计算机系统日常维护合同
推荐度：
计算机系统日常维护合同
推荐度：
计算机系统设备维护合同
推荐度：
相关推荐
计算机维护合同
在当今不断发展的世界，能够利用到合同的场合越来越多，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么合同要怎么拟定？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编整理的计算机维护合同 ，仅供参考，希望能够帮助到大家。
计算机维护合同 1
委托方（以下称甲方）：____________________
业务负责人：______________________________
服务方（以下称乙方）：____________________
业务负责人：______________________________
甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。
第一条 项目名称
计算机维护及计算机技术支持。
第二条 甲方的义务
本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。
2．提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条 乙方的主要义务
1．严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。
2．在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的.配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。
3．对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4．依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条 乙方的服务方式
1．根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门服务。
2．为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为_________：_________-_________：_________，除春节假期外，全年提供服务。
3．如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。
第五条 乙方的服务内容
1．软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2．硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3．零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。
4．软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内，乙方可以负责提供所有新增之正版软件，但价格不得高于市场价。
5．局域网的维护，网络的病毒防护和安全管理。
第六条 服务费计算标准及支付方式
1．乙方对甲方的计算机设备（见设备清单）进行维护维修工作，服务期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日，计算机（终端）数量：________台。甲方应支付给乙方每月服务费___元，年共计___元人民币。
2．乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日ｎ?ぃ??嗡娼兴娴接?狈?瘛ｈ绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚__元。
第七条 免责条款
如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏，乙方不承担责任。
第八条 合同争议的解决方法
双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产生或与本合同有关的其它事项，应本着互谅的原则协商解决，协商不成可根据现行法律，提交双方均能接受的人民法院解决。
计算机维护合同 2
合同编号：____________
甲方：________________
乙方：__________
电脑公司技术部签订地点：__________________________________
签订时间：年月日
一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注项目名称合作期限计算机数量单价备注计算机维护合计人民币金额（大写）
二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：
一）计算机硬件故障诊断、排除技术要求：
１.若非计算机硬件自身问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；
2.对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出的诊断，并提出合理的解决方案；
3..对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；
４.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；
5.每月对甲方计算机硬件做定期保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；
6.软件故障的及时排除；
二）操作系统的安装优化技术要求：
１.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；
２.在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；
３.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；
４.每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；
５.每半年重新安装一次系统；
三）网络的组建、维护技术要求：
１.对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；
２.根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围；
四）游戏以及娱乐产品的"安装以及更新技术要求：
１.及时安装市面最新推出的游戏产品；
２.并在第一时间内更新甲方的游戏以及其他的娱乐软件
３.为甲方开放佳诺科技的影视网站，提供最新影片的在线收看；
五）网络接入主机的维护技术要求：
１.为服务器安全保护措施；
２.对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；
３.为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；
４.向甲方传授安全知识；
六）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《佳诺电脑科技公司计算机收费标准》
三、责任与义务
1、乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；
2、甲方应该对乙方的工作提供支持；
3、非技术性的工作由甲方自行完成；
4、甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；
5、甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；
6、根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的______分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；
7、在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网吧整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决；双方协商的其它责任与义务：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
四、结算方式及期限
1.按照双方协商，甲方应该在本合同生效后每_____天(即在合同有效期内每月______日)付给乙方一次服务费用.
