在发展不断提速的社会中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书具有完全自愿的特点。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编收集整理的质量承诺书10篇,希望能够帮助到大家。
对广大客户的维修车辆,提供如下服务:
1.成立飞驰雅致汽修厂客户汽车维修服务小组,及时做好维修车辆的接送、接待、救援、维修服务;
2.应客户要求提供免费上门接送车服务;
3. 为完工出厂车辆提供免费清洁服务;
4. 事故车(本车、三者车)修理费用,保险公司实行直赔服务。
5. 保险事故车配件价格根据市场价格双方协商确定。
6 . 提供24小时免费且1小时内到达现场的紧急救援服务(武汉市区内、含节假日)救援联系电话:**
7. 车辆小修、保养当天完成,总成大修不超过5天完成,全车大修不超过15天完成。若修车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
8. 服务质量承诺
(1)钣金车体维修质保期在半年内或2万公里,以先到为准。
(2)油漆质保期为半年,半年内油漆产生自然脱落、变色等现象由本公司免费处理。
10.其它服务措施
(1)新车代办上牌;
(2)车辆年检上线;
(3)代办交通违章处理
面对目前的煤炭市场危机,我矿(厂)要高度树立“质量第一,用户至上”的理念,严抓煤炭产品洗选生产和销售质量,从原煤生产、洗选加工、装车销售、质量检测和售后服务全过程提升我矿(厂)的质量管理标准化水平和产品竞争力,承诺做到以下几点:
1、商品煤销售合格率达到集团公司考核指标98%以上。
2、严格按照集团公司下达的商品煤质量指标组织生产,确保商品煤销售的质量指标符合用户要求。
3、做好各煤层和产品质量指标的预测工作,合理调整规划产品销售结构,力争做到结构合理化,指标优质化,效益最大化。
4、积极与用户沟通,加强重点用户的协作,了解客户需求,做好技术营销、产品营销和服务营销工作,拓宽市场销路,提高市场占有率和产品竞争力,多销煤,销好煤。
承诺人:煤质(选煤)矿长: 经营矿长:
煤质科长(化验主任): 运销科长:
汾西矿业集团 矿
二〇xx年九月
我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:
一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;
二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。
四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;
五、服务响应时间:
1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;
2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;
3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。
——“一切为了用户,一切源于创新!”
1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。
2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。
3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。
4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。
5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。
6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。
7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。
8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。
售后服务热线:800-8575-018 长沙售后服务热线:0731-85540226
浙江盾运实业有限公司 长沙销售处
20xx年5月11日
技术和报价说明
铜四通外丝材质为58-3A标准铜锻压生产,管件色泽均匀,锐角倒钝,无裂纹和凹凸不平,铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰,螺纹无断扣、压伤、毛刺。
外丝电磁阀2W-160-15按GB/T7352标准生产,阀体材质为铜棒58-3A标准铜锻压生产,阀门寿命为开关十万次。
以上两种产品模具费各为贰仟元整,达到叁仟个数量即可返还。
交货期为合同生效日起二十天内。 产品报价:
2W-160-15外丝常闭式电磁阀,单价为58.50元/个; 铜外丝四通DN15,单价为29.50元/个;
铜垫片DN15,单价为2.20元/个(对边为3cm,厚度为4mm)。 注:以上报价均为含税价。
浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 20xx年5月11日
XX有限公司
为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:
1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。
2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。
3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。
4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。
市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。
承诺人:
日期
为了净化农药市场,促进其规范、有序健康地发展,让广大农民用上安全、优质、高效的农药,我单位郑重承诺:
一、农药经营人员必须参加有关农药法律、法规及知识培训,并经县农业局考核合格,取得上岗资格,持证上岗。
二、遵纪守法。认真执行《农药管理条例》等有关法律法规,建立健全各项规章制度,做到购有凭证、销有记录,合法经营,自觉接受各级行政主管部门的管理和检查,以及社会的监督。
农药经营实行台账管理制度。农药经营实行“两账两票”制度,即进货、销货票据,进货、销货台账。台账、票据要保存完整、记录清楚。
三、保证质量。坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,建立健全购销保障体系,保障农药质量。
经营的农药必须是依法取得登记并符合农药标签管理规定的农药,不得经营国家明令禁止的农药。
四、优质服务。建立规范的购销服务体系,维护良好的市场秩序,不销售假、冒、伪、劣农药。如发生纠纷协商解决,因农药质量原因造成损失的依法负责赔偿。
承诺人:
年 月 日
为保证“紫临门”—商住楼工程顺利完成,我单位愿做出以下承诺:
一、质量保证
1、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系,确保工程质量。 2材料:凡是进入施工现场的材料,必须要有合格证和检验报告单,需、经甲方和监理方检验确认,不合格,不符合设计和规范要求的不得使用于工程。
二、工期保证
1、组织合理措施:①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的`进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。
2、实施进度管理:①每周安排计划,下达班组和个人的定额和完成的工程量指标,明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检,提出完成计划的具体措施。每周召开协调会,对其它分包单位协调工序及施工进度,及时解决延误施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工队为安全直接负责人,并派安全专管员一名。除了遵守安全操作规程要求外,还应特别注意以下几点:
(一)施工用电安全
(二)安全措施
1、贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度,努力做好安
全生产、文明施工,杜绝恶性事故发生。
2、执行安全规范。
3、建立建筑意外伤害保险制度,依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同,按时支付工人工资,绝不拖欠名民工工资。
4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
四、治安管理措施
工地现场内,施工人数较多,生产工人在工地居住,治安问题至关重要。为此,必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神,结合实际情况,就工地治安问题采取如下措施:
1、每周召开一次治安教育会,派专人负责治安管理工作,各项治安管理措施落实至各施工班组.
