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汽车自燃找谁索赔

很多人的爱车因为一些原因导致发生自燃,这种现象是很多车主都希望发生的事情,那么一旦汽车发生自燃到底谁来承担责任,汽车自燃找谁索赔?

首先,汽车燃烧后,及时报警并请求消防部门出具《火灾原因认定书》。实践中,消防部门出具的《火灾原因认定书》在起火原因认定方面一般有利于车主,它也往往成为车主主张车辆存在质量问题的初步证据。

其次,车主需同厂家协商,双方可委托质量检测局进行鉴定,就算质检局不能鉴定,它也可以委托其他有鉴定资格的鉴定中心进行鉴定。至于鉴定所产生的费用,采取谁申请谁出费的原则,不过消费者可以同经销商协商各出一半的费用。如果确实是质量问题,消费者有权要求鉴定费用由厂家承担。

针对汽车自燃问题,保险公司推出了“汽车自燃险”。作为主险外的一个附加险,自燃险需要单独投保,而且不少车主在购买此种车险上的积极性不高。一方面,汽车自燃的概率较低,投保这一险种可能并不划算;另一方面,汽车自燃后理赔,保险公司也不是全赔,该附加险种的绝对免赔率为20%,事故鉴定难也是一个问题。(在这里顺便插播下保险公司自燃险的内容:首先自燃险必须在购买车损险的基础上附加,用于赔偿车辆电器、线路、供油系统、供气系统发生故障导致以及运载货物自身原因起火燃烧导致的车辆自燃机动车损失。另外还包含抢救自燃车辆而支出的必要合理费用。但对于擅自改装、加装电器导致的自燃以及仅造成车辆电器、线路、供油系统、供气系统损失的保险公司免于赔偿。)

如果已投保自燃保险,汽车自燃发生后,应及时通知承保的保险公司。车辆投保了自燃险种,遭遇汽车自燃时,车主无疑获得一份保障,但是,保险合同一般都规定,保险事故发生48个小时内,如果投保人不及时报案,保险公司有权拒赔。

汽车自燃发生后,应及时通知汽车经销商。经销商是汽车买卖合同的相对方,汽车自燃,也即说明经销商提供的汽车可能存在质量问题,从合同法角度出发,买受人有义务在合理时间内将汽车自燃存在质量问题告知供应商。实践中,车主及时告知经销商汽车自燃情况,有利于减少经销商疑虑,这无疑增加以后协商解决的可能性。

汽车自燃后按照上面的内容去做,一定要找到汽车自燃的原因,进行技术鉴定,是谁的责任就去找谁赔偿,除此之外,还要对汽车火灾常识与补救措施等知识进行了解,想要了解更多的交通事故处理小知识,那么本站是最好的选择。


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