《团队精进五项修炼：团队成长的45个关键技能》是一本由舒瀚霆著作，北京联合出版公司出版的平装图书，本书定价：68，页数：304，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《团队精进五项修炼：团队成长的45个关键技能》读后感(一)：结构化表达的秘诀，让对方快速接受你的观点
作为职场员工，我们不免要经常跟领导汇报工作，你在汇报工作时会不会经常语无伦次，说话前不着村后不着店，毫无逻辑感，说完之后，恐怕连自己都弄不清楚在说啥，那就更别指望领导能明白我们的意思了。
《团队精进五项修炼》这本书的作者舒瀚霆老师，在书中讲述了团队修炼的五项技能，其中“会说”是重中之重，每位职场人要做的大大小小的回报和反馈都要“说出来”。“会说”意味着有说服力和影响力，可以让对方快速地接受我们说的话。在同领导做汇报时，就更需要我们“会说”，让领导用最短的时间了解我们的观点。
要知道，领导每天要处理的事情非常多，他很可能没时间或者没有耐心听我们一遍又一遍的解释，他想要知道的只是结果。那我们就需要将自己的语言加以润色，让自己的语言更加凝练，领导听了之后，立马就能明白我们的意思。那么，面对这种情形，我们应该如何去表达自己的观点呢？
作者自创了一个切实好用的方法，他在书中告诉我们在同领导做汇报时，可以运用结构表达法，让领导迅速抓住中作汇报的重点。
结构表达法有三个具体步骤，分别是：秀凤头、展猪肚和亮豹尾。具体就是，开头要像凤头那样美丽；中间主体部分要像猪肚子那样丰盈充实；结尾部分要像豹尾一样有力度。
用通俗的语言来解释就是：第一步，结论先行；第二步，归类分组；第三步，响亮收尾。
我们来举个例子，比方说，领导问她的助理小张，“周末组织大家出去玩一玩，你有什么建议？”如果小张的回答是：“领导，我觉得A景点不错，但是交通不方便，路途有点远；B景点虽然距离合适，但却是个过热的景点，去那游玩的人太多，会影响大家游玩的质量；C景点我们之前没有去过，不知道体验感如何；D景点我之前去过，挺有意思的。”
相信我们听完小张的这段回答之后，肯定都摸不着头绪，到底是建议去哪里呀？语言一点也没有逻辑性。如果我们用结构化表达法，可以对小张的表达这样进行优化：
“领导，现在有四个景点供我们选择，我认为D景点最适合我们周末去游玩。A景点路程太远，B景点人太多，C景点不出名，人太少体验感不强。所以，我建议去D景点游玩，原因是：D景点路程远近合适，半天即可到达，而且是小众旅游景点，适合我们周末组织团队游玩。”
这里的开头，就是先把结论说出来了，即：去D景点游玩，直接明了地表达的观点。然后再分析其他景点不适合的原因，这里就用了展猪肚的方式，最后再总结一下D景点的好处，进行收尾。
你看，经过这样一番优化，是不是觉得表达更加清晰了呢？让我们立刻就能明白小张的观点，领导听了之后也能快速地抓住小张表达的中心思想，对比前面的说法，领导就不用先去消化理解小张前面铺垫的那一番冗长的，并且没有明确观点的叙述，这样就能节省领导的时间，给他眼前一亮的感觉。
作者将结构化表达和非结构化表达比喻成钻石和石墨，十分的形象，钻石和石墨所含的化学成分是一模一样的，但是钻石的价格高昂，而石墨的价值却很低廉。同一个意思和思想观点的表达，运用了结构化的表达， 立刻就会增加语言表达的价值，而非结构化的表达，则会拉低表达的价值。
而语言表达的能力是可以通过训练来得到提升的，所以，如果你觉得自己在表达方面还有所欠缺，不妨读一读《团队精进五项修炼》这本书，里面针对怎样训练表达能力给出了具体的指导方法。
