、**为主,其中广东作为重点突破口,中期拓展到上海、浙江、江苏等华东区,远期还应包括东北三省。海外促销地区以东盟等国为主,中期则重点开拓港澳台和东南亚市场,远期则主攻欧美澳等市场。
7.5明确促销对象,强化促销手段
一是印制有吸引力关于商城的宣传单,充分发挥新闻媒体的作用;二是加强合作,加强旅游机构的合作,如与旅游社合作将商城列入到旅游线路里;三充分利用互联网,开发电子网络等高科技宣传促销手段,对商城的客源市场,要根据其覆盖面相对较大的特点,着重开发面对公众的促销活动,刺激市场需求的增长,拓宽客源层;对基本客源市场和机会客源市场,要根据其覆盖面比较窄的现状,着重开展对旅游商的促销活动,更多地发挥市场中介的作用。
如何在激烈的旅游市场竞争中获胜,制定科学、有效的旅游营销战略,是广西名优土特产商场面临的重要任务。
7.6商城营销组合
任何一个成功的商城营销策划,都应该有一套自己的综合营销方案,这样才能有效地针对市场的需要,对自己可控制的各种营销因素(产品类型、产品质量、服务、价格、渠道、广告等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,以满足目标市场的需要,实现企业的营销目标。
一、企业网络营销现状分析
目前互联网处于迅猛发展的趋势,企业为了更好地发展,实行了线上线下结合的交易模式,这样更好地推广了企业的形象和产品。互联网作为一种新的传播媒介,一种新的推广平台和交易平台,新的推广品牌的方式,越来越容易被网名们所接受。如在义乌购平台上积极推广自己的店铺和产品、参加能力秀以及各大信息平台的活动。如义乌资讯网、义乌黄页等,在一定程度上提高了企业的知名度和曝光率,对企业产品的销售起到了一定的效果。
但是在通过观察和分析之后,也能够发现一些不足之处,例如,旭凯日用品厂与同行业的竞争对手相比,在网络营销方面还是存在一定的距离的。
例如在义乌购平台上查看“日常生活用品”分类下的商户,总共有10740位,这个相对数字于其他行业的商家数目还是比较大的,说明了这个行业的竞争压力还是比较大的,按照“活跃度”的排名来看,旭凯排名为33位,与排名考前的“义乌市紫薇日用品”、“宝泰日用品”等存在很大的差距。在一些门户网站上,旭凯日用品发布的信息缺乏一定的科学性和规范性,上述原因都会在一定程度上影响企业的平拍的推广和产品的销售。
二、有效的网络推广策略分析及执行方案(分阶段)
旭凯日用品厂主要经营日常生活所需挂钩,门挡,桌布夹,牙线,粘尘器等,所以主要是面向大众群体,其消费人群还是比较广泛的,而且,随着人们生活水平的的不断提高,人们对生活用品的要求和需求也越来越多。
20xx年,国家主管部门研究决定由于中国互联网络信息中心(CNNIC)牵头组织有关互联网单位共同开展互联网行业发展状况调查,自20xx年至今已经发布了30次全国互联网发展统计报告,本次于20xx年一月发布了《第31次中国互联网络发展统计报告》,本次报告指出,截至20xx年12月底,我国网名规模达到5.64亿,互联网普及率达为42.1%。随著名人数和普及率的不断增长,网路推广成为了企业推广品牌和产品的首要选择,因为网络推广的低成本、高受众的特点越来越受到企业的青睐。
根据日用品该行业的消费群体的特点,旭凯日用品厂可以采用博客营销、微博营销、网路广告、论坛营销、软文营销以及搜索引擎等推广方法来提高网络营销的效果。
(一)推广方法及推广方案分析
1.博客营销:
博客(Blog):博客是一个新型的个人互联网出版工具,是网站应用的一种新方式,它是一个网站,它为每一个人提供了一个信息的发布、知识交流的传播平台,博客使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化的网络世界。博客内容发布在博客托管网站上,如博客网、google属下的Blogger网站等,这些网站往往拥有大量的用户群体,有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览,从而达到向潜在用户传递营销信息的目的。
2.微博营销:
微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销,在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的微博营销理念,也将引领微博精准化营销的发展。企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。
企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予关注和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
3.论坛营销:
论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”,就是论坛营销。首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;精心策划符合网友喜好的"论坛营销事件或活动;积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。
4.网络广告
网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体,速度最快效果很理想,是中小企业扩展装大的很好途径,对于广泛开展国际业务的公司更是如此。、
5.搜索引擎营销
搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
(二)推广阶段目标
第一阶段:提高企业的知名度
通过微博营销、博客营销、论坛营销以及在网络平台上做一些比较低成本的网络广告,并积极地完善在义乌购上的信息等提高企业的网络知名度,企业网站及企业在义乌购上的商铺页面的访问人数的增加则是其效果的体现。我们可以使用CNZZ站长统计工具或者百度提供的统计工具等工具来监测及查看推广的效果。
第二阶段:扩大企业的消费人群
在第一阶段实施后得到的效果的基础上,做一些促销活动,来吸引消费的注意而产生购买行为。最好在各大团购网站上参加一些团购活动,比如参加日常用品、挂钩,门挡,桌布夹,牙线,粘尘器等团购促销活动,增加企业产品的销售量,以进一步地提高企业的知名度以及品牌形象,以至扩大消费人群。
第三阶段:提高品牌的忠诚度
企业要提高品牌忠诚度,赢得消费者的好感和信赖,企业一切活动就要围绕消费者展开,为满足消费者需求服务。让顾客在购买使用产品与享受服务的过程中,有难以忘怀、愉悦、舒心的感受。因此,品牌在营销过程中必须摆正短期利益与长远利益的关系,必须忠实地履行自己的义务和所应尽的社会责任,以实际行动和诚信形象赢得消费者的信任和支持。品牌有了信誉,何愁市场不兴、品牌不旺?这是品牌运营的市场规则,也是一个普遍的经营规律,也是提高品牌忠诚度最好的途径。品牌应不遗余力地做实做细,尽心尽力。
人性化的满足消费者需求就是要真正了解消费者。国内绝大数品牌只提供了产品的主要使用价值与功能,但对细腻需求的满足远远不能与国外品牌相比。我国的火腿肠味道营养俱佳,外出携带方便,但食用时没有拉开的口子,必须要找一把剪刀剪开。美国的吉列手动刮胡刀的手柄不仅用一圈圈凸纹来增加摩擦力,以防止刮胡刀滑出手而刮破脸,并且还想到了在凸纹上套上一层橡皮让顾客使用时提在手中更贴合皮肤,更舒服,每一细微之处都为消费者想到了。麦当劳、肯德基等一些西餐厅的洗手间,洗手的地方有高低两个洗手台,小朋友们在用餐过程中要洗手不用家长陪同或抱起来,要洗手小朋友可以自己完成。而国内的中餐厅很少满足了消费者的这种细腻需求。因此,大老板和市场总监们,应该多离开写字楼,去市场第一线和零售终端,与顾客保持紧密接触,才有可能深入地了解顾客的内心世界和潜在需求,为产品和服务的改进提供第一手翔实的信息;既要到大市场中去坐坐公交车、吃吃大排档、到集贸市场找人聊聊,了解大众消费者的购买心理,也要运用规范的调查手段如入户问卷调查、小组座谈会、连续追踪调查顾客满意。
三、网络营销的团队构建
网络营销是一场持久战,而且任务庞大,需要有团队的合作才能更好的完成这项任务。针对旭凯生活用品企业的特点,企业在网络推广中,估且需要以下人员安排:
网络营销推广总监:主要负责推广方案和目标的制定,推广方案和执行的监督,对推广结果进行分析并对推广方案的优化。
