在KTV遭遇不合理收费如何维权是我们去ktv都要了解的知识。在节假日,亲朋好友相聚免不了要去唱歌喝点酒。有时候自带酒水时,顾客对KTV收取几十元的开瓶费都习以为常,那么在ktv遇到收取开瓶费怎么投诉呢?下面本站就带大家来了解一下这一KTV安全知识。
开瓶费,就是如果自带酒水,要另收的费用。所谓“开瓶费”无论怎么辩解,不过是限制顾客自带酒水的手段。在ktv遇到收取开瓶费可以向当地工商局举报,也可向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
在现实生活中,很多的酒店、饭馆、KTV在堂中间都摆设着一块公示牌:比如“禁止消费者自带酒水,否则将收取服务费”等告示。他们在收取消费者的所谓的开瓶服务费都会称,自己已提前告知要收取这类服务费了,太多的消费者也就因为这样的情形而“自愿”为开瓶费买单了。
其实,这样的条款就是一个单方的格式合同,格式合同违背了我国相关法律的规定,对消费者来说属于无效条款。根据我国《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》之规定,他们向消费者收取的开瓶费是不合法的。
消费者完全可以拒付开瓶费,就算是付过之后也可以要回。酒店、饭馆、KTV等经营场所的利润应该是在法律框架内,超越法律就是非法利润,非法利润取得的财产不会得到法律支持。
以上就是本站给大家介绍的在ktv遇到收取开瓶费怎么投诉。虽然我们遇到ktv收取开瓶费的情况可以进行投诉,但是ktv如果提前告知了顾客要收取开瓶费的话就是合理的。