此外，舒瀚霆老师在他二十多年的企业管理咨询工作经验中，总结出了一些列干货十足的方法，从如何会说、如何会听、如何会想、如何会做、如何开会五个方面，做了细致的讲解，书中还列举了工作中的很多常见案例场景，值得我们去品位和学习。
《团队精进五项修炼：团队成长的45个关键技能》读后感(二)：学会倾听
美国知名主持人林克莱特，采访一个小孩子，问他：“你长大后想当什么啊？”
孩子说：“我要当飞行员。”
主持人接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空没有油了，你会怎么办呢？”
孩子想了想：“我会告诉飞机上的乘客系好安全带，然后我背上降落伞跳出去……”
没等孩子说完，在场的观众就笑得东倒西歪，大家心想，关键时候还是想着自己呀，即使孩子也不例外。
而林克莱特继续注视着孩子，想看他还要说什么。
没想到，孩子面对大人们的哄笑，眼泪顿时夺眶而出，一脸茫然和无辜。
主持人让孩子继续说下去，孩子坚定地说：“我要回去拿燃料，然后回来救他们。”
接下来的是现场观众的茫然和愧疚，只因为他们没有听孩子把话说完，便自以为是地误会了一个孩子。
这就是学会倾听的重要性。《团队精进五项修炼》为我们分享了45个关键技能，帮助我们提升技能，提升效率，帮助团队培养精英。
作者舒瀚霆曾历任传统的私营企业、乡镇企业、国营企业各级管理职位；此后二十多年专注于企业经营管理顾问领域，曾担任多家世界500强企业顾问，对团队的管理有着丰富的经验。
老话说，能言善辩不如洗耳恭听。就说明了倾听的重要性。
但我们在日常生活中，倾听能力并不算好，总结下来有三个原因：
1 沟通过程中存在信息损耗。著名的沟通漏斗理论告诉我们：我们心里想的有100%，说出来只有80%，对方听进去的只有60%，对方听明白的只有40%，最后落实下去的只有20%。
2 表达欲望过强。这种人往往是对方没说完，他就插话把话题拐走了。这就造成了讲话的人没讲清楚，听话的人也没听明白。
3 陷入倾听误区。这种听众一般出于礼貌在听，实际上没有听进去或者选择性倾听。
倾听不是简单的听，它是对听到的内容的领悟和消化。顺着说话人的的主线，理解他为什么这么讲，这样的能力是需要锻炼的。
那么我们倾听的时候应该怎样做呢？下面给出三种方法：
1 身体目光和感情同频倾听法：就是说，我们与对方交流时，正对着对方，身体前倾，适当的微笑，共鸣，共情，保持合适的距离。如果对方双手交叉抱在胸前，我们可以双手交叉放在桌子上，或者放在腹部。在倾听对方说话的同时，要与对方有适当的目光交流。
2 口语引导和复述追问倾听法：就是倾听对方讲话。在合适的时机，用“对的”“当然”“真的吗？”这样简单的话与对方互动，促使对方继续说下去。在一些比较重要的地方，你可以采用复述的方式确定对方话的意思。例如：酒店的客人把西服交给服务员，说：请把这衣服拿去洗了。服务员一定要复述并追问一遍：是洗这套衣服吗？请问是干洗还是水洗？
3 弦外之音倾听法：听懂弦外之音，是职场人必修的课。否则你永远不懂对方的真实意图。例如，你提交了一份项目建议书，交给领导。领导说：这件事，等我空了看看再说吧。你就要明白，你这个建议书，领导是不看好的，你就不能再纠结了。
学会了上面的三种方法，只是倾听入门，要想继续深入学习倾听的方法，可以去读一读《团队精进五项修炼》。里面不仅详细讲解了会听，还讲解了会说、会想、会做和会议这五项修炼。值得我们细细品味。
《团队精进五项修炼：团队成长的45个关键技能》读后感(三)：清单在手，3招轻松释放你的焦虑