软文推广专员:主要负责博客、微博、论坛营销,能够把网络营销和软文写作很好的结合在一起,并在网上发布营销的软文文章。
客户服务:主要负责对顾客提出的异议给予回答,帮助顾客购物。
线下专员:主要辅助网络营销方案中一些线下的工作。
四、网站推广效果预估
只要能够充分地利用好上述的各种网络推广工具以及网络推广的方案,旭凯日用品厂在义乌购的商铺以及企业自身的网站的页面浏览量应该会有很大的提升,访问转化率也会有一个较大的提升,用户的忠诚度也会有很大的提高,从而使得企业的产品销量得到了提高,企业的形象也会有相应的提高。
五、总结
络营销是新一代营销手段,费用低,见效快,帮助企业快速完成从市场调研、网站策划及建设、网站优化、网络广告和网络推广等进行的一系列营销活动。制定科学的网络营销方案并合理地利用网络营销工具,将会对企业的形象提升和产品品牌的知名度提升以及提高产品的销量有着很重要的作用。此策划方案是基于旭凯日用品厂的行业特点和产品特点,并结合网络营销理论和工具,给出其推广方案。我相信该方案一定会给旭凯日用品厂的品牌建立和销量的提升都会有相应的积极作用,同时也希望本人写的该方案对于同行业也会有积极的借鉴和参考作用。
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(推荐试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的用心性和职责感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的应对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作状况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮忙员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的`潜能(透过每月一次或两次的群众活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想用心地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,用心主动与员工沟通,引发他们的用心与职责感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次群众活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,到达更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,持续更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大
3、让我的团队成为XXX行业的”虎狼”之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,期望公司给予支持与帮忙。
一、行业背景
随着生活水平的提高,喝咖啡逐渐成为一种生活方式。在最能接受新鲜事物、消费能力强且稳定的校园里,自然成了咖啡安身立命的重要场所。
咖啡已经成为人们交流和享受的重要场所。对于校园来说,是学习、聚会、交流和休闲的理想场所。
咖啡不仅仅是一种饮料,更是一种氛围文化和人生追求。校园咖啡厅不仅丰富了校园生活,也让文化素质高的师生享受到更高的品味和精神。
大学校园是人口极其密集的地方,消费市场稳定,需求旺盛,导致咖啡馆竞争激烈,容易模仿。
作为校园生活的补充和丰富,学校师生需要一个休闲、娱乐、学习和交流的方便场所。
二、行业概况分析
平时大学周围有很多餐饮娱乐场所,比如咖啡厅、茶座、ktv等。以长江大学为例,长江大学周边茶叶店、KTV林立,市场竞争激烈。要想在激烈的竞争中取胜,就必须充分发挥自身优势,树立独特的形象和品牌文化,为客户创造差异化的价值。
三、市场分析
1、校园咖啡馆的优势
(1)方便,地点设在学校周围,节省客户的时间和成本。
(2)环境简单,适合学生,不复杂。
(3)易于群体消费,让师生传递口碑,形成口碑效应。
2、校园咖啡馆的弊端
(1)实力不如专业咖啡馆,影响力较弱。
(2)消费群体单一,消费时间集中在中午和晚上,增加了运营费用。
(3)业务领域有限,难以拓展发展。
3、校园咖啡厅的机遇
(1)消费群体集中,消费潜力巨大。
(2)学生是年轻人,一旦形成习惯和消费偏好,就容易形成顾客忠诚。
(3)学校缺乏创新、有特色的咖啡馆。
4、校园咖啡馆的威胁
(1)市场进入成本低,容易被竞争对手模仿跟进。
(2)学校周边其他餐饮场所竞争激烈。
5、消费者分析
校园市场潜在客户的年龄、收入、消费习惯都比较简单,主要是学生和老师,其中学生人数最多,教职工人数较少,那么长江大学专科生人数最多,其次是本科生。在学校,宿舍,教室,食堂,迫切需要丰富生活。咖啡馆等休闲娱乐场所亟待丰富,为师生提供不同的选择。而且还有一个被忽略的人群,就是情侣。这需要一个两个人安静的"世界,一个谈情说爱交流感情的地方,校园里的咖啡厅是最合适的地方。
四、行动计划
1.咖啡馆环境
环境优雅、干净、舒适,这些都是咖啡馆必须享受的。环境、氛围、服务也是吸引消费者的重要原因。随着校园生活的丰富,学生的消费水平越来越高,对消费环境的要求也越来越高。除了清洁卫生,他们还希望进入校园咖啡厅时,能有一种很有创意的感觉,给学生留下很深的感官印象。
(1)咖啡店要给人清新的感觉,不要有过多的装饰,但整体氛围要与咖啡店的文化相结合,体现咖啡的历史文化。
(2)既然是咖啡店,那么咖啡的制作工艺就要正宗纯正,可以在显眼的地方制作咖啡,呈现给消费者。
(3)保证咖啡厅内外的整洁和卫生间的地块。
(4)要保证服务人员的素质,最好做到服装的统一和独特设计。
在开始服务工作之前,他们可以接受咖啡培训,了解咖啡的历史和知识。
(5)实时广告校园,传播咖啡文化。
2、产品策略
主要经营咖啡,然后可以经营其他饮料、小吃、便餐,也可以定制一些小礼品,促进品牌形象的建立,同时定期举办主题活动。
学生收入有限,所以从低到高依次推出带零食的基本饮料、单杯饮料、特别推荐、套餐等系列,并采用限时优惠和积分制。
3.广告
在学校门口、食堂、图书馆等交通繁忙的地方张贴或散发传单。也可以在校园BBS上发消息。
前言
相比于高中同学们的埋头苦读,大学校园里更多的可以感受到同学们参与体育运动的热情和活力,大家的健康意识得到很大的提高,同时也得益于大学课外时间的增多和同学们时间支配自主权的增大,但是专门的体育用品装备的经营店却没有,同学们采购体育运动器材困难,所以,由上我们认为在宁夏师范学院附近开设一家专门的体育用品装备专营店是有着很大市场的。因此我们策划了这个营销方案,并为其起名为:体育专营店。
(一)市场
随着我国各项事业改革的不断深入和发展,人民的生活水平也在不断地得到改善和提高。体育消费是生活消费的一个重要方面,是个人在满足基本的生存消费之后,以追求发展和享受等方面需要的个人消费行为。体育消费正成为国民经济的新的增长点。
当代大学生的体育消费在整个消费市场上占有相当大的比重,而且体育消费作为一种时尚,在大学生中备受青睐,并有增长的趋势。大多数学生乐于自费参加体育活动,这说明大学生对于花钱买健康的观念已有较大程度的理解和接受。
(二)产品与营销
1、产品价格定位:
体育消费品价格也是影响体育消费水平的一个重要因素。目前,对体育消费价格高低的认定,主要取决于两方面因素:一是学生的经济承受能力;二是体育消费品本身的问题。质量好的价格高,价格便宜的质量又低劣,这使学生处于两难境地。若要改变这种现状,必须考虑学生经济承受能力的前提下尽可能多选择一些物美价廉的体育商品作为主打商品。将主打商品品质与价格定位在中低档层次,满足大众消费后还要针对一些高端客户客户的需求进行高端定位。
2、产品及服务范围:
a、体育用品,包括篮球、足球、兵乓球、羽毛球、轮滑等大学里比较常见的体育项目的装备具体如下:
①篮球项目:篮球(价格区间集中在80—200)、篮球服(可定做,可现购)、护腕、头套。
②足球项目:足球、足球鞋、足球服、护腕、球袜,差异化类同篮球项目。
③兵乓球项目:兵乓球拍、兵乓球、组合套装。
④羽毛球项目:羽毛球拍、羽毛球、羽毛球装备套装。
