快好知 kuaihz

跟团旅游途中受伤旅行社应当赔偿吗

现在社会大家的生活水平都提高了,所以旅游的人数越来越多,外出跟团游玩的时候会发生很多意想不到的状况,严重的会造成不同程度的伤害,那么跟团旅游途中受伤旅行社应当赔偿吗?我们又应该怎样去合理合法的去维权呢?

消费者在出现人身、财产意外时,向旅行社请求救助,旅行社应及时履行义务,避免因拖延而给游客造成更大伤害。一般情况下,旅行社与游客在签署旅游合同时都会约定相应的权利义务,而旅行社则在服务过程中应该尽到相应的安全提醒和安全保障义务,应尽而未尽则应承担相应的法律责任。

最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条规定:从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。

据此,我们认为:旅行社作为旅游业务的经营者,对游客在旅游过程中的人身和财产安全负有合理限度的保障义务,对在旅游过程中可能危及游客人身、财产安全的情况,应事先说明或者明确警示,并采取防止危害发生的措施。尤其是对于以组织老年人为主开展的旅游项目,对老年人的人身和财产应承担更高的注意义务。你按照旅行社的安排在饭店就餐期间,因地面湿滑摔倒致伤,旅行社在组织旅客旅游过程中没有尽到合理限度范围内的人身安全保障义务,应依法承担相应的赔偿责任。

当然具体情况还要依据双方最初签订的旅游合同条款来定,本站在此提醒大家要明白如何有效避免旅游纠纷,我们在以后的讲座里以后还会讲解更多的旅游消费知识,希望通过我们本站能让朋友们对这些知识有一个新的了解,以便在以后旅游的过程中遇到类似的情况的时候能保护好自己的合法权益。


本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:赔偿  赔偿词条  途中  途中词条  旅行社  旅行社词条  应当  应当词条  受伤  受伤词条  
旅游

 便携式户外净水器的适用人群

便携式户外净水器是通过不同滤芯安装和组合,将水源水直接过滤转化为直饮水的便携式微型净水产品。便携式微型净水器滤芯可由多种滤料或滤材组合而成,PP棉(聚丙烯喷熔滤...(展开)