在职场中的我们可能会经常遇到这样的问题，领导交给我们的事情，我们如果没有做完，脑子就会一直想，又或者怕遗漏了什么，就会导致自己有些焦虑了。直到这件事情做完，我们才会放心下来。那我们为什么会出现焦虑的情绪呢？
舒瀚霆的《团队修炼五项精进》这本书给了我们具体的答案。其实，这些都是大脑的正常反应，大脑在记忆的过程代表是消耗的过程，这个过程会让人产生很大的心里负担，就会出现焦虑的情绪了。
《团队精进五项修炼》
想要完全放轻松，我们可以来试试清单工作法。我们把工作的内容罗列出来，这样就给大脑释放压力了。书中指出“清单既是一种帮大脑记忆、减轻大脑负担的工具。而且，清单工作法可以帮助我们在思考工作时细致入微，安排工作时有条不紊，执行任务时思路清晰，成为不焦虑，不贻误的职场高手。”
接下来，我们一起来看看怎么罗列清单。
一、“清单工作法”三步骤
1、罗列任务
我们罗列清单为了更好的完成任务，所以在罗列时，应该清楚的的记录任务的对象、目的。不要只罗列一个对象，而目的没有写清楚。比如，我们需要做一个活动，活动会有准备的对象，像舞台设备租赁，表演的演员，主持人等等，这时我们就需要罗列出，致电舞台设备租赁，确认舞台高度、平方面积、时间和价格。这样既清楚的知道联系方式是打电话，明确了打电话的目的是确认所需舞台的高度，平方面积、时间和价格。
2、归类合并
我们在罗列任务的时候，经常会发现有些任务可以合并归类的。比如做一场新品发布会，清单上有：给客户发邀请函、准备到场客户佩戴的花环，邀请嘉宾的铭牌，中餐人数、确认出席人数等等。这时，我们可以把所需的物料归成一类，参与的人员名单归成一类。再接着来具体分细，给客户发邀请函，和确认出席人数可以合并成一项。对客户致电，既能表示我们对客户的尊重，又能确认了具体出席人数，还可以为后续的空间进行调整。
3、按照需要完成的时间，排定优先级
我们在罗列清单的时候，可以按照时间进行来进行，也可以按照重要性来罗列。我们先来说第一种时间，比如早上10点要开会，下午14点要会见一位客户，这是按照时间来罗列。另外一种就是按照重要性来罗列，也就是四象限，我们可以把事情分为重要紧急的，重要的不紧急的，不重要紧急的，不重要也不紧急的。这样去划分后，做工作就从最重要最紧急的去做。那我们的工作清单就比较清晰了。
就比如小雨的工作汽车售后的服务顾问，每天的工作就是接待进店维修保养的客户。这天同时进来保养、咨询、和维修好来提车的客户。那这时，小雨应该怎么去做接待呢？那肯定是自己去接待维修好来提车的客户，安排同事去做好进店保养和咨询的客户。这样安排不仅来提车的客户满意，进店保养咨询的客户也同样会满意。如果她是按照进店的先后顺序去接待客户，那肯定会引起维修来提车的客户的不满意。
以上就是罗列清单的三步骤了，但在罗列的时候，我们还要把握三个原则：
1、罗列清单不是写流水账，日常办公办公的，比如，日常接待客户，数据统计，这些常态都要做的，就不用罗列出来了，超出日常的就需要罗列。而且每天要执行的任务不要超过七项，五项为最佳，其中重要要紧急的，不要超过两项。
2、动词开头。比如，要写“搞定520活动海报”，而不是写“店庆520活动海报。”这样有利于我们在执行时的紧迫感。
3、很重要的一点，给清单的每一项我们都要预留时间出来。不管安排的多么缜密，都会有一些突发的情况。就比如部门合作，有些工作需要等其他部门落实才能进行本部门的工作，这样再划定一个时间范围，在这个时间内，必须有个结果，针对这个结果再出具相应的解决办法。