⑤轮滑项目:轮滑鞋、护腕、护膝、专用手套、组合套装。
b、根据在学生群体的受欢迎程度,在店宣传处公布体育赛程表(英超、欧冠、NBA等)
c、为同学们提供器材保养服务,比如,篮球、足球充气,兵乓球拍粘胶。仅收取成本费用。
营销策略:
我们将考虑学生经济承受能力的前提下尽可能多选择一些物美价廉的体育商品作为主打商品,以“质量保证,服务至上!”的经营理念在众多的竞争对手中脱颖而出。
对于针对校园的营销,主要抓住校园班级团购、学校采购、学生选修、寝室体育用品选购、体育社团团购。
(三)组织与人力资源
本店成立初期时候采用直线制组织结构,4位投资人通过讨论再结合个人的自身特点分别分管执行本店的各项工作,大家各尽其值;做到人尽其才、物尽其用。
一、项目背景
随着我国各项事业改革的不断深入和发展,人民的生活水平也在不断地得到改善和提高。体育消费是生活消费的一个重要方面,是个人在满足基本的生存消费之后,以追求发展和享受等方面需要的个人消费行为。体育消费正成为国民经济的新的增长点。
大学生是我国的.高素质人才,近年来他们的数量在逐年的增大。从体育市场的角度讲,他们既是巨大的消费群体,又是体育市场的巨大的潜在消费群体。大学生的一个显著特征就是脑力劳动繁重与兴趣爱好广泛并存,无论从减轻学习负担的角度还是从兴趣爱好的角度,他们都有可能诉诸于体育消费。
体育运动既是一种身体的运动又是一种心理上的活动。实践表明,适当的体育活动不仅有助于身体健康而且对心理健康也有积极作用。人们不仅能通过运动满足一种运动本身的刺激,感受一种自娱性的满足,而且通过适当的体育运动还可以达到缓解精神压力,提高生活自信,从而改善不良情绪,促进积极心理状态发展的目的。因而,伴随着学习负担和竞争压力的不断上升,越来越多的大学生开始把目光投向了体育运动的这一积极有效的心理健康途径所以体育消费将是一个巨大的潜在消费市场。
二、市场优势
20xx年体育用品企业在追求自己品牌的“灵魂”以及企业文化通路的建设上较以往的力度更大。从消费者受众来划分,篮球和足球装备市场依然占据20xx国内体育消费市场的主流。而从终端表现的角度,这一年只追求走量的商场终端盈利的难度越来越高,体育场馆的用品店也竞争不过酒吧和迪厅的生意,倒是专业的运动城、专业店、路边店等更具潜力和市场机会——这样的业态符合青少年运动人口不断增加的趋势。三·市场分析
1、市场概述
当代大学生的体育消费在整个消费市场上占有相当大的比重,而且体育消费作为一种时尚,在大学生中备受青睐,并有扩大的趋势。大多数学生乐于自费参加体育活动,这说明大学生对于花钱买健康的观念已有较大程度的理解和接受。我院万人数中运动者高达80%,市场巨大
2、销售渠道分析
产品直接售给购买者。
3、成功关键因素
提倡团队精神,积极进取
设计出有效可行的市场营销方案,建立顺畅的营销体系
保证产品的质量,增强产品的竞争实力
三、市场营销
(一)销售策略
1、店铺策略:
充分利用有限资源寻找良好的货源,为消费者提供高质量的体育产品。
2、宣传策略
对于针对校园的营销,主要抓住校园班级团购、学校采购、学生选修、寝室体育用品选购、体育社团团购。
(二)宣传
1、宣传思路
以树立校园体育用品店形象、传播销售理念为中心,以赢取广大师生的信赖和良好口碑为重点,以宣传展示配合开展活动为主线进行销售。
2、宣传主题
爱运动,爱生活—运动人:是本次校园体育用品的宣传主题,应对于大学生这个消费市场,他们追求健康,时尚和个性活动,主题正好契合和满足了他们的消费需求。
3、过程
第一阶段:
在男女生宿舍区用展板展示宣传海报。在学院的食堂发放宣传单。
同时期间利用人人网,微博,博客和QQ发布代售消息,图文并茂,欢迎广大学生前来购买。
展示标题为:爱运动,爱生活—运动人
第二阶段:
基于“20xx大学生自主创业商品展销会”整体的活动,进行校实体销售。宣传具体地点:城建学院2区广场(饭堂正对面)
第三阶段:广告营销策略
①校园社团的宣传力在校园中起着举足轻重的作用,我们应该借助学校广播站,并与之建立良好关系,在新闻播报板块中增添体育最新新闻,并宣传本公司相关产品及树立形象;同时在学校宣传栏和学校报社中争取一个板块作为体育资讯,并在此栏中宣传公司。
②赞助学校体育赛事,并以公司名称命名赛事,扩大影响力。
③潜意识是很有说服力的,当顾客有需求时,潜意识起到了决定性的作用。因此集中一段时间,借助运动用品校园代理,在每个班的黑板上写上“共青体育”,并留下联系地址。让这些文字时常出现在学生脑海中,成为其潜意识。
④将我们的产品宣传与学校及班级文化文化相结合,从而达到共赢的目的。 ⑤公司制作宣传片,与学校达成协议。在学校电影院正式播放电影前播放公司宣传片。
⑵关系营销策略
①借助运动用品校园代理取得大学新生班主任的资料,并建立客户档案,以短信方式向其推荐本店。
②与各社团建立良好关系,建立社团客户档案和获取得学校各班班长及体育委员的资料,通过电话及短信方式进行对象营销。
(三)分销策略
采用一级分销渠道,即生产者——销售商——消费者的渠道。店铺的主要通过与各大生产商洽谈,直接由生产商提供店铺货源。
1、传统渠道
目前,传统的销售渠道大部分是通过零售,零售商到批发商那提货然后以单件零售给顾客。此种渠道大大增大了商品成本,不利于快速占领市场。
2、自有销售队伍
为了谋求长期发展以及达到更好的销售效果,将建立及培养自己的销售队伍。自有销售队伍主要负责:
⑵各分店销售人员与校园各大体育社团建立良好的合作关系。
⑶各分店销售人员针对各班班长及体育委员进行点对点营销。
⑷分店销售人员对校园代理人员安排指导校内营销
活动主题
心米哥、新米哥,卖火柴的小女孩感恩圣诞。
活动目的
1、加强受众对米哥现阶段品牌推广核心主题“心米哥、新米哥”的印象,建设后期推广基础。
2、降低消费者对米哥的负面印象,提升消费者对米哥的好感及信任。
3、拉动圣诞期间米哥全店营业额。
4、拉动圣诞期间米哥蛋糕的销售及预订,加强米哥,蛋糕专家的公众印象。
5、提升提升米哥各店在区域范围内知名度与影响力及米哥食品企业正面形象与在温州地区知名度。
6、延续金砖金砖推广活动,进一步提升金砖的宣传效应。
7、扩大米哥卡、券的使用群体,带动后期业务增长。
8、推广DIY概念,使受众认知米哥DIY业务。
活动时间
xxxx年12月20日—12月25日
活动范围
1、各门店内部。
2、各门店周边具有消费能力人群密集区域。
活动方式
1、与竞争品牌在活动方式形式上形成差异化,以通过目标群体的爱心,激发目标群体的共鸣,从而引起目标群体对活动的好奇与关注。
2、以大幅度的指定产品促销内容刺激目标群体消费,从而拉动营业额增长(指定产品暂定圣诞蛋糕),并提升米哥蛋糕专家、米哥DIY的公众印象。
3、以半公益的形式将将本次活动与促销活动区分,降低目标群体对活动的.不信任感导致活动失败的概率。
4、积极寻找媒体参与,扩大活动的后续影响力及可能发生的负面影响。
一、活动背景:
中秋节吃月饼的习俗于唐朝出现。北宋之时,该种饼被称为“宫饼”,在宫廷内流行,但也流传到民间,当时俗称“小饼”和“月团”。苏东坡有诗云:“小饼如嚼月,中有酥和怡。”后来演变成圆形,寓意团圆美好。中秋是中国的一个传统节日,消费者在这期间比较活跃,容易形成消费热点,因此这一时期成为商家争取的大好时机。
二、活动主题:
中秋月饼抽大奖,电视电脑等你拿
三、目标人群:
面对广大消费者
四、活动方式:
精美包装的月饼,冰皮月饼大盒定价500元,中盒定价300元,小盒月饼200元,消费400元获得奖券一张,700元可获得两张奖券,1000元可获得四张奖券
五、活动目的:
2、通过刮开奖券方式医保坏冉彼图壑8000元的惠普电脑,二等奖送价值5000元的索尼液晶42寸电视,三等奖送价值20xx元的海尔冰箱,以及各种购物券(50、100、200元的购物券)
3、增加企业竞争手段,做出差异
4、以刮开各种大奖的"方式吸引来消费者,增加销售量,增加销售额
六、活动内容:
1、时间:九月五日---九月十二日
2、地点:镇江×××
3、活动准备:
a、安排3个抽奖点和一个兑换一等奖、二等奖、三等奖的兑奖点
b、准备5000抽奖券,一等奖5个,二等奖15个,三等奖50个
c、前期准备(九月五号到九月七号)月饼20xx盒,通过发传单、打广告等宣传方式推广此次活动;
中期准备(九月八号到九月十号)20xx盒,加紧宣传
后期准备(九月十一号到九月十二号)3000盒,发传单,适量的打广告!
