倘若没有一条条溪水、一朵朵浪花,就不足以成就大海的浩瀚。人生的轨迹全然仰仗细节的铺就与支撑。平凡的人,只要把平凡做好,一样可以变得伟大。
生活的一切是由细节构成的,决定成败的也是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。
一件事情,你能做,别人也能做,做出来的效果却不一样,问题就出在细节上。细节上的功夫,决定着完成的质量。不把细节当回事的人,于工作不能认真对待,于人生也只是敷衍了事,而愿意把小事做好、善于抓细节的人,则往往能在做事的过程中找到机会,成就不一样的人生色彩。
15岁的他迫于生计来到麦当劳餐厅求职。他找到店长,请求对方给他一份工作,长期营养不良的他看上去更像一个十一二岁的孩子,店长委婉拒绝了他。
没想到第二天他又来了,并对店长说,自己可以不要钱,管吃管喝就行。随后他又小声说道:“老板,我看您这里的厕所好像打理得并不是很好,要不然我就来打扫厕所吧。”店长对这个执着的孩子感到无可奈何,所以就勉勉强强地答应了。
打扫厕所这种工作,在一般人看来都是低微的、肮脏的、没有出息的,但他却做得兢兢业业。
每天清晨,他都会第一个来到餐厅,将厕所打扫得干干净净,他还在厕所内摆放了一些花草,供顾客欣赏,并贴上一些温馨的小语。不久之后,就有顾客向店长反映,说厕所状态大有改观,有些人甚至说这儿的厕所比那些十分讲究的餐馆还干净。不仅如此,完成自己的本职工作以后,他还会帮着擦地板;地板擦干净了,又去帮着翻翻烘烤中的汉堡包。
经过三个月的观察,店长正式地录用了他,并且安排他去接受正规的职业培训。兢兢业业的工作态度使得他的事业发展突飞猛进,19岁时,他就成为澳大利亚最年轻的店铺经理,27岁时出任市场副总裁,29岁成为董事会一员。他就是查理·贝尔,近年来餐饮业中少有的亲自站过柜台的高级领导者。
贝尔后来被调到麦当劳美国总部,并先后担任亚太、中东和非洲地区总裁,欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人。之后,他又被提升为首席运营官。在担任总裁兼首席运营官期间,贝尔负责麦当劳公司在118个国家的超过3万家麦当劳餐厅的经营和管理。
在麦当劳公司董事会主席和首席执行官吉姆·坎塔卢波突然辞世以后,麦当劳公司董事会随后推选当时43岁的总裁兼首席运营官查理·贝尔为麦当劳公司新任总裁兼首席执行官,他因此成为第一位非美籍的麦当劳公司掌门人,也是麦当劳最年轻的首席执行官。
功名成就的贝尔在接受各路媒体采访时,最常说的一句话就是:“一个人做一件事,既然开始了,就应该一心一意,而不能三心二意,不能马虎大意,这样才能把小事做成大事业。”
倘若没有一条条溪水、一朵朵浪花,就不足以成就大海的浩瀚。人生的轨迹全然仰仗细节的铺就与支撑。平凡的人,只要把平凡做好,一样可以变得伟大。这素养正来源于生活中一点一滴的细节的积累,这积累是一种功夫。
世上有两种人很难成功,一种是不想做小事的人,一种是小事做不好的人。大事做不了,小事不想做,是第一种人的写照,他们自认为才高八斗,堪当大任,对小事不屑一顾;后者倒是愿意做小事,但因为小事小而不加重视,敷衍了事。这两种人到最后都不会得到做大事的机会。
二十几岁,别犯眼高手低的错误,踏踏实实做好当下的每一件事,哪怕它细小琐碎,把它们当成锻炼能力、提高自己的机会,把它们当成向更高目标迈进的踏板。如此,你的明天就不至于暗淡无华。