在景区购物的时候很容易买到假货,在景区饭店吃饭也很容易吃出异物。在食品中吃出异物,商家的解决方法只是换一份或者赔偿一点钱就算了事,这些看起来司空见惯的事情,实际上会给当地的旅游经济造成巨大损失。景区饭店食品顾客吃出异物如何处罚?下面本站小编就给大家详细介绍一下。
《食品安全法》第九十六条第二款明文规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
一些销售问题食品的商家仅给予消费者退款或换货的做法是错误的,逃避了应当承担的法律责任。此外,根据《侵权责任法》相关规定,因购买问题食品导致人身权益受到侵害,造成严重精神损害时,消费者还可请求精神损害赔偿。
建议消费者最好先与经营者协商赔偿,或请求消保委进行调解,或向工商行政部门进行申诉,在无果的情况下再提起仲裁或者诉讼。但是一定要记住,留下有利的证据,避免因为证据不足让不法商家逍遥法外。
温馨提醒:
外出旅游之前除了要带好必备用品之外,还要多了解一些旅游消费知识。一旦在消费的过程中遇到了欺诈行为,需要及时向有关部门举报积极的维护自己的合法权益不受侵害。