好了，以上就是罗列清单的三步骤和三原则了。我们在罗列清单的时候，要遵循着三步骤，多思考，哪些是任务类的，是不是有遗漏，哪些是并列归类的，哪些是重要的，哪些是可以放在后面的，要对工作内容十分清楚，思考清楚工作的逻辑关系。在罗列完清单后，我们再进行一个清单复盘，多检查几遍。以免我们有遗漏的地方。按照这种方式去理清单，不管我们工作再繁琐，既能轻松驾驭工作，也可以让自己不再焦虑。
《团队精进五项修炼：团队成长的45个关键技能》读后感(四)：做一个说话有信服力的人，只需要三点
很多人是不是都有过类似这样的经历呢？当我们在和其他人沟通时，有时会找不到形容自己想法的词，说着说着就语无伦次了，把自己都说晕了。
有人质疑自己的观点，可总是在交谈结束后，才一拍大腿：“哎呀，当时我应该这样说的。”
自己心里明明有个很好的想法，可是，说出来的和想的完全不是一回事，相差十万八千里，感觉很憋屈等等。
作者舒瀚霆写的《团队精进五项修炼》里就有提到，出现这种情况，主要是因为表达时缺乏逻辑，不善于临场发言。那我们应该如何解决这些问题呢？这就需要我们在了解“结构表达法”的基础上，学习一个百试百灵的“逻辑表达法”：“三点法”。只要熟练掌握这个方法，我们就可以迅速提高自己话语的条理性，逻辑性。
那我们应该怎么使用三点法呢？在这里结合书中的内容给大家分享三种组织句子的逻辑顺序：
第一种，时间逻辑顺序
时间逻辑很符合人的线性述事思维，是用得最广泛的表达逻辑。就是我们可以把句子按照时间逻辑分成三段，并讲出每段时间内的关键词。
如：“过去，现在，将来。”下面我们用一个故事来说明下；
比如，去年过年回家听外婆说起隔壁村的一对姐妹花的事情，那对姐妹在过去的十几年里，因为两人的性格不同而做出的选择导致现在的生活相差甚远。
姐姐因为从小想要嫁个有钱人，当她一出社会，就把嫁个好人家作为人生目标，一直在寻找合适的对象。几年后姐姐如愿嫁给了城里人，有了自己的小店铺。
而妹妹是想要自己出人头地，于是出社会后，一直凭借自己的努力，去克服各种困难。终于现在拥有了一家几百人的工厂，成为了大家口口相传得特别有出息的人。
而现在，这一对姐妹，姐姐每天都是在自己的小店铺里卖东西，一时半会都离不了。每次回娘家都要关店门，导致回娘家的时间里是没有收入的。
而妹妹开的工厂因为有能干的管理者，不管是回家还是去旅游，都是走得一身轻松，每天都有源源不断的收入。
相信将来，姐妹俩的生活会差距越来越大，姐姐会一直过着平淡的生活，相夫教子。而妹妹则会越来越富有，相信也能找到同样优秀的另一伴有个美好的未来。
以上的讲述就是充分地按照了时间逻辑顺序，明确地表述了两姐妹的过去，现在，将来的不同生活。
第二种，空间逻辑顺序
空间逻辑主要是以地理位置或者视觉区域等作为主要依据，可以让听者在头脑中构建出画面，让我们所说语言变得可视化。
比如：“在家里，在路上，在公司里”这三组词语就很好的将空间分成了三部分。下面我们来看看具体的例子。
前两天和一个刚毕业就结婚生娃的大学室友聚餐，中途有被问到打工人的一天都是怎么过的。然后就和她说了自己作为一个普通打工人的经历。
那就是在家里的时候，由于难得没有工作，就会打扫打扫卫生，然后躺沙发上或者手机上刷刷手机，或者心血来潮做个美食。
在去上班路上的时候，由于住的地方离公司距离需要40分钟路程。有时候会一直刷刷手机看看微博或者时事新闻。有时候会选择看看书，或者学习理财知识，虽然不是每天都坚持学习，但有学习总比没学习好。
到公司后，一般会去茶水间倒水或者泡个茶，然后和同事闲聊几句，才会进入到工作的状态。如果当天工作氛围轻松的话，会穿插闲聊。如果当天氛围严肃，在公司里基本上是时时刻刻在工作的状态。
大学室友在听说完后，感慨打工人每天重复的生活，其实和自己每天带娃差不多，都挺辛苦的。
