在出行发生变化只能改签火车票,有时改签了不能出行只好退票。那么火车票改签后可以退票吗?下面和本站了解下吧。
1、2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。
2、2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位,而是以5角为单位。
3、火车票改签是不收取手续费的,旅客办理的改签手续,如果车票价格比原来的票价高,旅客需要补齐差额;反之,旅客会收到返还的差额。但是,旅客购买一张火车票只有一次改签机会,不能办理多次改签手续,火车票改签不能改变出发地、目的地以及旅客身份信息,只能改变火车票的乘车日期、车次、席(铺)位。
4、旅客在网上预订火车票后还未换取纸质车票,可在火车出发前两小时直接在网上办理火车票改签业务。旅客已经换取纸质车票,或是在车站购买的纸质车票,则需到火车站办理改签手续。
5、改签的火车票可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
接下来给大家介绍下火车票如何办理退票改签?
一、首先,打开12306的网页,登录自己的账户。
二、登录后,可以看到“我的12306”,点击已完成的订单,根据订单日期或者乘车日期搜索自己的订单。
三、找出要改签的订单,然后选中,改签。
四、只能改签到当天时间,而不能改签地点。只能改签株洲到萍乡的时间,选择自己需要的时间,点击购票。
五、确认购票信息,输入验证码,确认即可改签或退票成功。
为了出行安全,我们应撑握些车站安全知识,这样更有利于我们出行安全。