餐巾纸作为餐饮服务行业的必备物品,一些商家便借此收取费用。这种行为着实令消费者们不满。那么,酒吧对餐巾纸收费是否合理?下面本站就为大家介绍一下相关知识。
酒吧对餐巾纸收费是否合理?在我国目前还没有明确的法规或者条文规定酒吧可以收取、或者不可以收取餐巾纸费用,餐饮业价格属于市场调节价范畴,酒吧有权自主调节价格(收取或者不收取服务费),但前提是服务方必须事先明确告知消费者。目前物价不能能够监管的,不是能不能收取餐巾纸费用,而是餐巾纸费用有没有明码标价。如果没有提前告知则是不合理的。如果是私下收取餐巾纸费用,则是不合理的,而且还有损企业形象。给企业带来不良影响,让广大消费者对该酒吧留下不良印象,对酒吧的长久发展造成不可估量的危害。众所周知,餐巾纸的来源是树木,森林。酒吧里的餐巾纸也并非是自然生成的,而是要通过购买的方式得来,购买就需要开销支出,所以酒吧在餐巾纸方面付出了成本,但又有人认为,餐巾纸费用应该是不用支付的,酒吧消费难免用到餐巾纸,这只是一个服务大众的小要求,酒吧理应提供。其实酒吧是否应该收取餐巾纸费用是经营者与消费者之间协商的一个问题,经营者收取餐巾纸费用应该让消费者事先知晓。
在酒吧遭遇不合理收费如何维权?遇见事情先冷静,保持一颗理智的心,在心里讲事情的来龙去脉捋一捋,明白所发生的事情。其次以客观公正的态度与经营者协商,并说明其中的道理,让经营者明白作为消费者的态度,并说明其这样做的利弊。如若协商不一致,可与工商管理部门、公安联系,并尽可能收集对自己有利的人证、物证。
经营以诚信为本,服务业以服务大家,服务公众为本,服务不到位可以改善,倘若违背了最根本的准则服务公众,那服务就不再是服务。如果你喜欢到酒吧消费娱乐,最好多了解一下酒吧安全知识,以便应对在酒吧遇到的各种突发状况。