一位新入职的员工，在四月一号的早上，受到了公司领导发来的一份邮件，打开邮件，上面写着：“鉴于你在公司的良好表现，公司决定给你加薪20%”。落款是公司领导。这位员工欣喜不已，转眼去看周围同事，同事们正在偷笑，一看日期，恍然大悟，今天是愚人节，领导是在跟自己开玩笑，而周围的同事都曾有过这样的经历。
员工们都清楚，领导这一天的许诺只是在和他们开玩笑，不管他许诺了什么，都是不能当真的。但是作为领导，一定要注意一点：不要把每一天都当做愚人节来过。
愚人节的许诺，下属不会当回事，但是除了这一天，你的任何承诺员工都会认真对待。如果你开的只是空头支票，那么你将丧失下属的信赖，你会被大家认为是一个虚伪的人，威信也会随之下降。做领导的，一旦没有了威信，可想而知，今后的工作将很难顺利进行，员工的工作积极性也会大大受挫，会觉得跟着这样的领导工作不会有什么好的前途。
钟强所在的公司是一家主要从事人员招聘和输送业务的公司。公司发展很好，接连在几个城市建立了分公司。今年年初，老总找到钟强，说准备派他去新组建的杭州分公司担任负责人，说公司已在市中心地段租了写字楼，并许诺很快会有相应的配备，车子马上就会到位，其他的各项预算也做得很充足，公司还给他配了两名得力助手。钟强觉得不错，便答应了。
可是，真到了杭州，钟强明显感觉到自己被老总骗了。所谓的写字楼只不过是沿街的一家店面，设备简陋，车子没影，助手更是子虚乌有的事情。钟强打电话要领导兑现当初的承诺，老总就打哈哈：“先把工作开展起来嘛，以后一切好说。”
钟强申请了几次，老总都以各种理由搪塞。渐渐地，钟强感到心灰意冷，心理上有了被欺骗的感觉，工作上便再没了干劲儿，失望的钟强最终选择了跳槽。
事前慷慨许诺，事后不了了之，领导的这种行为无疑是在愚弄下属。下属不是小孩子，不会一直被领导愚弄。所以说，领导在激励员工时，切莫随意开出空头支票，要许诺，就要兑现。“言必信，行必果”是激励员工的基础，失去了这个基础，你所使用的激励手段再完美也会如同空中楼阁一样，摇摇欲坠。
当然，领导不能兑现自己的承诺，有时可能是因为力不从心。领导都知道人才难得，所以有时他们为了挽留优秀员工，也会许下诺言。
某公司的小陈，在公司干了五年，之后她觉得这家公司已经没有发展空间了，就打算跳槽去一家更好的公司，便向老总提出了辞职。老总很着急，因为小陈是一个优秀的员工，她辞职对公司来说是一个很大的损失。为了挽留她，老总许诺，给他两年时间，只要公司做大，他就会给小陈同行业内最高待遇，及与她相匹配的职务。
看到老总信誓旦旦，小陈收回了自己的辞呈。
两年时间很快过去了，由于各种原因，公司一直没有做大，而且越来越艰难。老总当初对小陈的许诺也就成了泡影。为了这件事，老总多次向小陈表示歉意，并一再许诺，只要公司好转，就一定会兑现。小陈相信老总说的是真心话，但是她对老总的许诺已经不抱什么期望了。由于公司两年薪资不长，人心浮动，许多人已经选择了跳槽。
小陈内心也很纠结。自己当初的期望落了空，现在自己是走还是留呢？
由于领导的权威性，所以领导说的话在员工心中占有很重的分量，领导的许诺员工一般是深信不疑的。员工满怀着期待积极工作，就是希望领导能兑现承诺，最终不管因为什么原因你没有兑现诺言，对员工来说，都是不小的打击。所以，离公司而去是他们唯一的选择。而员工的离职，尤其是优秀员工的离职，对公司的影响是可想而知的。所以，作为领导，一定要谨记一点：不要轻易许诺，一旦许诺，就要兑现。
【感悟】
空头支票可以欺骗员工一时，等到支票兑现之日，也就是你失去员工信任之时，没有了员工的信任，今后的工作将难以开展。
“言必信，行必果”是激励员工的基础，失去了这个基础，你所使用的激励手段再完美也会如同空中楼阁一样，摇摇欲坠。