一、特步简介:
特步是中国增长最快的体育品牌之一,在中国各地拥有近7000间零售商店,是一个真正塑造运动和青年时装潮流的市场领导者。以综合开发、生产和销售特步牌运动鞋、服、包、帽、球、袜为主业的大型体育用品企业。
二、SWOT分析
1.优势:特步作为一个体育用品企业,在国内外具有越来越大的影响力,邀请亚洲天王巨星谢霆锋出任品牌形象代言人,用娱乐营销的方式推广自有体育用品品牌,使特步一战成名。同时聘请美少女组合Twins出任形象代言人,有效地扩大了特步品牌在少男少女中的影响力,使得特步快速抢占市场,成为中国增长最快的体育品牌之一。专卖体系覆盖全国,建立了以专卖店为主体的特步营销体系,培育了一大批以特步事业为目标品牌的运营者。曾获得世界品牌实验室誉为的“中国500强最具价值品牌”和“中国品牌年度大奖体育用品类NO.1品牌”。
2.劣势:相对于国内的安踏、李宁等品牌来说,特步成长起步较晚,销售网店还未遍及全国各地,相对来说不是很全。由于其品牌的前卫与个性,其产品更适宜于青少年,很少受到中老年人的青睐,市场占有率较低,公众影响力有待于提高。特步起步于家族化经营企业,上市较晚,与2009年在香港证券交易所上市,上市后现代化的企业管理和原有家族化经营冲突更加明显。
3.机遇:随着中国加入WTO和成功申办2008年北京奥运会,体育事业、体育经济成为中国经济发展的一个新焦点。这使得中国的体育用品市场迎来了一个新的高潮。与此同时,中国是全球最大的体育用品制造基地,每年全世界大约有60%的体育用品是在中国生产制造的。中国也在大力鼓励体育锻炼,目前全国有近四亿中国人参加各类体育活动,而且这一数目还再不断增加,这为中国体育用品市场带来了强大的需求。
4.挑战:随着WTO的深入,外国体育用品企业打入中国市场,占领市场份额,加上其市场起步早,产品质量、品牌知名度、企业管理等优于本国企业,使得中国体育用品市场竞争激烈。虽然中国体育用品出口额一直很高,但大多是劳动密集型的产品,其技术含量和品牌价值都很低。同时国内的李宁、安踏、以纯、KAPPA、361度等品牌在市场上都有相当大的影响力,有很多品牌都优于特步,使得特步在体育用品市场上备受挑战。
三、消费者分析
目前购买体育用品和体育服装的主演是15至25岁的喜欢青春和时尚、运动的青年男女,主要是中学生和
大学生以及刚工作不久的小白领以及对体育运动和活动有足够的热爱的人群。追求休闲时尚的生活方式,其购买行为受广告的左右和周围环境的消费习惯影响较大,同时随着客观环境的变换和其他产品消费观念的灌输,消费行为具有较大的变动性和不确定性,但是,对于品牌的肯定和认同是不变的,公众会对特步产品产生一种喜爱。优质的服务,积极进取的企业文化,过硬的质量已及其所代表的一种时尚休闲生活都是消费者购买的主要动因。同时,特步一直关注于赞助盛大的体育赛事与社会公益活动,在年轻人心目中塑造了良好的品牌形象,赢得了社会的良好口碑。
四、产品分析
.产品优劣势及策略分析:特步体育用品主打服装和鞋类,这些消费品在广大热爱运动的青少年和青年中会有很大的市场,且消耗量、消耗周期也比其他体育用品大的多、强的多,但是对于运动包、球、袜之类的运动附件类产品的开发过于单调,还没有完全跟上市场的需求。企业可以根据服饰和鞋类的搭配原则,更多的开发与之相匹配的运动包,球类,帽类等运动附件,产品多元化,能让消费者扩大消费范围,同时带动其他运动产品的消费,巩固品牌的力量。
五、竞争对手分析
国内外很有影响力的耐克、阿迪达斯、安踏、李宁等品牌,特步在立足本国的基础上早已走出国门,走向全球,打破了国际运动品牌垄断国内高端赛事的局面。以体育明星代言的方式和赞助、冠名世界性的体育赛事的方式去进行企业文化输出和产品推广,以大视角和全球性的视角的方式去推广,有助于企业产品的全球推广,但是缺少了对不同国家不同地区的地区文化差异性的关注,缺少细节注重。而特步的“让运动与众不同”,体现了其时尚,追求异样,打造自我文化的理念。其与众不同的首创娱乐明星代言体育用品的全新模式,在主打国内市场的时候,渐渐的融入国际市场,让更多的外国消费群体接受和追求时尚文化和特步产品。
地域文化差异与民族意识也在渐渐的排挤外国品牌,其在巩固国际市场和原有消费群众上,很难再开拓全新的"市场;安踏和李宁等国内品牌则是在固守国内外市场,很难打破耐克、阿迪达斯等大品牌的优势与垄断地位。特步作为后起之秀,在注重产品本身质量的同时也注重文化的更新与时尚的追求,这种企业文化不仅仅是与众不同的,更是一种个性的张扬。以其时尚、个性、前卫的理念吸引着一批批青年消费人群,激发了一个个潜在购买公众。
六、产品定位理念
特步产品的定位理念:“将与众不同的时尚理念融入每个人的生活”作为特步的使命,致力于把运动的理念、运动的精神传递给每个消费者。时尚的表达与个性的张扬赋予了“特步”品牌的核心价值。
品牌X设计理念:象征着胜利的红色传达出澎湃的激情,酷似菱形的直方体传达出冷静、沉着、刚毅、理性,划过直方体的柔韧曲线充盈动感、力量、速度之美。两 者的完美视觉组合,表达出特步理性超越,感性张扬的价值主张。
八、广告表现策略
特步口号:特步——让运动与众不同特步——非一般的感觉 爱运动,爱特步
与一些品牌略显张扬的宣传策略不同,特步首创娱乐明星代言体育用品的全新模式,谢霆锋、蔡依林、潘玮柏、蔡卓妍等的代言为特步品牌塑造起时尚、叛逆、特立独行的个性,推动了特步品牌差异化战略的实施,引领特步迈进了崭新的年代。今日的特步,不仅是时尚运动第一品牌,也是一种健康生活方式的传播者、推动者。
九、特步的社会关系策略
第十届全运会、全国第三届体育大会、中国大学生排球联赛、中国业余篮球公开赛成为特步丰富的营销资源,积极赞助体育赛事成为特步傲人的资本。作为时尚运动领域的第一品牌,特步不仅积极赞助大型体育赛事,更热心参与社会公益活动。2010年,特步成为上海世博会志愿者首席合作伙伴,为8万名上海世博会志愿者提供服装;2011年,西安世园会同样吸引了特步的高度关注。特步也成为了西安世园会的全球合作伙伴,特步将为世园会园区内、外志愿者提供志愿者服装。
十、广告媒介策略
按覆盖面、目标市场、成本选择适当的媒介类型:
1 电视广告:CCTV-1 、 CCTV-5、 CCTV-6、 CCTV-8 以及地方性体育频道
2 杂志:(专业类) <<当代体育>> <<体育世界>> 等;
(综合类) <<读者>> <<青年文摘>> 等。
3 户外广告:各个目标市场的路牌 、广告牌、灯箱和车身等。
一、活动目的"
提高销售,提高商品利润,提升品牌形象及知名度!