以上述事就很好的运用了空间逻辑顺序，让听者在听的过程中感同身受。
第三种，三角逻辑顺序
三角逻辑顺序相对而言适合应用于偏严肃和理性的话题，我们向听者表达有深度的看法或者传递全面看待问题的思路时，就可以使用三角逻辑了。
比如：“对于教师来说，对于家长来说，对于学生来说。”我们一起来看看这种逻辑顺序的例子；
在一所学校，校方下达了明年高考每个班级都需要有百分之二十的学生都考上重点大学的任务。那么对教师来说，他首先要确保自己班级里有百分之四十的学生有希望考上重本，因为只有这样才能百分百完成百分之二十。
而对家长来说，他们并不在意校方说的任务，只在意自己孩子能不能考上重点大学。毕竟每个家长都是望子成龙望女成凤的。
对学生来说，除了那些本身不喜欢学习的，其余的学生都希望自己能考上一所好的重点大学，从此鲤鱼跃龙门。
考上重点大学是教师，家长，学生三者之间一致的的目标，从这个例子也就可以看出三角逻辑顺序的运用。
总结
《团队精进五项修炼》告诉我们只要掌握了这些，即使我们被临时推举出来讲话，也可以运用“三点法”边讲边联想。而熟练的运用“三点法”以后，周围的人就会立刻改变看待我们的目光，因为我们的表达方式，不仅让我们说的话变得自然有逻辑，而且还非常干净利落。
《团队精进五项修炼：团队成长的45个关键技能》读后感(五)：为何停滞不前，甚至屡战屡败？“要因复盘思考法”助你成长
小王已经进入一家公司担任文员十年了，这么多年来，一直干着类似的工作，毫无进步可言。 小李已经进去一家事业单位上班13年了，表面看起来经验丰富，实际上他一直重复使用第一年的工作经验处理日常事务，他写报告时曾经犯过的错还是会犯错，也丝毫没改进。 小陈这是第3次创业了，第一次第二次创业都失败了，因为不服输，又开始第三次创业,到现在发现自己的公司经营的也很惨淡，没怎么起色，就是不知道问题出在哪里。
这是什么一个情况？为什么别人可以进步，可以成功，而他们一直在用第一年的经验,毫无进步，甚至屡战屡败？ 俗话说“在哪里跌倒,就在哪里爬起来”,但是,在日常工作中往往事与愿违。很多人始终会在同一个地方跌倒，屡战屡败，屡败屡战。 管理学博士舒瀚霆在《团队精进五项修炼》这本书中说，很多人在一个地方跌倒后，还会在同一个地方跌倒的原因是,他们不懂得如何通过反思,找出问题的根本原因。
其实，如果我们懂得时刻反思自己，找出问题的根本原因，并及时复盘，总结经验，我们是不会停滞不前，甚至屡战屡败的，我们是可以真正解决问题，让自己有所进步的，甚至成功的。 那么我们该如何反思自己，找出问题的根本原因，并进行复盘呢？ 作者在本书中给我们传授了“要因复盘思考法”，我觉得我们如果想进步，可以尝试使用这种方法进行自我反思。
一、什么是“要因复盘思考法” “要因复盘思考法”就是抓住问题根本原因的思考方法,其中包含两个关键词：要因和复盘。 1、要因 要因就是首要因素,是出现某一问题的根本原因。要解决问题,就要找到要因。 2、复盘 复盘就是回头找经验，其实探寻要因的过程,就是总结、复盘的过程。 “复盘”这个词曾经仅是一个棋类术语,也叫“复局”,指下完一盘模,复演这盘棋,看看对局中双方的的优劣和得失,思考自己在哪些方面可以改进。许多人都认为这个方法是增长棋力最重要的方法。所以,围棋祺手们的训练内容就是日复一日地下棋,复盘,下棋,复盘… 发展到今天,复盘已经成为我们在日常工作和生活中提升自我的方法了。 二、如何展开“要因复盘思考法” 1、追问为什么（要因）