2.费用结算按照现金的形式，由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。
3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用___%的标准加收费用。
五、违约责任在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的_____%作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：
1.在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；
2.乙方由于特殊原因，终止
3.由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；
4.__________________________________________________________________________________________________________
六、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由＿＿＿＿仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。
七、续约在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。
八、双方协商的其它条款__________________________________________________本合同一式两份，双方各执一份
甲方单位名称（章）：________________________________
单位地址：______________________________________
法定代表人：____________________
委托代理人：____________________
电话:_____________________
乙方单位名称（章）：______________________________________
单位地址：______________________________________
法定代表人：____________________
委托代理人：____________________
电话:___________________
鉴（公）证意见：_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
经办人(章)：______________
_______年____月_____日
（注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则）
本合同有效期限：______年___月___日至______年___月___
计算机维护合同 3
甲方：
乙方：
鉴于：
甲方将公司的计算机及有关设备委托给乙方负责进行维修。在进行维修计算机设备时，遵守甲方有关的保密事项。双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。
为此，双方达成协议如下：
第一条 秘密信息
1、甲乙双方确认：“秘密信息”是指甲方及其关联公司未曾公开的"商业秘密、技术信息和财务信息等，包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。
2、乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。
3、甲乙双方同意，上述“秘密信息”不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。
第二条 保密义务
1、乙方承诺，严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信息。未经甲方同意，不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在进行维修时随意使用和观看这些秘密信息。
第三条 保密期限
1、双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后年内有效。
2、在保密期限内，乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职，仍须承担如同任职期间一样的保密义务；乙方认可，甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时，已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务，故而无须在乙方离职时另外支付保密费。
第四条 违约责任
1、如果乙方违反本保密协议，应向甲方支付 万元人民币的违约金；
2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行为或保密不当给甲方造成经济损失或名誉损失的，乙方应向甲方赔偿；
3、以上违约责任的执行，超过法律、法规、赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向法院起诉。
第五条 其他
1、本协议如与双方以前的任何口头或书面协议有抵触，以本协议的规定为准。
2、本协议的修改必须采用书面形式。
3、本协议正本一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方：
年 月 日
乙方：
年 月 日
计算机维护合同 4
委托方(以下简称甲方):
业务负责人：
服务方(以下简称乙方):
业务负责人：
甲乙双方就甲方的计算机维护、维护和技术支持达成协议，并签订本合同。以下是所有条款。
第一条项目名称：计算机维护和计算机技术支持。
第二条甲方义务：
本合同涉及的所有设备软硬件配置清单和位置清单。本清单将成为本合同附件的一部分。
甲方计算机房负责人的姓名和联系方式。
乙方人员提供现场服务时，应派人协助乙方工作。
2.提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的`主要义务：
1.严格按照合同约定的上门服务方式服务，确保计算机正常运行。
2.在收到甲方关于改进或更换不符合相关合同规定的配件、技术资料和维修方案变更的通知后2天内作出答复。
三、承担计算机数据保密义务。
服务工作按照甲方规定完成。
第四条方：
1.甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)进行维修、维修和更换。
2.除春节假期外，甲方为第二条第二款所列人提供远程技术支持。
3.如果甲方有重大活动、展览或紧急情况，乙方可以安排工程师按照甲方的要求到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询和维护服务。特别会议局网络设立的服务费另行计算。
第五条服务内容：
一、软件现有方面：对甲方进行维护，包括调试操作系统和应用程序。
硬件硬件方面：定期检查和维护所有计算机，以便尽可能发现潜在故障并排除。
1、零件更换：免费提供更换服务。乙方负责提供所有新的硬件设备，但价格不得高于市场价格。
2、软件升级，免费提供升级服务。为使新软件仍包含在本合同的标准范围内，乙方可负责提供所有新的合法软件，但价格不得高于市场价格。
3、局域网维护、病毒防护和网络安全管理。
第六条付款标准
1.乙方应从_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护+三次随叫随到应急服务。超过每次上门收费___元。
第七条免责条款：
乙方对甲方未按乙方要求造成的不可抗力或数据丢失或硬件损坏不承担责任。
第八条解决方法：
双方对本合同的解释有不同意见、分歧、争议，或者本合同产生或者与本合同有关的其他事项，应当按照相互理解的原则协商解决。协商不成的，可以依照现行法律提交人民法院。
本合同共两份，双方各执一份。两份文本效力相同，对双方都有约束力。
甲方：
代表签字：
(公司盖章)
地址：
电话：
传真：
邮编：
乙方：
代表签字：
(公司盖章)
地址：
电话：
传真：
邮编：
网站：
计算机维护合同 5
合同编号：______
签订日期：______
单位地址：______________
甲 方：______________
单位地址：______________
联系电话：______________
乙 方：_____________
单位地址：____________
联系电话：____________
