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网上买的火车票没取出来在火车站能退吗

随着网络订票开通,很多人学会了在网上订票,有时情况发生变化需要退票。那么网上买的火车票没取出来在火车站能退吗?下面本站给您解答下吧。

网上买的火车票可以在全国任意一个火车站进行退票。退票费用为:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

接下来看下火车票如何办理退票改签?

1.旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。

2、2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位,而是以5角为单位。

3、火车票改签是不收取手续费的,旅客办理的改签手续,如果车票价格比原来的票价高,旅客需要补齐差额;反之,旅客会收到返还的差额。但是,旅客购买一张火车票只有一次改签机会,不能办理多次改签手续,火车票改签不能改变出发地、目的地以及旅客身份信息,只能改变火车票的乘车日期、车次、席(铺)位。

4、旅客在网上预订火车票后还未换取纸质车票,可在火车出发前两小时直接在网上办理火车票改签业务。旅客已经换取纸质车票,或是在车站购买的纸质车票,则需到火车站办理改签手续。

5、改签的火车票可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

为了出行安全,我们应撑握些车站安全知识,这样更有利于我们出行安全。


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