微笑，能沟通人与人之间的情感；微笑，能消除人与人之间的隔膜；微笑，能拉近人与人之间的距离。
记得有一次，我去医院看病。正好是星期一，就诊的人特别多，每个人都希望早点看。我的妈妈带我挂完号，就坐在座位上等着。过了一会儿，一位预约就诊的叔叔等得不耐烦了，“腾”地站了起来，三步并作两步奔到叫号台，对值班的护士阿姨嚷道：“怎么还没轮到我？王大夫约我八点就诊，这都九点了，你们到底遵不遵守时间？”看这架势，这位叔叔是要大闹一场了，如果这位护士沉不住气，那一场“世界大战”就要爆发了。护士阿姨并没有立即说话，而是面带微笑地站了起来，护士阿姨虽然还没说什么，但我知道这场“世界
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大战”可以避免了，因为他的微笑实在是太惬意了，让人一看就怒气全消，那微笑中包含了理解和歉意。接着，护士说：“这位同志，实在对不起，今天这里的人太多了，我进去看看。”他转身进了诊室，这位叔叔也平息了许多。过了一会儿，护士出来了，对他说：“同志，轮到你了，请您进去吧。”
经过一番等待，那位叔叔就诊完出来了，但他并没有立即离开，而是面带微笑来到那位护士阿姨的面前说：“同志，对不起，我刚才的态度太不好了，请你原谅。”护士阿姨仍面带微笑说：“没关系，我能理解你的心情。”就这样，在我预料之中的一场“战争”，在双方的微笑之中平息了。
愿世间多一份微笑，多一份友爱与理解！
