近期,发生多起银行,客户双方因对“钱款当面点清”制度不重视,不执行或提醒不够而引发的支付纠纷,这些原因都是因为在银行取款没有当面点清的原因造成,所以大家取款一定要当面点清。那么在银行取款当面点清有什么好处?下面和本站一起来关注下吧。
“现金当面点清,离柜概不负责”是摆在众多农村合作金融机构营业大厅醒目位置的警示标语,它起着提醒客户做好必要的复点核验工作的作用。
现实中,有部分客户对待银行的提示公示等很少关注,取完钱就匆匆离开,半晌又折回来说“有假钱”、“钱少了”,“银行有问题”,客户与柜员纠缠不清,甚至恶语相向,造成很不好的影响。
银行部分员工认为,警示牌上写得清清楚楚,客观上银行已经尽到提醒告知义务。客户不当面复点造成的差错不能怪银行,只能怪其自己,不能纵容姑息“不讲理”的客户。但站在法律的角度来说“现金当面点清,离柜概不负责”,是行业内部规定,既不是法律条文,又不是合同文本,只不过是银行方面为保证自己利益的单方规定,属于免则性条款,这句话可以表达成为正负面两种意思,例如:客户认为银行少付给自己钱款,或拼凑币等,银行方面可以拒绝为离柜概不负责,成为拒绝的理由;那么相反若银行多给客户钱等,客户是否可理解为“现金当面点清,离柜概不负责”成为免则还款理由。本人认为这句应有所勘灼,在办理业务时,柜员应以提醒客户当面点清钱款,做到真正关心客户,服务客户,也可避免不必要的纠纷。
为了避免不必要的纠纷,小编建议大家撑握些银行安全小知识。在银行取款时一定要当面点清,那样不仅可以防止取出假币或金额不足还可以避免不必要的纠纷。