2019-09-04 15:14
华人号：杂谈天下
宽敞的或者不宽敞的但一定是静谧的阅读室内，有的人在伏首潜心翻页读书，有的人或者在本子上书写或者轻轻敲打着电脑做笔记，有的人徘徊于高耸达顶的书架处来回查找……说起图书馆，很多人眼前马上就会浮现出这样一幅场景。坦率地说，这种景象虽然可以让人感受到流溢的书香之气，但是网络智能快节奏的现代社会，已经开始逐渐减少了。在日本，不少图书馆也为此人气低走，吸引力有所下降。
为了让图书馆在滚滚向前的“快捷”时代洪流中重新焕发活力，日本各地开动脑筋，着实下了不少“创意工夫”。其中，“设施复合化”就是重要尝试之一。日本各个地方政府尝试不减少图书馆原有面积的基础上，增加咖啡厅、儿童游乐馆、培训讲座室等综合设施，甚至有的将其与当地的市民会馆合二为一，为民众提供更加多方位的服务。
3年前，日本神奈川县大和市完成了图书馆的综合化改造。现在，市立图书馆的每年人流量增加了10倍，达到300万人。“东海道五十三次之旅”“昭和30年代的大和”“葡萄酒的享用方法”……普通民众当讲师的各种讲座通俗易懂，别具特色，吸引市民源源不断来馆，一年四季都人气爆棚。
此外，为民众解决各种实际问题，也是日本图书馆的重要“吸粉”方式。鸟取县在图书馆开展的各种医疗健康讲座，不断解答各种生活常见病的防治方法，非常受民众欢迎。图书馆内还准备了大量的就业及创业信息，并举办仪式表彰在海外业务及新品开发方面表现优异的人士。
日本各地对图书馆的创新可谓八仙过海，各显神通。不过，这些创新都有一个共通点：让图书馆从单纯的“知识宝库”变成更多人休息、交往的场所，为缺少亲身交流的民众提供更多“链接”的机会。这种紧贴时代方向的运营方针，激发出日本图书馆的更多潜力和活力。
目前，日本大约有3300多个公立图书馆。日本图书馆协会的数据显示，近20年，日本图书馆数量增加的同时，购买书籍的平均费用却下降了4成左右，专职的图书管理员也减少了一半，运营面临很多问题。前些年，超过15%的日本公立图书馆运用“指定管理者制度”，将运营工作转交给民间机构。可是，由于纠纷不断，一些图书馆又从“民营”转回“公营”。
为此，日本各界首先把重点放在图书馆的定位上。各地政府明知“亏本”的情况下，还不断加大图书馆的建设，是因为他们认为图书馆承担着充实民众头脑、维护多元价值观的重要责任。如果政府从经济角度去衡量图书馆的价值，就会出现图书馆数量大量萎缩、快速被边缘化的恶性局面。而在日本人看来，不为公共文化事业真心投入，是政府对民智的打压，对民主的背叛，对民生的漠视。
图书馆服务的不断创新也值得提及。东京都八王子市内有8家图书馆。人们可以在这里读书，也可以从这里借书。但是，正如人们常说的一种景象——“借书容易还书难”。这种难，有的时候是“难”在读者本人慵懒，有的时候是“难”在交通的不便。为了解决这个问题，八王子市政府先是在8个图书馆以外的市政府机关等3个设施内建立了“还书箱”，最近又与邮局合作，在全市61个邮局里面设置“还书箱”，极大地方便了读者的“有借有还”，提高了图书的运用率。
为了让图书馆更加“接地气”，日本近年来还不断举行“都道府县图书馆峰会”。2019年的峰会是在位于长野市的县立长野图书馆举办的。秋田县立图书馆副馆长山崎博树在峰会上介绍了该馆的经验——建立“出差研修”制度，让馆员出差到县内的市、町、村立图书馆，直接指导当地的图书馆建设，有效地提高了服务水平。
从另一方面看，正是因为日本民众将图书馆当成心目中“我的图书馆”，图书馆进行的各种创新才能够得到政府支持，取得积极成效，图书馆举办的活动才能得到社会积极响应。这种良性互动，或许就是日本图书馆能够在现代社会继续保持活力的成功之道。
有人曾经这样说，当你感到知识短缺和心身疲惫的时候，走进图书馆，知识的宝库可以为你加油，文字的轻抚可以为你释重。走出图书馆的时候，你将面临万丈光芒的人生。日本的图书馆，似乎也有这番追求。
