汤姆·布兰德刚开始只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工,就是“做好每一件小事”使他从中获得了成长,并最终成为福特公司最年轻的总领班。在有着“汽车王国”之称的福特公司里,三十二岁就升到总领班的职位,显然不是一件容易的事。那么汤姆是怎样做到的呢?
汤姆二十岁那年进入工厂,一开始,他就对工厂的生产情形作了一次全盘的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂,大约要经过十三个部门的合作,而每一个部门的工作性质都不相同。他当时想:“既然自己要在汽车制造这一行做一番事业,就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。”于是他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零活就要到哪里去。因为这项工作,汤姆才有机会和工厂的各部门接触,因此对各部门的工作性质有了初步的了解。
在当了一年多的杂工之后,汤姆申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到五年的时间里,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他又决定申请到装配线上去工作。
“你工作已经五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”
“爸爸,你不明白。”汤姆笑着说,“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”
当汤姆确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。汤姆在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。没有多久,他就成了装配线上最出色的人物。很快,他就晋升为领班,并逐步成为十五位领班的总领班。如果一切顺利,他将在一两年内升到经理的职位。
我们可以看到,汤姆在小事中所获得的成长是巨大的。
【感悟】
成功的道路上,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。无论多么优秀的人才,在工作初期都有可能被派去做一些琐碎的小事。