“小姐，请你过来一下！过来一下！”一位顾客大声的叫着，指着面前的杯子，“看看，看看，你们的牛奶是坏掉的，把我的一杯高级红茶都糟蹋掉了。”
“真的十分对不起，先生！”服务小姐小心翼翼的陪着不是，笑着说：“我马上给您换一杯。”
新的红茶很快就准备好，和之前的那杯一模一样，放着新鲜的柠檬和牛奶。小姐轻轻地放在顾客的面前，又十分客气的说：“我可以不可以提个意见，如果放柠檬就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会使牛奶结块。”
那位顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶，走了出去。有人笑问服务员小姐：“明明是他老土，不懂得喝茶，你为何不和他直说呢？他那么粗鲁的叫你，你为何还对她那么的和蔼可亲呢？”(伤感日志文章 )
“正是因为他粗鲁，所以要用委婉的方式对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声。”小姐说，“理不直的人，常用气壮来压人，理直的人要用气和来交朋友。”
人生中缺少了友谊，恰如世界上没有了太阳。友谊就像是太阳一样普照大地那样，给人带来光辉、温暖和力量。人类是群居动物，一定要互相帮助，才能够发挥合群的动力。一个成功的人，他绝不会是个孤立的人，他一定能够和别人合作得来，这就是成功的最大原动力。
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