旅行车的旅游行程都是通过对观光景点来设计的,旅行社筛选好景点之后我们才能开始串联各个景点,安排好行程。那么导游可以改变旅游合同安排的行程吗?接下来请大家跟随小编的脚步来本站寻找答案吧。
导游可以改变旅游合同安排的行程吗?不可以,原因如下;
调查结果表明不管是导游还是领队都能不能改变旅游合同安排的行程,除非遇到不可抗力因素。旅游合同一经旅行社和旅游者签字生效,即对双方都具有约束力。旅游合同中约定的旅游行程安排包含时间和空间两个要素,从空间上看,包括旅游行程的出发地、途经地和目的地;从时间上看,包括旅游全程时间及在每一个旅游景点停留的时间。
因此,在旅游过程中导游人员和领队人员必须严格执行合同,既不能擅自缩短旅游的时间,也不能擅自改变游览的景点安排。但是在旅游过程中,如发生地震、海啸、台风、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等自然灾害或战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等社会异常事件,即不可抗力因素,导游人员、领队人员应当及时通知旅游者,根据不可抗力的影响调整行程安排,旅游者应理解并积极配合。
如果旅行社导游私自改变旅游合同中的行程,如果旅行社导游在与单位订立合同之初并无意履行合同,那么旅行社涉嫌民事欺诈,旅游者可以据此诉至法院请求赔偿损失。
温馨提示:大家在出行前一定要了解解决旅游纠纷的途径:一是与旅行社协商调解;二是向旅游行政管理部门投诉或者申诉,这样才能保护自己的合法权益。
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