快好知 kuaihz

跟团游入住酒店未达约定标准如何索赔

说起旅游,我们并不陌生,经常去游玩,所以我们应该多加了解旅游消费知识,这样才能更好的安排,那么我们一起来了解一下,跟团游入住酒店未达约定标准如何索赔?

旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。

国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定:

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。

导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。

旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。

旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。 15.旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同订的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。

上面这些就是由我们本站为大家所了解到的,大家一定要仔细的去阅读和多加理解,要想了解更多的这类内容,别忘了关注她哟。


本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:索赔  索赔词条  入住  入住词条  约定  约定词条  酒店  酒店词条  标准  标准词条  
旅游花粉过敏

 枯草热可以喝氯雷他定吗

枯草热是一种急性季节性发作的变应性鼻炎,一般由风媒花粉所致,所以说需要尽早的治疗,因为这种疾病在春季的时候会有很多过敏症状出现,那么枯草热可以喝氯雷他定吗?枯草...(展开)