找要因的方法其实很简单,就是用“为什么”来建立一个通向根本原因的关系链。沿着因果路径,逐一提问,先问第一个“为什么”,获得答案后,再问第二个“为什么”,一点一点地挖掘出问题出现的真正原因。 在这边给你分享一下，书中提到的一个经典的“五问”故事，这个故事的主角是塾某汽车公司副社长。他在巡视某个车间时,发现有一台机器停止运转了,于是叫来了维修工人。工人检查发现是保险丝断了，他更换了保险丝后,这台机器就恢复运行了。一般人会认为,问题已经解决了,实际上,这才只是开始。 我们来一起看看这位副社长是怎么做的。 副社长问:“机器为什么停了？” 维修工人说:“机器超负荷运转,导致保险丝断了。” 副社长接着问:“那为什么机器会超负荷运转呢？” 维修工人又回答“因为机器轴承的润滑度不足。” 副社长继续问:“为什么轴承的润滑度不足？” “因为机器的润滑泵失灵了。”维修工人接着回答。 副社长接着再问:“为什么润滑泵会失灵呢？” “因为润滑泵的轮轴磨损,吸不上来润滑油。” 副社长又问:“为什么润滑泵的轮轴会磨损呢？ 维修工人再行检查了一下说:“因为有很多杂质从机器的上半部分掉下来,导致润滑泵的轮轴磨损严重。” 副社长问到这里，我们是不是可以知道这个问题最终的解决方案了呢？实际上,他们在机器中装了一个滤网,每年定期清理一次，这个办法不仅大幅度提升了机器寿命,而且保险丝也很少再断了。可见,找到要因的好处就是能从根本上解决问题。 一般人都会认为保险丝断了,换根保险丝就好了;而这家汽车公司的副社长通过问五个“为什么”,追根溯源,找到要因,从根本上解决了这个看似简单实则影响广泛的问题。
实际上，我们发现问题，有时可能只需要问一次,有时可能需要问十次,次数是没有限定的,但原则是不变的,那就是“打破砂锅问到底”。那我们该问到什么程度呢？ 当我们回答出的原因可以被我们改变,并且改变这个原因之后,最初的问题可以解决时,就不必再往下问了;如果没有达到这个标准,就要继续找更深层次的原因。 运用“追问为什么”这个方法时,要切记“提问不是质问,而是询间”、否则提问就变成刁难,不利于工作的展开。 2、回头找经验（复盘）
回头找经验就是复盘的过程。那我们该如何复盘呢？当然,复盘也是有方法的,我们一起来看看“复盘的步骤 第一步，回想当初做这件事的目的。 第二步,评估结果 看在做这件事的过程中,哪些目标达成了些目标没有达成。 第三步,分析原因。明确目标达成或没有达成的关键原因,多找找能够达成目标的客观原因,以及没有达成的目标的主观原因。 第四步,总结经验。这是最重要的一步,要避免再犯做这件事时犯的错误。 在复盘过程中，我们还要做到： 一是敢于自揭伤疤,要血淋淋地解剖自己。痛有多深,成长就有多大。
二是抛开面子,不给自己留任何情面。一切用事实和结果说话,不针对结果的复盘都是隔靴搔痒。 比如说,就某件事发言后,做一次培训后,开展一次营销活动后,我们都可以进进行一次复盘。 在脑海中重新演绎—遍做某件事的经过,通过回顾、研究和反思过去的思维和行为,发现问题、改进问题,从而提升个人或团队的能力,就是复盘的过程和意义。 复盘本身是一种回头看的行为,复盘就是为了未来做得更好,也就是向前看。 正如柳传志先生所说:“复盘很重要。想想做成一件事,有哪些是偶然因素,别以为是自己的本事。尤其是失败后,要血淋淋地解剖自己,不留任何情面地总结自己的不足。这样,你的能力自然会不断提高。” 结语
如果你也曾困扰为何自己一直停滞不前，丝毫没进步，甚至是屡战屡败，屡败屡战，那么可以使用《团队精进五项修炼》这本书中提到的这个要“因复盘思考法”进行自我反思，通过追问为什么,找到问题的要因,从根源上解决问题;也要对过去做的事情进行复盘,总结经验，相信你是可以真正进步，并获得成功的。