经甲、乙双方友好协商，本着相互信任、平等互利、通力协作的原则，就甲方单位所使用计算机及周边设备的维护和新开店面前准备事宜的办理经充分协商，决定订立本协议：
一、合作的内容
1、 计算机硬件及外接设备（如：打印机、扫描枪、IP语音电话、磁卡读写器、路由器和MODEM等的各类故障维护、调试及升级；
2、 计算机系统软件及应用软件的各类故障维护、调试及升级；
3、 计算机网络安全及各种网络故障的维护与调试；
4、 计算机病毒防护、检查及清除；
5、 计算机主机箱内灰尘清理（一个季度清理一次）。
6、 本地市（区）新开店面或店面重新装修时店面宽带的接入办理与装修网络工程的施工及验收；
7、 本地市（区）新开店面、店面重新装修、撤除店面时计算机及周边设备的安装、调试及拆除打包；
8、 对甲方计算机使用人员的操作进行指导和讲解
自本合同签订之日起年（即自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日止）内有效。
1 、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2 、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
三、维护费用及支付方式：
1、维护费用：￥_________________元/年/台，甲方为乙方支付计算机包年维护费用共计：￥ ______________元（大写：______________ ）；合同满半年甲方向乙方支付总费用的一半：￥______元（大写____________________），合同满一年甲方向乙方支付完余款： ￥______元（大写________________________）。
2、维护费用以转账或现金的方式支付。
3、乙方收取维护费后需开具正式发票或收款收据。
四、协议细则：
1、甲方共有有新增计算机时甲方需向乙方重新签定计算机维护协议；
2、乙方计算机维护人员必须配合甲方计算机使用者做好维护前的相关准备事宜，甲方计算机使用者对乙方计算机维护人员的维护工作有权进行监督，并提出与维护工作有关的意见和建议，乙方计算机维护人员可以斟酌采纳；
3、乙方不得与甲方店中所有人员私自联系与公司计算机维护有关的任何事情，乙方每次维护必须是在甲方信息管理中心电话通知后方可及时进行；
4、当乙方未按时到达维护现场解决故障，甲方可以委托第三方维护；其相关费用由乙方支付；
5、乙方接到甲方故障维护电话后2小时内不予以解决或未到达故障现场次数超过3次（含）者将解除合约，并且甲方不向乙方支付合同期内的维护费用；
6、所有维护工具均由乙方维护人员自带，相关软件资料由甲方提供并可提供技术支持；
7、所有软件必须按规定安装，并不得将计算机内安装的软件私自拷贝或带走他用；
8、不允许乙方维护人员在维护中对同类故障的维护频繁出现；
9、乙方每次维护结束后必须如实填写《维护记录单》、《维护受理记录单》；且可以参考附件Ⅱ进行相关维护。
10、甲方除支付包年维护服务费外不再向乙方支付其他任何费用；
11、乙方为甲方提供服务时，要配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。若甲方发现乙方有违此行为时，甲方有权按照其所造成影响的严重性要求乙方做出相应的责任经济赔偿；
12、甲方计算机及外接设备详细信息见附件Ⅲ；
13、乙方上门维修时，如甲方计算机使用者不满意乙方的维护服务，可投诉至甲方信息管理中心，投诉电话：____________________—____________________50200—____________________02 ，甲方将在 2 小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方和甲方计算机使用者；
14、乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方计算机使用者发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向甲方信息管理中心取得联系，甲方可向乙方做出相关处罚；
15、若甲方计算机硬件出现故障现场无法维护时，乙方必须与甲方信息管理中心迅速联系并在24小时内解决故障问题，保证不影响甲方计算机正常使用。
16、维护考核：乙方每完成一次正常的维护都必须如实填写《维护受理记录单》和《维护记录单》，两单的记录必须一致，可以作为考核乙方维护工作的凭据。在合同期间若乙方未能达到甲方考核标准，则由乙方承担相关责任；
17、软件安装须知见附件Ⅰ，维护流程见附件Ⅱ
乙方在维护甲方电脑时，除安装甲方规定的软件外其他任何软件一律不准安装。甲方指定安装的所有软件及与软件有关的安装程序及序列号必须是在甲方指定的计算机内安装，乙方不得擅自安装或拷贝至与甲方无关的计算机内或存储设备内甚至带走。如若发现乙方有此行为甲方可按照事情轻重做出相应的重金处罚；
18、硬件损坏后更换与处理方案
乙方必须有能力判定所坏硬件的损坏程度和损坏原因，若真的.损坏确实无法当场维护使用时，乙方可联系甲方，由甲方自己处理，但若甲方发现硬件并无损坏是由乙方的误判造成的硬件假坏，乙方应承担相关责任及经济赔偿。
19、乙方维护考核总得分多次低于甲方规定分值则不予以再次合作，可以解除相关合同。
20、 乙方每次维护时必须佩戴乙方单位工作证或者出具乙方单位介绍信，甲方方可接纳并让其进行相关维护工作。
21、甲方在本地区新开店面时乙方必须为新开店面联系并办理宽带接入和计算机周边设备的安装与调试，以及装修网络工程的施工与验收，保证新开店面的网络畅通；
22、 甲方在本地区新开店面、店面重新装修、撤除店面时乙方负责计算机及周边设备的安装、调试及拆除打包，以及装修网络工程的施工与验收，保证重新装修后店面的网络畅通；
23、 甲方工作时间为周1—周日（早9：00—晚22：00），国家法定节假日正常工作。乙方必须在甲方的工作时间内提供正常的维护工作
24、 乙方必须遵守甲方相关规定及制度；
五、合同解除
自____年__月__日至____年__月__日止，合同到期自行解除。如果乙方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲、乙双方可以要求解除和约、
六、（1）、此协议未尽事宜，由双方协商解决；
（2）、双方发生争议而不能协商解决时，可提交当地仲裁机构作公平合理的裁决。
甲方：____________________有限责任公司 乙方：______________
签字：______________ 签字：______________
盖章：______________盖章：______________
合同签定日期：______________
计算机维护合同 6
委托方（甲方）：
服务方（乙方）：
经甲乙双方协商，订立合同如下：
一、服务内容
甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护，在合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。
二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：
1、乙方为甲方提供每年xx次上门维护，时间自收到报修电话后xx小时内到达现场。
2、对于甲方计算机或网络故障，乙方承诺一般软件故障解决时间不超过xx小时，一般系统故障解决时间不超过xx小时。
3、对于计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括；
4、对于网络维护，在乙方服务范围内的故障包括：
（1）局域网不通，内部计算机之间无法互访。
（2）广域网不通，内部局域网无法连接到Internet。
（3）内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。（打印机自身故障除外）。
5、以下故障不在乙方的.维护范围之内，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：
（1）甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件，破解版软件，注册版软件使用中引起的故障。
（2）甲方自行购买的其它专业性软件。
6、计算机软件服务内容：
（1）软件使用的技术资询。
（2）系统软件重新安装、调试。
（3）常用办公应用软件重新安装、调试。
（4）声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。
（5）软件系统：查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。