二、活动时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、活动地点
xx。
四、活动主题
激情时刻、共饮xx。
五、活动内容
凡在xx中学xx超市店面购xx600ml系列产品任意两瓶,均可获赠刮刮卡一张。
奖项设置:
特等奖:xx笔记本(1台)
一等奖:双肩包(1个)
二等奖:xx抱枕(1个)
三等奖:饭盒(1个)
四等奖:精美笔(1支)或xx330ml拉罐(1瓶)
活动配置:
宣传海报:x展架2个,(摆放在新超市)。
宣传广告纸:3张(张贴在宿舍区、师范区)。
活动费用:
由xx公司提供。
活动事项:
1、此次活动由厂家促销人员,驻新华中学新超市里兑取刮刮卡,是为防止其它销售点在我xx超市混取此次活动。厂家促销人员不得参与现金销卖及日常事务的管理。
2、厂家促销人员驻店时间为(12:00-14:00、17:00-18:30)。
3、xx员工培训:此次活动除了海报宣传外,xx超市员工必须做好厂家促销人员不在现场其它时间的宣传及活动解释。
DuangDuang茶促销方案
活动主题:Duang掉冷漠,Duang回快乐,一起感恩吧 活动时间:20xx年10月01日—20xx年12月31日 活动目的:
增加DuangDuang茶品牌知名度,促进消费者尝试——使更多消费者了解DuangDuang茶的特点,增加Duang茶公众号关注量
激发消费者的购买动机——促成DuangDuang茶在目标客户中的渗透和试饮进而激发购买
活动背景:
活动内容:
设计原则:
1、明确目标受众——清晰传达产品的目标消费者定位,寻求他们乐于接受的派发/试饮活动方式
2、分析目标受众经常出现的场所——集中有效地与目标消费者通过线上与线下宣传、尝试进行沟通,以最低成本操作本活动,活动的效益明显 3、品牌联合:与其他品牌联合,资源互动整合,吸引消费者
一.活动形式(派发+试饮+互赠)
第一波次——扫描Duang茶二维码关注送红包(第一个月)
线上——在成都各类社交媒体平台派发DuangDuang茶红包(自己关注得10元,推荐好友关注20元) 线下——在天府大道南延线上的各写字楼(大学/商业中心地段)进行派发活动。活动期间,凡扫二维码关注Duang茶公众号者,均送DuangDuang茶体验装一份+价值10元的“DuangDuang传情”活动红包(可用红包购买Duang茶一杯送亲朋好友表达感恩与祝福);
——互送DuangDuang传情茶(30元/杯起——150元/杯)
针对同事之间、亲友、客户、闺蜜、同学之间开展用红包购买DuangDuang传情茶服务,凭红包/现金购买DuangDuang茶同城传情服务,DuangDuang茶将为您指定好友送上一杯暖暖的DuangDuang茶。 (酝酿情感)
第二波次——晒照片赢大奖(第二个月)
发送或收到DuangDuang茶传情礼物的朋友拍靓照上传给DuangDuang茶(如能统计个人送礼与收礼数量的就按最多的奖励)网络评选出最感动照片/最美照片予以奖励。配合大量社区媒体发酵 (不断发酵感情)
第三波次——开盒扫码赢大奖(第三个月)
购买DuangDuang茶系列产品后扫描包装内卡片二维码,立即参加“扫茶二维码赢大奖活动” 就有机会获得,ipone6s、限量版的茶具、靠枕、旅行装备等精彩好礼!100%中奖,块来扫一扫,各种萌礼品送到家! (转换感情为销售成果)
二、活动渠道
本次活动主要选择在以下渠道进行:
成都天府大道南延线:大型写字楼(大学、百货商场、健身房、KTV、电影院) 地面传播方式:与送水员、快递员、送餐员合作推广代理身份派传单+售点试饮推广促销
互联网传播方式:在成都社交平台(QQ群、微信群、论坛、贴吧等)广泛传播活动内容,邀约参与活动
各渠道的特点:
写字楼:年轻人集中工作的场所,目标消费群集中,消费场所
大型百货商场:年轻人经常出入的场所,目标消费群集中,有购买能力。 电影院及娱乐场馆:容易接受新产品,符合产品针对的对象特点
健身房:关注自己的.身体健康、生活质量,注重产品质量、效果,目标对象比较集中。
三、活动时间:20xx年10月1日——12月31日(已扫描包装内卡片二维码时间为准) 备注:地面活动根据网点类型不同,洽谈进度不同,适时选择不同时间段进行
二.宣传方案
1. 媒体攻略:
1) 楼宇广告(3个月) 2) 短信平台(3波次) 3) 网络社交媒体(3波次)
2. 地面活动氛围渲染:
1) 地面活动点外围:地贴、采用宣传单、氢气球等手段营造出热闹的气氛。
2) 设置标准试饮台促销人员在试饮区域身穿促销服、派发包进行派样,建议留有一定的空间
以放置部分电子数码设备,并考虑照相区域建议配置的设备: 笔记本电脑一台,数码照相机,即时照片打印机一台,每个派发点计划安排数量不等的派发员及一个理货员进行派发,根据场地情况而定,保持派发样品的整洁度,现场设备安全和派样结束清理派样现场 3) 实际功能:
数码相机:为对DuangDuang茶品牌感兴趣的年轻人现场拍照留念(建议活动一天内选择一个固定时间点进行),并在消费者签署相关协议的情况下,保留其相片资料,做为宣传素材或形象评比试点(如:DuangDuang茶丽颜佳人)即时照片打印机:拍摄的照片可作为礼品赠与消费者 4) 代理售点布置:用拉网式展架、易拉宝展架、活动细则海报加上气球、地贴等装饰物品进
一步刺激进入售点的每一位客户。
三.人员分工与架构
活动执行流程:
活动前首先对各活动点进行谈点,征得在其同意下,在指定地点进行派发、试饮。 活动纪律——
严格控制派发样品数量,减少可能出现的哄抢损失 严格控制促销员员手中样品数量,有效杜绝私吞样品
严格控制活动整个环节的流程执行情况,发现消极怠工立即予以处理或清退。
四.资金预算
一、营销概况:
房地产系不动产的商品概念,与其他商品有着本质截然不同的区别,不同于买件衣服那样随心所欲,这是因为买房子价位高,耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会改变主意,买主思考的问题,内容丰富,错综复杂,既要考虑得天独厚的地理条件,又要科究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广,难度大,负荷重,企求在房地产营销上取得卓然显著的成效,并非轻而易举、弹指一挥间,必须加强重视大脑智力投资的力度,具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。
二、创意理念:
房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度,必须在创意理念上形成:
1、具有高度的自信野心;
2、富于竞争,且乐此不倦;
3、头脑敏锐,不拘传统;
4、感性认识和理性认识相处融洽;
5、注重历史,尊重现实,睽重未来。
三、构思框架:
1) 以塑造形象为主,渲染品味和意念;
2) 展现楼盘的综合优势;
3) 体现楼盘和谐舒适生活;
4) 直切消费群生活心态。
四、实战流程:
1、形象定位:
对楼盘的综合素质进行整体概括,揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到:吸取园外、境外高档物业经验,处处顾及住户需要,大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排;小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿,力争完美。
好东西总有不同之处,因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础,使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如:地理位置不同,交通条件不同,物业品质不同,发展商信誉不同,人均拥有空间不同,升值潜力不同,车位数量不同,小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。
2、主要卖点:
对楼盘进行全面分析研究,概括为四个方面的卖点构成:
1) 地理位置;2)、楼盘设施结构;3)、楼盘做工用料;4)、户型设计。突出明显优势,这是楼盘消费者最关心的物业指标。
3、绘制效果图:
根据开发商的条件和推广需要,分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高,因为楼盘的销售,需要启动购楼者对未来的想象,无数事实范例证明,精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。
4、广告诉求点:
1)阐述楼盘的位置;2)阐述楼盘所在地的历史渊源;3)阐述楼盘交通条件;4)阐述楼盘人口密度情况;5)阐述楼盘的升值潜力;6)阐述楼盘开发商的信誉;()7)阐述楼盘的背景;8)阐述楼盘的舒适温馨;9)阐述楼盘的实用率;10)阐述楼盘的付数计划;11)阐述楼盘的品质;12)阐述楼盘的深远意义;13)阐述楼盘的物业管理有什么不同。
5、广告阶段划分:
对楼盘的品牌推广是一个长期的行为,应有战略的考虑,从而使每一期广告都变成一次品牌的积累。都成为对楼盘形象的一次重要投资。其广告推广大致划分为三个阶段:
第一阶段(预期到首期交楼入住):此阶段广告宣传以建立品牌知名度和促进销售为目标,从而尽快奠定楼盘在人们心目中的品味、档次和形象。此阶段广告费用投入相对较大。
第二阶段(首期交楼至二期完工):此阶段以品牌维持为目的,稳固楼盘高档物业的品牌形象。同时促进销售。此阶段广告费用投入相对较少。
第三阶段(二期工程交楼至整体竣工):此阶段的广告任务重点是维持楼盘的良好口碑,可结合已经入住的众多住户来谈论评估本楼盘并通过口碑带动销售,完成售楼收尾工作。此阶段广告费用投入为中等不平。
总体上看,楼盘全程广告投入曲线呈马鞍形,这是根据各销售期要求和工程进程不同阶段而得出的较合理的分配方案。当然,每个阶段中的广告及发布,应依据具体情况灵活使用和调整。
6、广告表现:
在楼盘预售及正式展销前,应设法积蓄气氛,设计一个别开生面、形式独特的揭幕仪式。在预售参观登记前一周,更新目前围在售楼部和样板间外侧的围布。直到预售和开幕式当天隆重揭幕,让优雅美丽的楼盘示范间瞬间呈现在大众及过往行人面前。届时,乐队奏出美妙动听的西洋乐曲,嘉宾云集,参观人流穿梭样板之间,惊羡之辞不绝于耳。(具体揭幕仪式内容安排及细节,另视情策划)。
预告广告以渲染气氛为主,配合精彩的揭幕预售仪式先期刊登。
7、首期广告内容及时间安排:
内部认购展示会和首期展销会定期举行,广告准备工作应在此之前全部到位,具体内容大致如下:
① 楼盘效果图。
② 楼盘售价表和汇款方式的确定与制作。
③ 售楼宣传册和促销宣传单的设计制作。
④ 工地围板的设计、绘制。
⑤ 展销场地宣传旗帜、宣传画和横幅的设计制作。
⑥ 展销场地道路指导牌的制作。
⑦ 展板(两套,每套12张)的设计、制作和摆放。
⑧ 影视广告创意构思及拍摄制作。
⑨ 报纸广告首5期的.设计、完稿及定版。
⑩ 围绕展示会其它促销宣传用品。
五、勾勒卖点途径。
1、确立行销要求:
楼盘行销观念着重于消费者的分布情形及需求层次,继而设计规划销售策略主题。突显出楼盘产品的价值,进而满足购屋大众独有的品味与格调。故楼盘在行销上须完全符合时代的发展,才能在市场上造成影响,成为大众争先抢购的产品,下列几点是营销方面应重点考虑的问题。
① 时代性:具有前瞻性的行销观念,符合社会形态的变革与提升。
② 生活性:完全符合消费者的生活需求,接近消费者的消费水平。
③ 安全性:各项设备充实,设施完善,以强化生活安定性。
④ 方便性:交通、时间、商品等方面消费及额外的需求。
⑤ 舒适性:现代化的消费新空间,具有以符合人性需要为基础的品质。
⑥ 选择性:多样化的产品提供多样化选择。
⑦ 自由性:使生活、休闲、购物紧密结合。
2、进行消费者背景分析 :
① 选购本楼盘的动机:
A、认同规划设计之功能及附加价值优于其他的楼盘。
B、经过比较竞争后,认同本楼盘的价位。
C、想在此地长久居住者。
D、认为本区域有远景,地段有发展潜力。
E、信赖业主的企业规模与财力潜力。
F、通货膨胀压力下的保值心态,使其萌发购买动机。
② 排斥本楼盘的理由:
A、消费者本人经济能力不足。
B、比较之后认为附近有理想的楼盘。
C、购买个体者较少,对后市看空。
③ 购买本楼盘的理由:
A、对本区域环境熟悉念旧者。
B、满现居环境品质者。
3、设计完美的行销动作:
① 塑造产品的独特的风格,突显产品市场上的优势与形象,使客户在选择有独特定位的产品之后,能肯定自己的品味和地位,而造成社会影响。
② 强势吸引广大的自住型购屋客户,以单价实在、总价合理的策略,除了能吸引第一次购屋需求,亦可引导第二次购屋、换屋或投资客进场购买。
③ 根据本区域的地理位置,塑造本楼盘的未来高价值及增值潜力。
④ 慎选现场销售人员与严格执行个案销售讲习,销售人员除了要将房地产景气时的高姿态予以收敛,换成不卑不亢的态度外。更要以耐心、亲切、诚恳的说服技巧加上专业化素养,才能将如业主所愿的销售目标在短期之内顺利实现。
⑤ 销售人员应默契配合,充分准备,以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围。以实现“订屋便不退订”,“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。
六、房地产营销广告推广业务的策略:
1、引导期:
首先选搭大型户外看板,以独特新颖的方案引起客户的好奇,引发其购买欲
① 工地现场清理美化,搭设风格新颖清闲的接待总部(视情形需要,制作样品屋)。
② 合约书、预约单及各种记录表制作完成。
③讲习资料编制完成。
④价格表完成。
⑤人员讲习工作完成
⑥刊登引导广告
⑦销售人员进驻。
注意事项:
① 对预约客户中有望客户做DS(直接拜访)。
② 现场业务销售方向、方式若有不顺者要即时修正。
③ 定期由业务主管召开销售人员策划会,振奋士气。
④ 不定期举行业务与企划部门的动脑会议,对来人,来电及区域记录表予以分析后,决定是否修正企划策略。
