美国电影中个人英雄主义让人印象深刻,用超凡的个人能力在危难中拯救世界,或一个人深处绝境却依然顽强地与狼共舞……
上周罗永浩和周鸿祎先后发布了手机,都稍有些个人英雄主义的色彩。这并非指他们不依赖团队的力量,也并不能预判他们一定能凯旋。对于这两位,他们的影响力和关注度都远远超过了产品团队和手机本身,并将一款新产品与鲜明的人物性格绑在一起。这种带着一丝个人英雄主义的产品上市,自然也引发了不小的争议。
罗永浩,这些年累积了不少粉丝。从锤子手机的发布会可见一斑:黄牛手上的票价已经翻番,8000人的会场座无虚席。这肯定让不少习惯买粉的厂商垂涎。从现场表现来看,老罗被不少网友形容为单口相声大会,可谓说学逗唱无所不能。
周鸿祎,他的经历无需多述。知乎网友对他的评价是“真实,偏执,直接,谦虚”。在笔者与其直接或间接接触经验来看,评价也算客观。说他英雄主义不为过,从奇酷发布会的题目就可见一二———“一个互联网产品经理的238天做机之路”;但说他个人英雄主义也有些委屈他,因为几乎所有的采访中,他提到最多的就是“用户”,不管谈生态还是谈公司布局,他的回答最终落点都是用户。
当个人风头远盖过他的产品,无疑能带来流量和关注度,省了不少的营销和推广成本。以奇酷手机为例,从预测到发布,所有的关注点都在周鸿祎以及他的欢喜冤家身上;品牌发布也是以“周鸿祎的老友记”为名;手机发布强调周鸿祎的产品经理身份。
但说到底,用户会因为一个明星、甚至偶像为产品买单吗?答案当然是否定的,罗永浩或者周鸿祎也都深知此点。事实上,当发布会的热潮褪去,还是要回归到产品上。
于是周鸿祎以“安全”做区隔,并推出了双微信、小电话等创新功能;罗永浩也主打软件创新,突出语音搜索、M ac应用等亮点。但这些功能能在多大程度上满足用户的场景诉求,只有市场才会在未来给出答案。
谈到市场,不容乐观。就连周鸿祎也坦言,与四年前相比,做手机的最好机会已经过去,他也多次形容为“血海”。不过现在让周鸿祎惦记的是未来的换机市场,以及手机市场的重新洗牌。在这样的背景下,周鸿祎用“守株待兔”来形容当下的状态。
不过,无论对罗永浩还是周鸿祎来说,“影响力变现”之前,当下可能还有两点是需要注意的:
一是产品品牌究竟该如何继续维系。当下,产品品牌与周鸿祎、罗永浩牢牢绑定。但把这些喜爱或者信任转化为用户对手机购买上,当然只限于部分小众粉丝群体。从小众群体转移到大众群体时,更多是需要产品品牌的影响力。以罗永浩和周鸿祎都致敬的苹果为例,乔布斯和苹果是一种相互成就的正向螺旋。
二是公司产品定位究竟该如何并肩作战,避免左右互搏。让大众意外的是,声声喊着不做千元级的锤子发布了坚果手机,低至899元。而定位高端市场的奇酷也发布了一款仅为1399元的青春版。对于前者而言,当同样的情怀可以以不同的价格买到,也就意味着消费者从聚焦走向分散,锤子是否还会掷地有声?对于后者,奇酷究竟该如何与同公司的大神并肩作战?周鸿祎的回答是“还没有想清楚。”按照他的设想,大神更可能是走高性价比路线,而奇酷则不同。所以他说:“把更多注意力先放在奇酷身上,大神我们再考虑。”
周鸿祎和罗永浩的产品更像富二代,出生时有天生的优势。不过,“个人英雄主义红利”显然不能长久。这些“富二代”呱呱坠地后,不管是市场和用户的争夺,还是越来越狭小的生存空间,竞争压力都远比小米时代要大太多。周鸿祎也坦言:“再去模仿小米或华为,基本没机会了。”不过他强调:“手机行业还是有机会的,不管是产品创新还是技术创新。”对奇酷或锤子来说,他们真正的创新挑战之路才刚刚开始。
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