注：甲方使用的产品应保证原装正品，如发现伪品（如带毒光盘、劣质内存等）由甲方自行承担造成的损失。
三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）：
经协商，甲方将该公司xx台计算机按照年维护次数xx次的方式交由乙方维护，维护时间自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，费用xx元/台/年，共计为人民币xx元。一年之内，超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后，对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。
四、付款方式：
付款方式为预付款，每xx个月结算一次。
从合同签订之日起，3天内，甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。
本合同各条款中的未尽事项，由双方另行协商解决。
本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由威海仲裁委员会解决。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签署之日起生效。
甲方：乙方：
地址：地址：
电话：电话：
甲方签字（盖章）：乙方签字（盖章）：
日期：xx年xx月xx日
计算机维护合同 7
甲方：
乙方：
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：
一、服务细则
服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
服务地点
乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点
服务时间
服务时间为20xx年12月16日到20xx年6月16日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。
服务条款
现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。
如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。
在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。
对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。
本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的`其他类似用品。
三、服务限度
功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。
软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。
过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。
消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。
所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1. 工作站￥ 元/台/月。
工作站数量： 台。
合计：￥元
打印机￥ 元/台/月
打印机数量：台。
合计：￥元
总价：￥元
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以 个月一计，一次付清。
甲方代表：乙方代表：
甲方盖章：乙方盖章：
签定时间：签定时间：
计算机维护合同 8
甲方：________________
乙方：________________
经友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司的计算机网络，达成如下条款：
一、服务规则
1、服务范围
台式电脑、激光打印机、针式打印机、喷墨打印机、电子计算机显示器、网络集中器和交换设备、其他难题。
2、服务地点
乙方的服务地址（包括取货、送货和维修）：________________
公司办公地点：________________
3、服务时间
服务时间从________________提供免维护服务。
客户发送免维护服务的响应时间为4小时，响应时间从我公司收到客户的维护通知开始到我公司维护人员开始联系客户为止。
从维修人员开始联系客户的时间到我公司维修人员到达服务地点的时间，所花费的时间是他们到达现场的时间，至少在48小时内到达。
4、服务条款
上门取件或上门维修，我公司维修人员会到服务地点进行维修或上门取件并返回维修。
我公司将有专职维护人员每月提供一次现场例行检查和维护。
在维护期间，公司将提供所有必要的劳动力、零件和材料，以确保客户设备的正常运行。如果需要更换零件，请使用新的或等效的零件。如果维修费用超过现有设备估价的____%，则需要客户同意。
寻求永久解决方案时，可提供临时应急措施供客户采用。
如果公司决定需要额外的零件或数据，它会将设备带回公司的维护部门进行重新维修。
我公司将根据客户的维修设备在维修过程中提供备件。如果备件短缺，客户会帮助解决，我们公司不承担提供备件的责任。
二、顾客责任
1、客户应按照正确的`操作方法正常使用电脑。
2、如果客户的计算机和计算机网络出现故障，我们需要提供更换部件。保修期内，我们将提供免费保修。保修期后，公司将按更换零件的成本价向客户收费。
3、在安装和维护过程中，客户应提供方便，并配合我公司维护人员正常工作。
4、客户应正确备份和保存存储在计算机和外部设备中的重要文件数据。
5、客户在请求不进行维护服务之前，应执行产品操作手册中规定的所有自检和维护步骤，并以书面形式提供产品型号、序列号、当前故障性能和其他相关故障情况。
6、我公司的维护人员有权联系和使用产品维护所需的所有信息和设备。
7、客户应向我公司的维护人员提供操作附件和耗材，如纸张、磁盘、色带、卡片、格式化磁盘以及客户在正常操作中使用的其他类似物品。
三、服务限制
1、功能性清洁。除非产品享受服务中规定的功能清洁或表面清洁工作，否则所有与清洁和定期维护相关的工作不包括在我公司的服务中。
2、软件和网络支持不包括在我公司的服务中，除非产品享受服务中规定的软件或网络相关问题的维护工作。
3、过期产品。超过特定支持时间的过期产品不包括在客户免费服务范围内。
4、地震、火山、洪水、火灾等不可抗力造成的所有设备。不能正常工作，不在我们客户的免维护服务范围内。
5、耗材，如喷墨打印头、碳粉盒、电池、绘图笔、纸张等。、以及无附件产品，如无组件产品、连接器、电缆、外部DC变压器等。
6、所有人为因素造成的使用不当，如杂物进入机器，不包括在客户免维护范围内。
四、收费标准
1、工作站________________元/台/月。
工作站的数量是________________。
合计：________________￥元
2、打印机________________￥元/台/月
打印机数量：________________。
合计：________________￥元
3、总价：________________￥元
五、付款方式
自签订服务协议生效之日起，客户每________________个月向公司支付一次。
甲方代表：________________
乙方代表：________________
甲方盖章：________________
乙方盖章：________________
签署时间：________________
签署时间：________________
计算机维护合同 9
地址：_________
电话：_________
传真：_________
乙方：_________（以下简称乙方）
地址：_________
电话：_________
传真：_________
根据《中华人民共和国合同法》》有关规定，甲乙双方经友好协商，本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下：
1．甲方为乙方计算机提供维护服务（包括软件、硬件及电脑周边设备），服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服务费总计为：_________元人民币，服务费可以按贵公司电脑多少来计算，付款方式是先服务后付款，一般是每季度结一次，（如果乙方在此期间另购的产品款，付款方式一般为月结，每月的.五号之前对帐，特殊情况甲乙双方另友好协商）。
