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购物时儿童摔伤商场有责任吗

天气渐热,不少父母趁着周末带孩子去逛商场,他们认为商场相对封闭,一般不会存在危险因素,却忽视了一些隐形的“杀手”。所以带孩子逛商场要注意哪些安全隐患是我们带孩子逛商场的时候要了解的知识。那么购物时儿童摔伤商场有责任吗?下面本站就带大家来了解一下这一商场安全小知识。

购物时儿童摔伤商场应该承担责任,但是由于我们的家长并未照顾好自己的小孩,未尽到监护职责,因此也应当承担部分责任。我国《消费者权益保护法》第七条规定了“消费者在商场购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求商场经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。因此服务场所所承担的安全保障义务是法定的义务,是积极的作为义务。经营者不采用符合安全规范要求的设施或设备、不采取适当的安全措施、不设置必要的警示或不进行必要的劝告、说明等,均属于违反安全保障义务的行为。该商场斜坡确实不符合安全规范,又没有放置危险警示牌,依法商场应当承担责任。

顾客来商场观光购物时,由于多种原因往往会造成摔伤事故,一般由他人、顾客自身、商场设施,商场地面水迹原因而造成,一旦发生顾客摔伤或摔倒。营业员第一时间报告上级领导。商场组织人员查清发生原因,顾客伤情(视伤情送医院救治);对现场拍照留存;二是物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付;三是对设施上存在的隐患进行整改或完善,以确保来店购物顾客的人身安全。

以上就是本站为大家介绍的购物时儿童摔伤商场有责任吗。通过上面的介绍我们可以知道孩子在商场摔伤商场是要要承担一定的责任的,但是我们的家长一定要照顾好自己的孩子。


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