⑤ 有关接待中心常发生故障或较为客户在意的设施,如灯光照明亮度,冷气空调位置及冷暖度,签约场所气氛,屋顶防雨措施,展图坚牢度等均需逐一检查测试。
⑥ 主控台位置及高度、广播系统音域范围及功能,控台、销售区、样品屋与模型,出入口及过道是否能使众多客户十分顺畅地经过。
2、公开期及强销期:
公开期(引导期之后7-15天)及强销期(公开后第7天起)。
⑴、正式公开推出前需吸引引导期有望客户与配合各种强势媒体宣传,聚集人潮,并施展现场销售人员团队与个人销售魅力,促成订购,另可安排鸡尾酒会或邀请政经名人莅临剪彩,提高客户购买信心。
⑵、每日下班前25分钟,现场销售人员将每日应填之资料填好缴回,由业务主管加以审查,于隔日交还每位销售人员,并于隔日晨间会议进行讲述对各种状况及有望客户追踪提出应变措施。
⑶、每周周一由业务部,企划部举行策划会议,讲述本周广告媒体策略、促销活动(SP)项目与销售策略及总结销售成果,拟定派发宣传单计划。
⑷、拟定派发宣传单计划表,排定督报人员表及(SP)活动人员编制调度表。
⑸、于SP活动前3天,选定协助销售人员及假客户等,并预先安排讲习或演练。
⑹、若于周六、周日或节日SP活动,则需要提前一天召集销售管理人员协助销售人员讲习,使其全面了解当日活动策略、进行方式及如何配合。
⑺、每逢周六、周日或节目SP活动期间,善用3-5组假客户,应注意销售区和主控台之自然呼应,每成交一户,便由主控台主管播板,随即公司现场人员均一起鼓掌,外区人员燃放鞭炮,现场张贴恭贺红纸,使现场气氛达到最高点。
⑻、周六、周日下班前由业务主管或总经理召开业务总结会,对本日来人来电数、成交户数、客户反映、活动优缺点进行总结与奖惩。
⑼、实施责任户数业绩法,每位销售成员自定销售目标或由公司规定责任户数,并于每周一作统计,完成目标人员公司立即颁发奖金,以资鼓励。
⑽、随时掌握补足、成交、签约户数、金额、日期,若有未依订单上注明日期前来办理补足或签约手续者,立即催其办理补足或签约。
⑾、客户来工作销售现场洽定或来电询购,要求其留下姓名,联系电话,以便于休息时间或广告期间实施DS(直销)、出外追踪拜访客户,并于每日下班前由业务主管总结追踪成果,检查是否达到预期销售目标。
⑿、每逢周日,节日或SP期间,公司为配合销售,应每隔一段时间打电话至现场做假洽订(电话线若为两条,则轮流打)以刺激现场销售气氛。
3、持续期(最后冲刺阶段):
⑴、正式公开强势销售一段时日后,客户对本案之认识程度应不浅,销售人员应配合广告,重点追踪以期达到成交目的。
⑵、利用已购客户介绍客户,使之成为活动广告。并事先告之:若介绍成功公司将提成一定数额的“介绍奖金”作为鼓励。
⑶、回头客户积极把握,其成交机会极大。
⑷、退订户仍再追踪,实际了解问题所在。
⑸、销售成果决定于是否在最后一秒钟仍能全力以赴,故销售末期的士气高低不容忽视。只要脚踏实地的执行本方案,房地产营销将会立竿见影,成就颇丰。
楼书是房地产开发商 或销售代理商宣传楼盘、吸引购房者的重要资料,是房地产广告的一种重要形式,它较大众媒体上的房地产广告和销售宣传资料更为翔实和丰富。
一、干果营销模式说明:
1、干果本身的营养价值高,能很好地满足呵护家庭成员身体健康的需求;
2、通过自己的人脉发展自己的下线,通过下线的购买,从而进行返利,实现顾客优惠的目的,甚至人脉关系广的顾客还可以盈利;
3、购货加盟,需囤积一定货品,不收取加盟费,只收取货品的批发费用,在规定区域销售,自行负责配送;
4、保证金加盟,无需囤积货物,不收取加盟费用,缴纳一定的保证金,统一由商行组织货品
配送,按其合作期间的业绩进行利润分配:合作价供货+业绩奖励。
二、个人兼职:
1、以个人方式购买干果,按零售价给予销售,提供同城配送服务;
2、老顾客每推荐一个人来本商行购买干果,将会享受被推荐人所购干果总金额5%的返利,同时还可以得到被推荐人再推荐来的顾客消费总金额1%的返利,依次类推,返利按月进行结算。
3、必须对本商行的品牌进行宣传推广,维护商行的.声誉和利益。
三、购货加盟:
1、进行区域划分,加盟方不得跨区域进行销售;
2、必须对本商行的品牌进行宣传推广,维护商行的声誉和利益;
3、由本商行进行营销方式的培训指导;
4、自行组织货物配送;
5、所囤货物必须现款现货结清。
四、保证金加盟:
1、无需囤积货品;
2、提前一天将货物配送信息发送到本商行;
3、本商行统一组织配送,以及样品的配送;
4、加盟方将获取销售总额的10%提成,按月进行结算;
5、必须对本商行的品牌进行宣传推广,维护商行的声誉和利益;
6、由本商行进行营销方式的培训指导
五、营销方法:
1、个人兼职:
1)推荐朋友、同事购买货品;
2)区域内网络推广挖掘网络客户;
3)直接下线开发客户。
2、购货加盟:
1)推荐朋友、同事购买货品;
2)区域内网络推广挖掘网络客户;
3)直接下线开发客户;
4)区域内发展个人兼职客户;
5)区域内发展保证金客户;
6)区域内传单进行宣传(本商行对传单进行审核);
7)门店销售;
8)活动营销;
9)组建配送团队。
3、保证金全职加盟:1)推荐朋友、同事购买货品;
2)区域内网络推广挖掘网络客户;
3)直接下线开发客户。
4)活动营销;
六、返利说明:
1、个人兼职:提取下线的5%,另外提取下线的下线的n1%,即个人所得为:5%+n1%
2、保证金加盟:提成销售总额的10%,另外进行业绩奖励,完成一万奖500,完成两万奖800等,即个人所得为:10%+业绩奖励。
总的销售策略:建立一个i领航青少年上网行为管理软件的产品销售网站,依托网站来建立一个网站联盟渠道。通过这个渠道对产品进行推广和销售。同时依托网站对代理商、代销商和家长提供技术支持、销售支持和产品信息。通过论坛、博客和qq群对产品销售网站进行推广,进而推广销售产品。 i领航网络销售策划书
一、河南省教育信息港资源的利用
河南省教育信息港河南省教育信息港资源的利用:
1、可以放产品的广告,首页右边可以放i领航的图片广告。广告最好是放在首页的上方整个区域。也就是说打开网站后不用往下拉就可以看到的区域。
2、咨询栏目的专题里面可以做上一期i领航产品的专题,主题可以选择孩子在家上网的危害,暑假孩子在家如何安全上网了等等这样一些话题。也可以让大家参与一次如何防止孩子迷恋网络的专题讨论。其实我认为我们的产品做网络广告比做平面媒体和杂志广告要好。一是网络广告价格比较底。二是我们的产品顾客群是家里面有电脑的家长,一般家里面有电脑的家长大多都会上网浏览新闻。查找资料等等,这样的话我们更容易接近我们的有效顾客群。
3、可以在首页发放和产品有关的软文。加上我们的产品的网站连接。
二、i领航青少年上网行为管理软件产品销售网站的策划。产品一定要有个独立的域名网站,这个是一般成熟网站的基础,象绿霸、阿里爸爸和我学我问网锁等等,他们都有自己非常好的产品网站,甚至绿霸还有自己的产品论坛。这对于产品的推广和销售,以及提高产品的知名度等等都有很重要的作用。当然我们也不可能指望做个网站之后产品的销售就会很好,销售好不好要靠以后的推广和以及推广后流量产生的成交率。产品网站是基础,是基本的,是产品的形象,特别是软件类产品,我们必须通过网站来提供一定的技术支持和产品的相关信息。它可以做为一个很基本的宣传平台。通过这个比较正式的网站,来提高顾客以及一些代理商或者代销商的信任度,来增加他们对产品的信心。