3．甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法，品质可靠，质量合格；绝无不良品。
4．本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。
5．乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_________个月保换，一年免费维修（硬件），软件不在保修范围内。（如果要享受本合同的第一条，必须交服务费）。
6．甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务，乙方受故障申报的电话号码为：_________。
7．在接到乙方电话后，甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修：
a．平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：4小时内到达；
b．平日非工作时间：8小时内到达；
c．周末（周六及周日）：下一个周一12：00pm以前。
d．国家法定节假日：节假日结束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所购产品，如遇硬件故障或损坏，在本合同第4条所规定的保用期内，甲方免费更换同质同参数新品：如已超出包换期，甲方为乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服务。
9．如果乙方的电脑不在本合同的第一条内，甲方将按本公司收费服务标准收费。
10．非本合同服务范围收费标准：
_________。
11．双方依据《中华人民共和国合同法》和相关法律执行本合同，在执行过程冲如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。
12．本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。
14．本合同_________式_________份，甲乙双方各执_________份，具同等法律效力。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
计算机维护合同 10
合同编号：_________
甲方：_________
地址：_________
电话：_________
联系人：_________
网站：_________
乙方：_________
地址：_________
电话：_________
传真：_________
联系人：_________
网站：_________
经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。
一、定义
1．客户（甲方）：_________。
2．_________（乙方）：_________。
3．《计算机系统设备清单》（见附件二）
3．1 经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
3．2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。
3．3 故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。
4．服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
5．标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京时间），国家规定的公共节假日除外。
6．标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。
7．非标准服务：标准服务之外的服务。
8．服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。
9．服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
10．标准服务项目
10．1 乙方可提供的标准服务项目。（详细见附件一）
10．2 乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容
1．电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2．网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3．现场服务（常驻服务）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人
1．为维护甲方的`利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2．任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务
1．电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
2．网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。
3．现场服务（常驻服务）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。
五、双方的责任与义务
1．乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。
2．乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。
3．乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合（如提供系统和应用软件安装程序）。
六、不涉及的服务
1．系统设备清单所列之外的设备。
2．非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。
3．乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4．乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5．任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
1．由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。
2．双方可因此延迟履行本合同。
八、付款金额、方式和期限
1．该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元（rmb），大写_________元_________（rmb）。
2．甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐（只有汇款到达乙方账户才视为付款）。
3．除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款（乙方每月1日开具发票）。如甲方在收票后三天内还未付清款，乙方将按每超一天收取1%的滞纳金；超过十天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。
九、合同期限
本协议之有效期在合同条款中标明。
十、合同的终止
本协议在下列任意一种情况下终止：
1．合同签订的有效期满后。
2．如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。
3．如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。
4．在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。
十一、合同的执行
1．本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。
2．本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
附件
一、计算机维护服务项目
标准服务：
1．电脑日常维护、单机各类故障处理。
2．各类外设安装和维护。
3．系统软件安装。
4．应用软件安装及维护。
5．电脑系统软件升级。
6．各类硬件驱动程序安装。
7．病毒查杀和防范。
8．重要数据的备份。
9．企业网络故障诊断排除及维护管理，网络设备安装、设置、调试及检测。
