春运高峰期快到了,不少买票的学生会遇到出门时忘带火车票或者火车票遗失的情况。那么学生火车票遗失该怎么办?下面本站会给您答案。
①办理挂失补办手续,重新购买一张新车票。如果旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
②开具客运记录。旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。
③办理新车票退票手续。旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。但是,退票时会按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
④旅客如果在乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的,应当另行购票。在列车上自丢失站起补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票的,在乘车站可按规定办理退票手续;在列车上,应主动向列车长声明,列车长编制客运记录交给旅客,退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的,不予退票。
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为了出行安全,我们应撑握些车站安全知识,这样更有利于我们出行安全。