游客在旅游过程中生病旅行社有责任吗?旅行过程中生病可以要求旅行社赔偿吗?接下来请大家跟随小编的脚步来本站寻找答案吧。
旅行过程中生病可以要求旅行社赔偿吗?小编分析如下;
消费者与旅行社签订合同即形成了旅游合同关系。在旅行过程中,因旅行社的原因,造成旅游者人身伤害或者财产损失的,旅游者有权要求旅行社赔偿。
根据第一章第二条规定:在中华人民共和国境内依法设立的旅行社,应当依照《旅行社条例》和本办法的规定,投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
另外,第二章第四条规定:旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。
新责任险规定,除了旅行社责任引发的事故,旅行社必须赔偿外,旅行社还有许多附加责任都可以获得赔偿,比如以往不可抗力下旅行社不用承担责任,但新的规定要求,在发生自然灾害、社会安全事件、突发公共卫生事件等非旅行社原因引发的事故灾难,及其他不可抗力事件,旅行社不承担责任,但救助而产生的交通费、食宿费、通讯费和必要物品购置费等可在保险期内向保险公司索赔。
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