2、不准各施工班组人员发生打架事件,严禁各施工人员超出规定的活动范围,影响工地管理人员的生活。
3、不遵守工地各项治安管理规定者,一律给予开除处理。
五、环境卫生
1、工地每天及时整理生活垃圾,一定要保持生活居所整洁;
2、工地废弃物必须每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必须弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。
4、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。
承诺单位(签章):四川泸州长江建筑工程有限公司
承诺人(签字):
日期:xx年8月11日
我单位从水泥电杆的用货市场上了解到贵单位需长期订购水泥电杆,我单位是一家专业从事十多年的水泥电杆生产制造企业,有较大的生产制造能力和完善的设备及经验。有意愿和贵单位建立水泥电杆的长期供需关系,并做出以下质量的承诺:
一、我方所供货物为全新的原厂正品,符合相应国家及行业标准。
二、我方在对方提出供货要求的72小时内将货物送到对方的指定卸货地点。
三、对方所需货物在验收后36个月内,如果发现存在质量问题,我方负责按对方要求及时无条件予以换货或退货,相应费用由我方承担。
四、我方所供货物在通过对方验收后36个月为保修期,在此期间对货物非人力故障,我方承担保修责任,因对方使用不当及/或自然灾害等不可抗力及/或保修外的故障,我方有责任提供维修等售后服务,费用由对方自行负责。
特此承诺
承诺单位:
年 月 日
钳工主要是负责车间设备维修保养工作和临时安排的工作。大家不妨来看看小编推送的钳工维修质量承诺书,希望给大家带来帮助!
为做好我矿机电工作,我郑重承诺:
一、严格执行《安全技术操作规程》《煤矿安全规程》《安全规定》等政策制度。
二、安全使用各种工具,避免事故发生,牢固树立“安全第一”的思想。
三、按照设备维护、检修规程要求,定期对所辖设备进行维护保养。
四、认真执行各项规章制度,按时参加各项活动,加强自身综合素质,提高业务水平。
五、对设备临时发现故章,立即检修,保证设备处于完好,当班问题当班解决,不得拖推。
六、在设备维护检修中,与运行人员密切配合,做到文明施工,工完料净场地清。
七、掌握全矿配电系统和运行线路的技术状况,电器容量、用电负荷等基础资料提出改进方案。
八、参加新设备的电气验收工作,参加工作之外的维修安装工作。
九、督促监督操作工人遵守操作规程,对违章者有权停止其使用设备,并给以当场警告或罚款提议。
十、负责保管好各种设备,工具和计量器具。
十一、对本岗位安全生产工作负长期追查直接责任,有权拒绝违章指挥。
十二、每天上岗后,对设备进行一次全面检查,检查中发现问题立即汇报处理,及时填写记录。
若违反上述承诺,未履行本质安全生产职责,造成恶劣影响或发生事故,本人自愿接受相应的处罚承担相应的后果。
承诺人签字:
机电科科长签字:
xx年月日
为确保工程施工质量各班组郑重承诺,将依照施工规范对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、严格遵循班组自检制度,对自检中发现的问题立即整改。在通知技术负责人检查之前达到规范验收标准。
2、建立质量责任制,各班组长对各班组施工工序的施工质量负责。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计。
模板标准:
(1)垂直度:层高间垂直度误差小于5mm
(2)平整度:开间平面平整度误差小于10mm
(3)模板拼缝:拼缝缝隙小于5mm
(木工)施工班组:__________
_____年_____月_____日