10．外设和硬件的检测及更换（硬件的成本费或维修费另外收取）
同时还提供以下服务：
1．建立计算机技术档案，为设备管理和维护提供依据。
2．提供系统维护报告。
3．协助甲方建立系统安全管理和系统使用管理制度。
4．为甲方提供计算机系统和网络的合理建议，进一步完善企业办公的信息化和网络化。
其它另增服务项：
_________。
二、《计算机系统设备清单》（略）
计算机维护合同 11
合同编号：________________
甲方：____________________________
乙方：____________电子科技有限公司
签定时间：________________________
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
1．甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。
2．乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3．甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
4．乙方人员有义务按甲方要求开展约定的.技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5．甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算：按_________元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为____-____小时的，算一次；不足____小时的单独累计，超过____________小时的部分也单独累计，单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____：________：____；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时____元计算。
6．甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
7．甲、乙双方协议服务期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服务期满后双方可进一步续约。
8．甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9．本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
10．本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
附件 《技术服务外包具体内容》（略）
甲方：____________________
地址：____________________
开户行：__________________
帐号：____________________
单位盖章：________________
代表签字：________________
________年_______月_____日
乙方：____电子科技有限公司
地址：____________________
开户行：__________________
帐号：____________________
单位盖章：________________
代表签字：________________
________年_______月_____日
计算机维护合同 12
合同编号：_________________
签订地点：_______________________
签订时间：_______年_____月_____日
甲方：____________________（客户）
乙方：__________________（供应商）
为促进互联网电子商务的迅速发展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。
一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式
（1）服务内容及费用
内容
数量
单价
金额
it维护
元／月
元
合计
元
（2）服务期限：本合同第2条规定的服务（下称服务）有效期限为_____年，自_____年____月____日起至_____年____月____日止
（3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币_________元整。乙方银行账户为：_________，账号：_________，开户行：_________。
（4）如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方有权每天以拖欠金额1％的标准加收罚金。
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：
（一）计算机硬件故障诊断、排除
（1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；
（2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案；
（3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；
（4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；
（5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；
（6）软件故障的及时排除。
（二）操作系统的安装优化
（1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；
（2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；
（3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；
（4）每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；
（5）每半年重新安装一次系统。
（三）网络的组建、维护
（1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；
（2）根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的`范围。
（四）网络接入主机的维护
（1）为服务器安全保护措施；
（2）对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；
（3）为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；
（4）向甲方传授安全知识。
（五）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。
三、责任与义务
（1）乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；
（2）甲方应该对乙方的工作提供支持；
（3）非技术性的工作由甲方自行完成；
（4）甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；
（5）甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；
（6）根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的____分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；
（7）在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。
四、违约责任
在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10％作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：
（1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；
（2）乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为；