网站的基本内容和设计思路。
网站域名:可以参考
目的:为顾客提供产品的相关信息、客户服务以及技术支持,为代理商和代销商提供技
术支持和销售支持。为淘宝店提供一个载体增加产品在网上销售的信任度。提供一些产品的促销信息。对产品的长远发展有重要意义。
网站面向的对象:各代理商、代销商和个人。
栏目设置:首页,购买产品,产品介绍,在线留言,网站联盟如果条件允许可以增加论坛。
首页内容:首页要体现的内容,产品的相关背景。产品的宣传广告和促销信息。产品的购买。产品的更新信息。客服电话,技术支持,销售,客服qq挂接,以及其他一些信息,会员注册。
购买产品:本栏主要内容就是产品的购买图片,以及产品购买的一些渠道(网上,网下什么什么店等等)以及购买产品的支付方式(支付宝,汇款,货到付款等等)。购买产品的注意事项。售后服务等等。产品的购买价格要能体现出个人购买,代理购买价格的不同,也就是说用不同权限进入后的购买价格是有差别的。
产品介绍:本栏目主要介绍产品的研发背景,公司相关信息,产品的功能介绍以及使用方法。和常见的一些问题等等,提供产品说明书的下载。
在线留言:方便顾客和网站沟通,了解顾客的动态以及对产品的不同看法,对产品的`更新和市场行情的掌握有好处。有条件可以用论坛代替。
网站联盟:参照采用cps广告模式(CPS广告同CPA广告一样广告主为规避广告费用风险,按照广告点击之后产生的实际销售笔数付给广告站点销售提成费用。)这个是一个比较复杂的模式。实际上采用的是网上直销+网络广告+兼职销售的目的。把我们的产品图片或者代码放到别的网店,网站和博客里,然后通过他们的销售对他们进行销售提成。这种模式的好处是对于我们来说,我们把产品放到别的网站、网店和博客里起到了宣传、推广和销售的作用。他们卖出去了提高了我们的销售额,我们给一定的提成。如果没有卖出去,对于我们的产品也提到了宣传和推广的作用。我们也不用给网站或者网店主们出钱。对于网站、网店主和博主们来说,他们不用付出任何成本,只用在网站、网店和博客里放上我们的产品就可以达到赢利的目的。这对于大家来说是双赢的结果,如果我们发展很多这样的网站、网店和博客那造成宣传和推广的销售自然是很好的,知道的人多,产品价格合适,自然销售量也会上升,不过这都是很被动的模式,不过相比把产品放到店里被动销售要好的太多。我们甚至还可以采取一些激励政策。比如你一个月销售额达到某个程度以后我可以给你提的更多,达到另一个程度后提成多少。层层奖励来激发一些网店的积极性。当然,这只是设想,执行和操作以及管理起来不知道有没有相关技术方面的难题。这种模式和我们以前所要操作的以一个淘宝商城为载体,来发展比较优秀的代理商基本是一个原理。比那个范围更广。
这只是我们依托网站来采用的一种销售和推广模式,虽然我们的产品很有局限性,不象服装一样他的销售对象很广。但是性质和我们产品类似的网站、网店和博客都是很多的。长久坚持下去,一定会有很好的效果。
三、推广的方法
网站是基础,不推广坐等来客,效率肯定是不高的。网站做好后,我们做的就是推广,然后增加网站流量,进而把这些流量转化为销售。对于产品销售网的推广我们的方法有很多,主要进行博客、论坛和qq群推广。
在这里我想我们的销售人员每人都不是有电脑吗?我们每个人都可以开博,在新浪、网易、百度、和讯等等开通自己的博客,最好每个人开他两三个,在首页适当放一些产品的信息。然后在加入一些相关的博客圈。我们有空的时候可以写日志,写自己的感受,学习心得,销售心得等等。我们在每篇日志后面都加上我们产品网站的连接或者产品的一些广告。写完后就推荐到圈子里,当然这个要适当添加,如果太过分会有被封的危险。然后我们可以加好友都是30到40岁的,这些年龄段的就是我们的销售对象。一个博客的影响是很小的。但是我们人多博客就多,造成的影响就会很大。如果有人写的文章很好,被推荐到首页了,或者被转载的多那影响就非常大。不过博客营销是一个长期的过程,短时间内很难见效果。我们专业的推广人员还可以在一些名人的博客里抢沙发。
关于论坛推广,我们主要就是在论坛发软文。当然现在的论坛管理都很严格,广告贴、加连接的帖子和带产品的帖子都是很难发。不过我们可以在签名里设置我们的产品信息。论坛推广我们有两条路来走。一条就是走高质量路线。发好的产品软文,能加精华或者置顶的,然后我们定期用其他id来顶这个帖子,让这个帖子永远至于首页。这样做的好处是不会被封号,对产品形象教好,宣传效果比较持久。但对人员的写作能力要求较高。二是走大众路线。我们只管申请很多的号。管他让发广告不让发的,只管来发,见帖子就回广告。这样做的好处是广告无处不在,比较容易让别人看到,但坏处非常大,容易被封号,对产品形象也有点影响。这个有条件我们可以用软件来做,宣传效果很好。
QQ群推广,这个其实我感觉比较好,一直没有执行过,更能比较接近我们的目标顾客。教育类qq群或者家长类qq群非常非常多,这些家长在里面讨论的都是教育孩子的问题。我们用至少两个以上的qq号来混进这样的群,然后在人多的时候可以由一个人由聊天发起话题。比如
A:你家孩子多大了啊?
B:14了上初二了,马上上初三了。
A:我家孩子初三了,马上要读高中了。
然后可话题一转转到在家上网的话题上面。
A:我现在老发愁啊。孩子在家老是好上网,叫他吃饭也不起来,有时候上到深夜,早上上学也起不来,整天在打怪。
B:现在的孩子都这样,那玩的是网络游戏。我孩子也玩,禁止不住,也是老不吃饭。这到不是我怕的,怕就怕他浏览不健康信息。
A:是啊。我也怕。不过没办法啊。你有什么好办法没?
总之就是说孩子在家上网的危害。
B:我给电脑装了套软件,到时间就关机了。他不吃也的吃……
等等这里要交代软件的某些功能。
A:啥软件啊。管用吗?
B:i领航青少年上网行为管理,我给你个网址你看看吧。功能我记不得了你自己看看。
通过用对话的方式把我们的产品和网站以及一些促销信息给qq群里的家长,用这种方式比直接在qq群里发广告效果会好上很多。可以一个一个群里来做。就象做一个一个的专题小活动一样,我们在论坛里面其实也可以用这种方式通过扮演父母的角色来长期经营一个帖子做推广。我们也可以建一个i领航的产品群,然后邀请很多家长来家入进来。
网络销售腿的方式很多,其如果每种都做的话一是我们人力不够,二是我们也没那么多精力,有时候我们做不好,不是我们没有做,而是我们做的太多,没有深入进去,浅尝辄止。我们以产品的销售网站为平台,以博客营销、论坛推广以及qq群推广和广大的兼职网站和网店为渠道。来深入进去,扩大产品的影响力。坚持下去就一定会有效果。
四、关于网络广告。
对于网络广告,我想能做的话可以做一些广告。对于郑州市场,我们可以在大河论坛和商都论坛以及58同城、口碑网上来适当做广告。网络广告的特点就是受众更广,价格也便宜,而且更接近我们的目标顾客群体。一般家里有电脑的家长肯定都上网看新闻或者娱乐。可以比较下,在大河网报纸上做广告肯定没有在大河论坛上做广告看到的人多。