（3）由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；
（4）_________________________________________________。
五、解决合同纠纷的方式
执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。
六、续约
在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。
七、双方协商的其它条款_________________________________________。
本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
经办人（签字）：_______ 经办人（签字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____
计算机维护合同 13
甲方(客户)：
住所：
电话：
证件类型及编码：
乙方(维修方)：
住所：
电话：
证件类型及编码：
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：
一、服务细则
1.服务范围
(1)台式计算机。
(2)激光打印机、针式打印机、喷墨打印机。
(3)电脑显示器。
(4)网络集线、交换设备。
(5)其他疑难问题。
2.服务地点
服务地址(包含取件、送件、维修)： 。
公司办公地点： 。
3.服务时间
服务时间为 年 月 日到 年 月 日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为 小时，响应时间的计算是从乙方接到客户的维修通知开始，到乙方维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至乙方维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度 小时内到达。
4.服务条款
现场取机或现场维修，乙方维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
乙方将有专职维修人员提供每月 次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，乙方将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价 %的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果乙方决定需要额外零件或资料，就将设备取回乙方维修部重新修理，
乙方将根据客户的维修设备,提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，乙方不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
1.客户应按照正确操作方法，正常使用电脑。
2.如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要乙方提供更换配件，在保修期内，乙方将免费保修。在保修期外，乙方将以更换配件的成本价向客户收费。
3.在安装维护中客户应提供方便，配合乙方维修人员正常工作。
4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
5.客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。
6.乙方维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
7.客户要向乙方维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
三、服务限度
1.功能性清洁，除非产品享受服务规定的`有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁、定期保养有关问题的工作，均不包含在乙方的服务内。
2.软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在乙方的服务内。
3.过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
4.所有像地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在乙方客户免送维修服务范围内。
5.消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。
6.所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1.工作站 元(大写： )/台/月。
工作站数量 台。
合计： 元(大写： )。
2.打印机 元(大写： )/台/月
打印机数量： 台。
合计： 元(大写： )。
3.总价： 元(大写： )。
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以 个月一计，一次付清。
六、争议的解决
1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只能选择一种)：
(1)提交 仲裁委员会仲裁;
(2)依法向 人民法院起诉。
七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方盖章： 乙方盖章：
签订时间： 签订时间：
计算机维护合同 14
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：
一、服务细则
1、服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
2、服务地点
乙方服务地址:___________（包含取件、送件、维修）
公司办公地点:__________________________________
3、服务时间
服务时间为____年____月____日到____年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。
4、服务条款
现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
1、客户应按照正确操作方法， 正常使用电脑。
2、如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。
3、在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。
4、对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
5、客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。
6、本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
7、客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的`其他类似用品。
三、服务限度
1、功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。
2、软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。
3、过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
4、所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。
5、消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。
6、所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1． 工作站￥____元/台/月。
工作站数量____台。
合计：￥____元
2、打印机￥____元/台/月
打印机数量：____台。
合计：￥____元
3、总价：￥____元
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以____个月一计，一次付清。
甲方代表：_______________
乙方：___________________
_______年______月______日
